幕思城>電商行情>學(xué)習(xí)>課程介紹>京東過了7天無理由退貨還可以退貨嗎?京東退貨注意事項(xiàng)

    京東過了7天無理由退貨還可以退貨嗎?京東退貨注意事項(xiàng)

    2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:27

    在京東上有很多人買東西后發(fā)現(xiàn)商品不合適或者選錯(cuò)了,就會(huì)通過商品的七天無理由退貨了,而有時(shí)候不注意時(shí)間可能發(fā)現(xiàn)七天時(shí)間已經(jīng)過去了,這個(gè)時(shí)候還可以去退貨嗎?下面來介紹下。

    京東過了7天無理由退貨還可以退貨嗎?

    不可以退貨了。

    京東退換貨規(guī)則規(guī)定如下:

    京東承諾符合情況,自客戶簽收商品次日起7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶可在線提交返修申請(qǐng)辦理退換貨事宜。如果時(shí)間超過了,無法申請(qǐng)。

    京東退貨注意事項(xiàng):

    首先要聯(lián)系京東客服,在退貨的時(shí)候,不要直接就把東西給人家寄過去,有客服的聯(lián)系客服,沒有客服的遵守退貨的流程。寄送快遞,在和賣家那邊溝通好了以后,就可以把東西給他寄回去,然后在網(wǎng)上確認(rèn)就可以了。等待退款,最后一步就是等待退款,一般正常情況下會(huì)退到我們的付款賬戶額,自己要記得去核實(shí)。

    1.保證出貨時(shí)貨物外包裝完好無缺。為了保證您的利益,請(qǐng)您在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,如發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸過程中破損,您有權(quán)讓配送人員將貨物返回重新配送或者拒收退回。

    2.所售商品均為原廠正品,品質(zhì)保證!所售商品,如非人為因素發(fā)生質(zhì)量問題,7日內(nèi)免費(fèi)更換。

    3.退回商品時(shí),請(qǐng)您務(wù)必將產(chǎn)品的外包裝、內(nèi)帶附件(包括產(chǎn)品使用說明、光盤等)、發(fā)票等隨同產(chǎn)品一起退回,即商品應(yīng)當(dāng)保持原銷售狀態(tài)。

    4.機(jī)身、附件請(qǐng)當(dāng)面驗(yàn)收(請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)檢查產(chǎn)品外觀,簽收后無法因?yàn)橥庥^原因給用戶更換)。本店促銷活動(dòng)期間額外附送的贈(zèng)品,請(qǐng)您當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收,一經(jīng)簽收概不退換。

    在京東上買東西一般超過七天后就無法退貨了,但是商品有質(zhì)量問題是可以去換貨或者維修的,京東上大部分商品都支持七天無理由,所以在到貨后一定要快點(diǎn)考慮清楚,是留下來用還是退掉。

    推薦閱讀:

    京東自營如何聯(lián)系店鋪客服?京東客服職責(zé)是什么?

    京東客服幾點(diǎn)上班?做京東客服有前途嗎?

    京東客服常用話術(shù)有哪些?有啥不能說的?

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666