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    拼多多虛假發(fā)貨罰款是按什么罰款的?違規(guī)大全

    2022-03-14|11:48|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:3775

    拼多多平臺如今也算是國內(nèi)比較知名的社交電商平臺了,當(dāng)然為了更好的保障消費(fèi)者的權(quán)益,也為了維持平臺的秩序,平臺對商家就制定了一系列的規(guī)定。當(dāng)然了首先就會嚴(yán)懲虛假發(fā)貨的,那么拼多多虛假發(fā)貨罰款是按什么罰款的?



    拼多多虛假發(fā)貨罰款是按什么罰款的?

    拼多多商家的虛假發(fā)貨總單量為30單,那么對應(yīng)的罰款是每一單向消費(fèi)者賠付現(xiàn)金券5元*30單,這些款項(xiàng)都是由各個商家自己來承擔(dān)。另外商家賬號里面的余額提現(xiàn)也會受到限制,至少是7天時間,對于一些賬戶資金流量特別大的商家來說,這是一個特別大的懲罰。

    商家違規(guī)大全:

    1.虛假發(fā)貨

    虛假發(fā)貨現(xiàn)在平臺檢查得越來越嚴(yán)格,就是指商家在網(wǎng)上買一個空包一個快遞單號,然后就在商家后臺上傳,被平臺方查出來商家根本沒有發(fā)貨,那么就會被平臺處罰。

    2.延遲發(fā)貨

    買家下單后一般賣家都需要要在規(guī)定的時間之內(nèi)把商品發(fā)出去,一般平臺都是需要在48小時之內(nèi),如果是超出這個時間范圍那么就會受到平臺你的處罰。

    3.欺騙消費(fèi)者

    對于這種情況往往就是指商家的貨品和圖片上的東西不一致,被買家舉報就會出現(xiàn)這種情況,如果被平臺的客服介入那么就是會被判定為欺騙消費(fèi)者。

    4.低價引流

    對于這樣的行為,平臺是完全就禁止的,如果被平臺發(fā)現(xiàn),那么輕者商品被降權(quán)還有被屏蔽,重的話就會把店鋪的資金凍結(jié),不能提現(xiàn),還有可能被平臺方封店。

    5.賣山寨假貨

    對于售賣假貨的話,平臺直接就會把商品下架而且會通知商家在7天之內(nèi)提交進(jìn)貨的憑證等資料。如果在12天之內(nèi)都沒有提交平臺就會直接判定為售假,就會被平臺凍結(jié)保證金,還要進(jìn)行賠付賠償金。

    6.商家回復(fù)率

    拼多多對于商家的回復(fù)率是有嚴(yán)格的要求的,回復(fù)率是不能低于百分之五的,如果沒有達(dá)到要求那么就會被處罰1000元的罰款。

    7.辱罵顧客

    商家和買家的對話中,是禁止出現(xiàn)辱罵對方的行為,如果出現(xiàn)這種行為被買家舉報,平臺方介入并證實(shí)了,那么就會被罰款,并且沒有申訴的機(jī)會。

    以上就是需要商家運(yùn)營中就避免出現(xiàn)的違規(guī)行為,我們一定要在平臺的規(guī)定中好好地運(yùn)營店鋪才行哦。



    拼多多新人專區(qū)之2022年春節(jié)不打烊活動收品玩法

    拼多多新人專區(qū)本次又推出了新人專區(qū)—22年春節(jié)不打烊活動收品新玩法,如果各位賣家也想要參加該活動的話,那也可以先來了解一下相關(guān)的活動玩法。

    一、報名須知

    1、商家在提報商品時必須上傳活動列表白底圖

    2、參與活動的商家必須要使用拼多多電子面單發(fā)貨

    3、新人專享商品請勿加入直播間

    4、商品需開通“春節(jié)不打烊服務(wù)”,報名時間:2022/1/11~2022/1/28;不打烊活動供貨時間:2022/1/21~2022/2/9

    虎年開門紅,福利大放送!在春節(jié)期間,希望有爆發(fā)增長,帶出新年開門紅,上新臺階的商家,趕快來看看新人專區(qū)的合作介紹吧!

