閑魚關(guān)閉訂單是什么意思？和退款哪個(gè)好？

在閑魚買東西，訂單狀態(tài)也是有變化的。如果付款成功，那么訂單狀態(tài)就是等待賣家發(fā)貨。如果還沒付款，訂單狀態(tài)就是等待付款。那閑魚關(guān)閉訂單是什么意思?

交易中斷

一、閑魚關(guān)閉訂單和退款哪個(gè)好?

關(guān)閉訂單好一點(diǎn)。關(guān)閉訂單的這種退款，是不會(huì)計(jì)入你的退款訂單的統(tǒng)計(jì)的，這一點(diǎn)閑魚有明文解釋，所以你不用去擔(dān)心會(huì)影響自己的賬號(hào)。

二、閑魚取消訂單有什么后果?

閑魚賣家取消訂單沒有什么影響。閑魚上買賣都是自由交易，不管是賣家取消訂單還是買家取消訂單，都是沒有任何影響的。不過賣家已經(jīng)正在交易的訂單進(jìn)行取消會(huì)影響到賣家的信譽(yù)問題，賣家不想賣了可以跟買家進(jìn)行溝通。所以賣家要注意，不要在交易的時(shí)候進(jìn)行取消訂單。

三、閑魚如何處理退款?

面對(duì)閑魚退款問題，要分兩種情況討論，一種是商品質(zhì)量問題退款，另一種是非商品質(zhì)量問題退款。具體分析討論如下：

如果買家是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題或者不想買而申請(qǐng)退款，商家可以這樣做：

1、在還沒有發(fā)貨，買家不想買而申請(qǐng)退款的情況下，商家按退款流程走，同意買家的退款申請(qǐng)，這個(gè)錢會(huì)按原路退還至買家的支付賬號(hào)。

2、如果是買家收到貨了，發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題，商家也應(yīng)該按退款流程走，告知買家退回地址，將錢退回了買家。

如果買家只是因?yàn)椴幌矚g而非商品質(zhì)量問題退款的話，商家可以這樣做：

1、收到買家的退款申請(qǐng)后，及時(shí)跟買家進(jìn)行溝通，并說明非商品質(zhì)量問題不退款，看可不可以讓買家撤回退款申請(qǐng)。

2、如果買家還是堅(jiān)持要退款，而商家已經(jīng)跟買家確認(rèn)過非商品質(zhì)量問題，那么商家是可以直接拒絕退貨;可以進(jìn)入“交易管理-已賣出的寶貝”，選中“退款詳情-拒絕退款申請(qǐng)”，并說明拒絕原因以及上傳憑證。

綜上所述，閑魚關(guān)閉訂單的意思是，該筆交易被中斷了，可能是賣家取消了訂單，也可能買家申請(qǐng)退款。所以導(dǎo)致交易無法完成。

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