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    京東評價體系的優(yōu)劣 京東不能評價是怎么回事

    2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:54

    在京東平臺上,有些人很想了解京東平臺的規(guī)則,也需要及時了解一些功能的最新更新。今天給大家講講京東不合理評價函數(shù)的含義以及更新的函數(shù)。

    京東平臺為了保證進一步降低不合理評價對商家的影響,對不合理評價申訴功能進行了更新優(yōu)化。具體的更新功能如下:

    1.已被系統(tǒng)自動折疊的評價 open投訴按鈕已被識別。商家可以通過折疊評價不合理、非內(nèi)容、重復內(nèi)容發(fā)起投訴。

    2.添加去掉風向標的場景:評價內(nèi)容包含虛假價格和促銷信息,評價內(nèi)容包含惡意品牌對比,評價B商品購買。去掉風向標有以下八種場景,分別是:商品質(zhì)量問題無依據(jù)、與現(xiàn)實不符的虛假評價、色情賭博的暴力政治、利用差評獲取不當利益、同行惡意競爭、評價內(nèi)容中虛假價格和促銷信息、評價內(nèi)容中惡意品牌對比、購買A貨和評價B貨。

    3.在與實際不符的虛假評價場景中,刪除購買A、評價B的場景描述,如果存在購買A、評價B商品的情況,商家可以在購買A、評價B商品的場景中投訴。如果獲批,評價仍將被折疊,風向標將被移除。

    有哪些分類?

    不合理的評價可以分為兩類:無意義的評價和惡意的評價。但一般來說,是指消費者對商家的商品做出的主觀的、惡意的、參照性的評價或其他違反法律的評價。

    惡意評價:指消費者使用明顯違背事實的侮辱性、誹謗性語言或內(nèi)容的評價或其他違反法律的評價。如:黃賭毒的違法言論,利用差評獲取不當利益,同行惡意競爭,與現(xiàn)實不符的虛假評價,惡意的品牌比較等。

    無意義評價:指對商家和其他用戶沒有參考價值,與購買的商品無關(guān)的評價內(nèi)容。但不限于隨機的漢字、亂碼、符號、圖片、笑話、歌詞、詩詞、新聞等與商品、服務、物流無關(guān)的內(nèi)容。

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