    22年春節(jié)不打烊物流保障:中通快遞、韻達(dá)快遞與極兔速遞,將作為拼多多平臺春節(jié)期間的快遞特約合作伙伴,在春節(jié)期間為平臺商家提供額外的履約時效和物流軌跡真實(shí)性保障。更多發(fā)貨規(guī)則和物流保障信息可在商家后臺關(guān)注《拼多多2022年春節(jié)期間發(fā)貨相關(guān)規(guī)則調(diào)整公告》。

    二、新人專區(qū)

    1. 活動介紹

    新人專區(qū)是拼多多平臺為促進(jìn)新用戶轉(zhuǎn)化做的頻道,只有新用戶才能看到并購買。新人專區(qū)存在于首頁、個人中心、多多果園、簽到等各大平臺商品和活動場景,有著上千萬的曝光。頻道內(nèi)的1元搶購模塊內(nèi)的商品售價都在10元以內(nèi),商品成本價與售賣價之間的差額由平臺補(bǔ)貼。

    2. 活動收益

    A、快速累積商品基礎(chǔ)銷量

    商品通過活動產(chǎn)生的銷量可以累積到商家報名商品及其店鋪。

    B、店鋪引流效果好

    1元購是促成新用戶轉(zhuǎn)化的首個商品,品質(zhì)良好的印象可以為店鋪長期帶來回訪和回購 。

    案例:某抽紙商品的銷售數(shù)據(jù)

    銷量穩(wěn)定提升

    該商品每天從活動中穩(wěn)定獲得銷量幾萬件。

    店鋪引流效果好

    在該商品引流下,店鋪日均訪問次數(shù)增加上萬次,促進(jìn)了復(fù)購。

    三、活動說明

    3.1. 選品要求

    商品成本價(含稅)在10元以內(nèi),補(bǔ)貼金額最高9元,提報均一價

    商品是站內(nèi)熱銷商品,且商品品質(zhì)好

    商品成本價低于1688批發(fā)價

    店鋪非默認(rèn)評分大于行業(yè)(30% 30% 30% )的門檻線-近90天

    提拔多sku時需要均一價,sku數(shù)量不要超過20個

    3.2. 商品提報流程

    1、提報商品只能是非資源位商品,新人專享限購設(shè)置會使其在其他資源位成交有限制。

    2、ID文案需先設(shè)置好,具體要求如下:

    購買限制:1 單次限購:1

    分享描述前面加:【該商品已為折后價,僅限符合條件的新用戶購買。新用戶在所有新人專享商品中,僅可選擇購買一件。】

    商品描述前面加:【該商品已為折后價,僅限符合條件的新用戶購買。新用戶在所有新人專享商品中,僅可選擇購買一件?!?/p>

    3.3. 補(bǔ)貼計算

    商品提報成本價與支付訂單金額之間的差額,在用戶確認(rèn)收貨以后,平臺會以補(bǔ)貼的方式跟商家結(jié)算,具體公式:

    補(bǔ)貼價格=成本價-活動訂單支付金額-優(yōu)惠券金額

    注:1元購商品是禁用平臺優(yōu)惠券的,如果消費(fèi)者使用了店鋪內(nèi)的優(yōu)惠券,平臺不予補(bǔ)貼;A商品成本10元,活動訂單支付金額6元(商品售價1元,消費(fèi)者使用店鋪優(yōu)惠券2元),補(bǔ)貼價格=10-6-2=2。

    活動訂單的發(fā)貨與售后等問題都與正常商品一樣。活動中產(chǎn)生的訂單,需按時按規(guī)發(fā)貨,若商品延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨,平臺將扣除對應(yīng)活動保證金。

    3.4. 報銷流程

    用戶確認(rèn)收貨22天之后的訂單才會被系統(tǒng)自動發(fā)起報銷,上月簽收的訂單將在次月20號陸續(xù)發(fā)起報銷。商家在報名時填寫的成本價為平臺與其結(jié)算貨款時的價格。

    補(bǔ)貼方式有兩種,系統(tǒng)默認(rèn)打入貨款賬戶,支持提現(xiàn)。

    (1)貨款匯入

    (2)廣告充值

    MMS活動報名信息填寫頁支持商家選擇:是否涉及服務(wù)類發(fā)票

    ①若勾選涉及服務(wù)費(fèi)發(fā)票,則需要在報銷時提供6%服務(wù)類增值稅專用發(fā)票

    提報成本價=發(fā)貨成本+發(fā)票稅點(diǎn)(6%服務(wù)類增值稅)

    ②若不勾選涉及服務(wù)費(fèi)發(fā)票,則無需提供發(fā)票

    提報成本價=發(fā)貨成本

    注意:如果勾選了發(fā)票實(shí)際無法按照平臺要求提供發(fā)票,需要按照平臺要求降成本價報銷

    3.5. 偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)問題

    商家在報名時填的成本價,為包郵發(fā)貨的價格。平臺與商家進(jìn)行結(jié)算時,不會對其發(fā)往偏遠(yuǎn)地區(qū)的商品另外進(jìn)行補(bǔ)貼。不能包郵的地區(qū),請設(shè)置為不配送區(qū)域。

