拼多多商家們肯定也希望能夠做好店鋪，但是如果實(shí)在是運(yùn)營(yíng)不下去了，也有商家會(huì)選擇退店，在退店時(shí)，1000塊錢(qián)的押金為什么不能退呢?

當(dāng)商家退出拼多多平臺(tái)時(shí)，保證金會(huì)退還給商家。退保證金的流程為：

①商家申請(qǐng)關(guān)閉其在拼多多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的店鋪。

②商家下架要關(guān)閉的店鋪中所有售賣(mài)商品。

③以該店鋪?zhàn)詈笠粋€(gè)確認(rèn)收貨訂單的時(shí)間為基準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)30天無(wú)售后監(jiān)測(cè)期。

④完成關(guān)店的最終審核，拼多多保證金會(huì)在最終審核后的工作日30天內(nèi)到賬。

活動(dòng)保證金提現(xiàn)：如活動(dòng)結(jié)束后沒(méi)有客訴或者質(zhì)量問(wèn)題，活動(dòng)結(jié)束后15天，您可以在后臺(tái)活動(dòng)保證金處點(diǎn)擊提現(xiàn)。

充值說(shuō)明：充值前，請(qǐng)您先根據(jù)自身需要選擇不同檔位，充值某一檔位后如果想調(diào)低檔位，需要先解鎖提現(xiàn)后再次充值;充值時(shí)，需要充值活動(dòng)保證金余額和所選擇檔位金額的差額;因風(fēng)控需要，充值成功后，平臺(tái)將暫時(shí)鎖定活動(dòng)保證金至少15日。

解凍說(shuō)明：商家參加活動(dòng)結(jié)束15天后，可以自助解凍，滿(mǎn)足解凍條件時(shí)鎖定資金將會(huì)解凍再可提現(xiàn)余額中，當(dāng)存在售后、發(fā)貨違規(guī)，以及其他違規(guī)行為時(shí)，解凍日期將會(huì)相應(yīng)順延至合規(guī)之日。充值后15天內(nèi)活動(dòng)保證金余額將暫時(shí)鎖定，無(wú)法解凍，請(qǐng)根據(jù)需要合理安排充值時(shí)間。

滿(mǎn)足以上條件的都可以退，如果不退，可以找拼多多的官方客服人員。

有什么要求?

1、商家在申請(qǐng)退還押金之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品，避免出現(xiàn)新的交易，并且店鋪內(nèi)的所有交易要處于完成和關(guān)閉狀態(tài)。

2、由于買(mǎi)方可以在訂單確認(rèn)后的30個(gè)工作日內(nèi)提出投訴，為了避免后續(xù)投訴，商家必須確認(rèn)收到最終訂單，且在收款的30天后才能申請(qǐng)退店。

3、如果商家遇到嚴(yán)重的送貨問(wèn)題，嚴(yán)重的售后問(wèn)題或疑問(wèn)，商家需要與平臺(tái)協(xié)商以妥善解決問(wèn)題，并且平臺(tái)已將商家初始保證金恢復(fù)到原始保證金金額后，才能申請(qǐng)退押金。

4、商家在申請(qǐng)退店退押金前需要提取所有可用金額。

拼多多保證金會(huì)扣掉嗎？怎么退？

對(duì)很多拼多多商家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)服務(wù)，并且不出現(xiàn)違規(guī)的情形，如果一旦出現(xiàn)違規(guī)了，那么保證金會(huì)不會(huì)被扣掉呢?又該怎么退保證金呢?

不會(huì)扣除，當(dāng)商家退出拼多多平臺(tái)時(shí)，保證金會(huì)退還給商家。退保證金的流程為：商家申請(qǐng)關(guān)閉其在拼多多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的店鋪。

商家下架要關(guān)閉的店鋪中所有售賣(mài)商品。以該店鋪?zhàn)詈笠粋€(gè)確認(rèn)收貨訂單的時(shí)間為基準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)30天無(wú)售后監(jiān)測(cè)期。完成關(guān)店的最終審核，拼多多保證金會(huì)在最終審核后的工作日30天內(nèi)到賬。

怎么退?

