抖音年貨節(jié)活動方案 抖音春節(jié)發(fā)貨規(guī)則(淘寶直播流量推薦流量 淘寶直播推送流量)
2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:38
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其實,要想做好抖音2022年的年貨節(jié),你也必須要求賣家提前掌握相關(guān)規(guī)則,這也有助于你成功注冊。在這里,我給大家介紹一下本次活動的配送規(guī)范。
4.1交貨限制要求
2022年1月1日00: 00: 00至2022年1月16日23:59:59之間支付的訂單,配送時效要求為:
4.1.1現(xiàn)貨交付模式
配送時間要求:商家可根據(jù)自身配送能力,使用平臺【延遲配送】工具設(shè)置延長配送時間,最長不超過72小時。如果不使用延遲交付工具,將評估訂單的原始交付時間。
4.1.2預(yù)售模式
預(yù)售活動時間:由商家自行設(shè)定,具體時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準(zhǔn)。
發(fā)貨時限要求:由商家自行設(shè)定,具體時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準(zhǔn)。
4.2征用和限制要求
2022年1月1日0:00:00-2022年1月16日23:59:59期間支付的訂單,收款限額要求:
發(fā)貨后48小時內(nèi)(上傳物流號),商家要在相應(yīng)的物流公司官網(wǎng)有第一個物流包裹信息;
4.3虛假交付判斷要求
2022年1月1日0: 00: 00至2022年1月16日23:59:59配送的訂單,虛假配送標(biāo)準(zhǔn)如下:
商家上傳的訂單物流號在對應(yīng)的物流公司官網(wǎng)有異常和重復(fù)的物流信息;
商家上傳商品物流號前30天內(nèi),不同收貨人或不同收貨地址的訂單已經(jīng)用物流號發(fā)貨;
商家上傳的訂單物流號對應(yīng)的物流軌跡與消費者訂單顯示的收貨地址不一致;
對于商家上傳的訂單物流號,在對應(yīng)的物流公司官網(wǎng)收到第一條信息(如已完成發(fā)送)后48小時內(nèi),沒有“中轉(zhuǎn)中心”、“中轉(zhuǎn)中心”、“分撥中心”、“配送中心”的記錄更新;
訂單物流信息異常、物流單號異常,或者消費者在商家發(fā)貨后的合理時間內(nèi)未實際收到所購商品的其他情況。
溫馨提示:如遇不可抗力(如自然災(zāi)害、停電、天氣因素、政府重大會議、國家大型活動、重大比賽等。)等原因,商家可以發(fā)起不可抗力、客戶地址異常或延遲交付客戶等。通過網(wǎng)上的驚爆店鋪后臺-保安中心-舉報中心,并提供相關(guān)證據(jù)。經(jīng)平臺評估通過的,免于處罰或調(diào)整新的評估時限。
動詞 (verb的縮寫)活動的售后規(guī)格
5.1商家必須在后臺預(yù)留準(zhǔn)確的退貨地址和聯(lián)系方式,并保證真實有效。如果退貨地址或聯(lián)系方式被平臺確認(rèn)無效,將依據(jù)《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1違反服務(wù)承諾】對商家進(jìn)行違規(guī)處理。
退貨地址設(shè)置路徑:店鋪后臺-物流-地址庫管理。
售后聯(lián)系方式設(shè)置路徑:震撼店后臺-售后-客服電話設(shè)置。
5.2商家收到消費者發(fā)起的售后申請后,必須按要求回復(fù)用戶發(fā)起的申請。第年貨節(jié)期間,商戶處理時限調(diào)整如下:
2022年1月1日00: 00: 00至2022年1月21日23:59:59期間,用戶在退款申請過程中,完成退貨物流號上傳,商家需在收到退貨后48小時內(nèi)進(jìn)行退款(物流顯示“簽收”),延長至72小時。
2022年1月1日00: 00: 00至2022年1月21日23:59:59期間,用戶在換貨申請過程中,完成換貨物流號上傳,商家需在收到退貨后48小時內(nèi)換貨(物流顯示“簽收”),延長至72小時。