    3.6. 審核周期

    商家報名后,平臺會依活動要求對商家資質(zhì)和提報商品進(jìn)行審查,審核周期原則上為3個工作日。

    四、活動規(guī)則

    4.1. 活動報名

    4.1.1. 商家參加新人專享1元購活動須向平臺提出申請,詳細(xì)說明擬參加活動的商品名稱、規(guī)格、成本價格、庫存量等。

    4.1.2. 商家申請參加活動前,應(yīng)確保其店鋪賬戶內(nèi)的活動保證金余額充足,滿足平臺對各類活動規(guī)定的活動保證金最低限額要求,具體限額以商家后臺公布為準(zhǔn)。

    4.1.3.商家申請參加活動后,平臺有權(quán)根據(jù)活動商品特性等因素要求商家提交樣品備查,但平臺僅以普通的、非專業(yè)人員的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)對樣品和活動申請進(jìn)行審查、判斷,平臺向商家發(fā)出的有關(guān)樣品審查通過或活動申請審查通過的通知,不應(yīng)視為平臺就樣品與活動商品描述相符或其他任何事項(xiàng)做出的認(rèn)定或承諾。商家應(yīng)確保在活動中實(shí)際銷售的商品與活動申請中就該活動商品的描述相符,如有違反,平臺將按照平臺協(xié)議和規(guī)則作出處理。前述商品描述包括但不限于:

    4.1.3.1. 型號:不得出現(xiàn)款式、型號、功效、成分、顏色不一致的情形;

    4.1.3.2. 規(guī)格:不得出現(xiàn)規(guī)格不一致的情形;

    4.1.3.3. 效期:不得出現(xiàn)申請正常商品參加活動,實(shí)際銷售臨近保質(zhì)期商品的情形。

    4.1.4. 平臺有權(quán)根據(jù)活動要求對商家資質(zhì)和報名商品進(jìn)行審查,審查通過并確定排期后發(fā)出通知。

    4.1.5. 報名商品通過審核后便無法取消活動,活動規(guī)則若商家因自身原因?qū)е乱淹ㄟ^審核的活動無法正常進(jìn)行的,發(fā)生此種情形的,平臺有權(quán)在此后30日內(nèi)禁止該商家參與平臺的任何活動。

    4.1.6. 若商家因違反平臺協(xié)議或平臺規(guī)則而被采取店鋪限制措施,如全店商品下架等,其申請參加活動的商品將被取消活動資格,而無論該活動申請是否已經(jīng)審查通過或確定排期。

    4.1.7. 活動中實(shí)際發(fā)貨的商品應(yīng)當(dāng)與商家申請活動時的商品描述相符,若商家實(shí)際發(fā)貨的商品與申請活動時就該活動商品的描述不符的,包括但不限于商家通過修改商品信息擅自更換活動商品等,平臺將自店鋪的活動保證金內(nèi)扣除15000元作為違約金;

    活動保證金不足15000元的,以店鋪賬戶內(nèi)的店鋪保證金及/或貨款余額抵充,并且平臺有權(quán)立即下架相關(guān)活動商品。

    同時,平臺有權(quán)自違規(guī)確定之日起的30日內(nèi)對商家店鋪采取包括但不限于全店商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架的限制措施。

    4.1.8. 若活動商品出現(xiàn)違反平臺協(xié)議或平臺規(guī)則的情形,包括但不限于延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、缺貨等,平臺除按照相關(guān)協(xié)議或規(guī)則對店鋪采取違規(guī)處理措施外,還將自店鋪的活動保證金內(nèi)扣除5000元作為違約金;

    活動保證金不足5000元的,以店鋪賬戶內(nèi)的店鋪保證金及/或貨款余額抵充,并且平臺有權(quán)立即下架相關(guān)活動商品以免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

    同時平臺有權(quán)自違規(guī)確定之日起的30日內(nèi)對商家店鋪采取包括但不限于全店商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架的限制措施。

    4.1.9. 商家應(yīng)確保活動申請中就庫存量的說明真實(shí)有效,活動期間,未經(jīng)平臺許可,不得擅自調(diào)低庫存、下架商品等,影響活動正常經(jīng)營,若有庫存補(bǔ)充等,可聯(lián)系平臺修改。

    4.1.10. 商家參與活動,需遵循平臺規(guī)則按期發(fā)貨,若活動訂單發(fā)生虛假發(fā)貨的,平臺將根據(jù)《店鋪活動服務(wù)協(xié)議》之規(guī)定作出違規(guī)處理

    4.2.11. 對于活動訂單,商家應(yīng)嚴(yán)格遵守平臺協(xié)議及平臺規(guī)則提供質(zhì)量保證、售后服務(wù)等。

    4.2. 附則

    4.2.1. 除相關(guān)條款另有規(guī)定外,本規(guī)則中的“日”或“天”均指日歷日。

    4.2.2. 本規(guī)則由拼多多平臺制定,并將根據(jù)執(zhí)行情況不時作出修訂。

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