1.驗(yàn)證身份

2.申請(qǐng)退店

3.材料審核(最多需要20個(gè)工作日)

4.確認(rèn)賬戶(hù)信息

5.銀行退款(約需要10個(gè)工作日)

6.退款完成

各環(huán)節(jié)說(shuō)明如下：

1.驗(yàn)證身份

商家在申請(qǐng)退店時(shí)，需根據(jù)頁(yè)面提示做如下操作：

1.1 勾選退店原因：請(qǐng)讓我們了解您的真實(shí)退店原因，以幫助我們改進(jìn)不足，期待下次與您合作。

1.2 手機(jī)短信驗(yàn)證：核實(shí)退店申請(qǐng)操作人的身份。

1.3 閱讀并確認(rèn)同意《拼多多退店協(xié)議》 ：簽屬退店協(xié)議，明確權(quán)利義務(wù)。

2.申請(qǐng)退店

商家提交退店申請(qǐng)后，系統(tǒng)將逐項(xiàng)校驗(yàn)如下退店條件，任一項(xiàng)不符合的，商家須對(duì)照各項(xiàng)要求妥善處理：

1.1 賬戶(hù)不存在異常：需確保賬戶(hù)正?？捎?、未被限制。

1.2 無(wú)資源位商品在線(xiàn)：若存在資源位商品在線(xiàn)，可能會(huì)產(chǎn)生大量訂單需要處理。

1.3 短信訂閱服務(wù)已關(guān)閉：防止短信訂閱服務(wù)繼續(xù)扣費(fèi)。

1.4 無(wú)上架、發(fā)布中或廣告推廣商品：確保不再發(fā)生新的交易。

1.5 不存在未發(fā)貨、未簽收或未成團(tuán)訂單：確保所有訂單狀態(tài)為已完成。

1.6 無(wú)售后訂單：商家(店鋪)與消費(fèi)者/其他第三方之間不存在正在處理過(guò)程中的糾紛。

1.7 距離最后一個(gè)訂單簽收已滿(mǎn)30天：防止出現(xiàn)售后糾紛。

1.8 特殊訂單判定：若店鋪銷(xiāo)售相關(guān)平臺(tái)規(guī)則規(guī)定了特殊售后期、質(zhì)保期等期限的商品(例如二手?jǐn)?shù)碼商品有180天保修要求)，則需在全部訂單的售后期、質(zhì)保期等屆滿(mǎn)后方可退店，具體要求請(qǐng)查看相應(yīng)平臺(tái)規(guī)則。

完成退店處理事項(xiàng)后將自動(dòng)發(fā)起退店申請(qǐng)，退店申請(qǐng)發(fā)起成功后，若您的店鋪尚未有過(guò)交易記錄，將跳過(guò)材料審核環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入賬戶(hù)退款環(huán)節(jié)，且該退店申請(qǐng)無(wú)法撤回;

若您的店鋪已有交易記錄，則進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié)，將于20個(gè)工作日內(nèi)退店審核完畢，且在您點(diǎn)擊確認(rèn)賬戶(hù)信息前均可撤回該退店申請(qǐng)。

3. 材料審核

平臺(tái)將對(duì)商家提交的退店申請(qǐng)及相關(guān)信息、資料進(jìn)行審核，耗時(shí)最長(zhǎng)為20個(gè)工作日，周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國(guó)慶、春節(jié)等)不計(jì)入。若材料審核失敗，平臺(tái)將通過(guò)短信提醒您，您可以在退店失敗的頁(yè)面點(diǎn)擊重新申請(qǐng)，按照要求修改退店申請(qǐng)并重新提交。

材料審核過(guò)程中，商家可以隨時(shí)撤回該退店申請(qǐng)。

4.確認(rèn)賬戶(hù)信息

材料審核通過(guò)后，平臺(tái)將短信提醒您進(jìn)入后臺(tái)確認(rèn)銀行賬戶(hù)信息并提交發(fā)起退款，如未綁卡，進(jìn)行綁定銀行卡即可，如店鋪無(wú)資金，則跳過(guò)該步驟，直接進(jìn)入銀行退款流程。

商家在此環(huán)節(jié)中可撤回退店申請(qǐng)，如確認(rèn)提交發(fā)起退款，則無(wú)法撤銷(xiāo)退店申請(qǐng)。

5. 銀行退款

材料審核通過(guò)后，平臺(tái)將在10個(gè)工作日內(nèi)將賬戶(hù)余額退至您綁定且確認(rèn)的銀行賬戶(hù)中，退款可能包括保證金、貨款余額和推廣賬戶(hù)余額。

商家在此環(huán)節(jié)中無(wú)法撤回退店申請(qǐng)。

6.退款完成

退款到賬后，平臺(tái)將短信提醒退款完成，整個(gè)退店流程即告完成，全程耗時(shí)約30個(gè)工作日。

若退款失敗，平臺(tái)將短信提醒打款失敗，請(qǐng)您登錄平臺(tái)，依據(jù)具體的失敗原因進(jìn)行下一步操作。

商家可根據(jù)短信提醒，查詢(xún)銀行賬戶(hù)流水，核實(shí)退款資金。

商家在退款完成后的7天內(nèi)仍可登錄后臺(tái)，7天后商家后臺(tái)關(guān)閉。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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