未發(fā)貨訂單:處理時限和規(guī)則與日常生活中相同。詳見《商家售后服務(wù)管理規(guī)范》。
如果商家未按平臺要求辦理售后申請,經(jīng)平臺確認(rèn)商家確實違規(guī),平臺將按照【4.1違反服務(wù)承諾】對商家違規(guī)行為進(jìn)行處理。
5.3平臺根據(jù)用戶訴求向商家發(fā)送服務(wù)訂單時,商家必須予以配合,并在平臺規(guī)定時限內(nèi)有效回復(fù)平臺客服發(fā)送的服務(wù)訂單。經(jīng)平臺確認(rèn),商家未在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)服務(wù)訂單,或回復(fù)內(nèi)容無效。平臺將根據(jù)《商戶違規(guī)管理規(guī)則》中【4.1違反服務(wù)承諾】對違規(guī)商戶進(jìn)行處理。
服務(wù)單一查詢路徑:
電腦端:門店后臺——售后工作臺——服務(wù)請求;
移動:家庭-常用應(yīng)用程序-服務(wù)單管理。
淘寶活商品中心“熱浪聯(lián)盟”流量激勵計劃開啟活動報名,只要符合以下要求,報名即可成功。讓我們來看看活動規(guī)則:
一.活動時間
2023年11月25日-2023年12月31日
二、主播權(quán)益
備注:根據(jù)主播最近30天有效直播的成交額計算平均值;聯(lián)系主播小二查詢,有效直播人數(shù)以平臺統(tǒng)計為準(zhǔn)。
三。評估指標(biāo)
1.專場總交易的GMV目標(biāo)不低于最近30日平均交易的爆發(fā)系數(shù)的1.2倍;
2.團(tuán)體商品總交易GMV占全場總交易GMV不低于25%;
3.專場成功退款金額不得高于7天內(nèi)交易GM V的50%;
備注:以上三點要同時滿足。
三、主播準(zhǔn)入要求
1.合規(guī)要求
主播基本合規(guī)要求:賬號必須符合平臺運營規(guī)范,不得有以下違規(guī)行為,否則取消活動資格:
遵守淘寶直播營銷準(zhǔn)入基本規(guī)則。
①近30天(含)內(nèi)有5次及以上一般違規(guī),或近90天(含)內(nèi)有7次及以上一般違規(guī);
②最近30天(含)內(nèi)有1次以上嚴(yán)重違規(guī)行為,或最近90天(含)內(nèi)有3次以上嚴(yán)重違規(guī)行為;
③最近90天(含)內(nèi)有特別嚴(yán)重違規(guī)行為;
④限播期內(nèi)及其他限制參與營銷活動的情形;
2.對組內(nèi)商品數(shù)量的要求:
群貨需要從淘寶主播App選擇平臺“熱浪聯(lián)盟”和“官方Y(jié)EATION”的產(chǎn)品中選擇;
商品需要滿足以下條件:
①商品需提交熱浪聯(lián)盟商品總計劃(T+1生效),計劃截止日期不得早于2022年3月31日,計劃需鎖定。操作見https://www.yuque.com/tbzb/help/gwaifr。
②商家自主設(shè)置的商品傭金應(yīng)滿足招商活動準(zhǔn)入要求;
③上報的商品需要設(shè)置憑證;
④貨到報備時需要設(shè)置樣品無憂服務(wù)。
第四,報恩活動
如果出現(xiàn)以下情況,您將被立即從活動中刪除:
(一)不符合錨地準(zhǔn)入要求的;
(2)主播連續(xù)三次比賽達(dá)不到上述第三項考核指標(biāo)的,永久取消其參賽資格;
如果主播在三次參賽后仍未達(dá)到上述第三項考核指標(biāo),將在未來30天內(nèi)取消其參賽資格。
動詞 (verb的縮寫)參與條件和程序
(一)參與方式
加入商品中心特別團(tuán)貨流激勵計劃主播群,請聯(lián)系相應(yīng)主播運營,加入釘釘群:33674483。
(2)參與過程
1.主播通過淘寶主播app“熱浪聯(lián)盟”和“官方Y(jié)EATION”專區(qū)選擇產(chǎn)品和確定日程。
2.主播聯(lián)系各自主播運營,主播運營申請流量獎勵;
3.審批通過后,小二會根據(jù)情況給予流量獎勵;
4.主播直播爆發(fā);
5.第二次恢復(fù)貨物的錨操作2及相關(guān)結(jié)果。
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