淘寶集市店活動策劃怎么做？

                    淘寶集市店每一次活動的展開，無論是賣家自主還是受邀組織的大型活動，都離不開活動前期的精心準(zhǔn)備和策劃，盡可能的來擴大店肆知名度，引進(jìn)更多流量。

淘寶店肆活動策劃的展開與進(jìn)行做簡要闡述，為中小賣家供給一些店肆活動策劃方面的相關(guān)思路。下面小編給大家做一下淘寶集市店活動策劃。

一、活動規(guī)劃

1、活動主題

俗話說：好題一半文;一個好的主題能夠給迅速招引顧客眼球，起到很好的宣揚作用。它猶如一個人的靈魂，貫穿活動的始末。

活動主題一般要求簡潔、扼要，最好控制在5個字以內(nèi)，突出新穎與特征，防止冗繁與單調(diào)。比方“天貓新風(fēng)尚”、“遇見*秋”等主題。

2、活動時刻

自主建議的活動時刻猶如成婚定日子相同，要選一個“良辰吉日”，保證這個活動期間不會與其他的一些活動產(chǎn)生沖突或許向官方活動“借力”，保證活動作用;活動時刻一旦確認(rèn)后，最好不要隨意更改。以便團隊人員有足夠時刻做相關(guān)準(zhǔn)備作業(yè)

3、活動產(chǎn)品

確認(rèn)參與活動的產(chǎn)品、價格、庫存等信息;為活動產(chǎn)品進(jìn)行分類，包含引流款、基礎(chǔ)款、形象款等，給顧客呈現(xiàn)不同方法的產(chǎn)品與服務(wù)。

4、促銷方法

確認(rèn)活動的促銷方法，比方滿減、滿送、包郵、抽獎等;促銷方法要結(jié)合當(dāng)期時節(jié)與產(chǎn)品特征進(jìn)行，促銷方法不求多、只求精，否則會讓顧客感覺眼花繚亂，找不到方向。 促銷方法在結(jié)合店肆特征的基礎(chǔ)上，還要學(xué)會換位考慮，從顧客的視點動身，擬定切實可行的促銷計劃，讓買家能夠積極參與進(jìn)來。

5、推行資源

確認(rèn)活動期間所需要的推行資源支撐，比方直通車、鉆展、短信、淘寶客等營銷前言，這樣能夠讓推行部分有更多的時刻為活動的展開做相應(yīng)的準(zhǔn)備與推行作業(yè)。

依據(jù)活動計劃擬定廣告投進(jìn)方法、方位、數(shù)量、預(yù)算、時刻等，進(jìn)行有計劃、針對性投進(jìn)。關(guān)于需要淘寶小二審核的廣告位如鉆展，需要提早3-5個作業(yè)日提交審核;

6、作用預(yù)估

對本次活動的UV、轉(zhuǎn)化率、銷量、出售高低峰、物流等進(jìn)行預(yù)估，擬定活動目標(biāo)。

二、頁面準(zhǔn)備

1、頁面視覺

確認(rèn)好活動主題后，對店肆頁面進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)整，以符合活動風(fēng)格和相關(guān)要求，提升客戶的體驗，進(jìn)步轉(zhuǎn)化率;做好寶物描述作業(yè)，進(jìn)步顧客的對店肆和產(chǎn)品的信任度，招引顧客購買;對活動海報進(jìn)行規(guī)劃和懸掛，營造活動氛圍;

2、價格修整

活動開始前，對參與活動的產(chǎn)品價格進(jìn)行共同調(diào)整;同時有專人查看產(chǎn)品主頁圖片上價格標(biāo)簽、包郵信息與寶物詳情頁、活動計劃的價格是否共同;防止因頁面前后信息不共同導(dǎo)致顧客的投訴。

3、庫存調(diào)整

調(diào)整產(chǎn)品庫存，防止買家拍下后庫房無貨，引起客戶投訴;

4、頁面測驗與復(fù)查

活動頁面做好后，需要對活動頁面的的產(chǎn)品鏈接進(jìn)行測驗，點擊產(chǎn)品圖片，看是否有相對應(yīng)的寶物頁面或活動頁面的跳出;同時，對產(chǎn)品的價格、包郵、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量等信息進(jìn)行仔細(xì)查看，保證無差錯信息;對活動頁面的全體視覺進(jìn)行二次查看，如有不協(xié)調(diào)之處，需及時更換。

三、團隊準(zhǔn)備

1、運營

運營部分需指定詳細(xì)可行的活動規(guī)劃，指定擔(dān)任人和使命完結(jié)時刻節(jié)點;活動擔(dān)任人隨時待命，發(fā)現(xiàn)問題時，及時解決。

2、客服

依據(jù)活動前流量預(yù)估，適當(dāng)添加客服人員，合理安排排班時刻，保證活動期間客服在線人數(shù)足夠;對客服人員進(jìn)行活動規(guī)矩培訓(xùn)，熟知活動細(xì)則與要求，以便及時有用解決客戶的疑問;

3、規(guī)劃

規(guī)劃人員依據(jù)活動主題，指定符合活動要求的相關(guān)頁面，做好視覺規(guī)劃與維護作業(yè);

4、倉儲

依據(jù)活動前的預(yù)估，提早準(zhǔn)備好活動產(chǎn)品，進(jìn)行“預(yù)打包”，或許將活動產(chǎn)品共同放置在簡單打包的區(qū)域，節(jié)約揀貨時刻，提升發(fā)貨速度;

四、活動總結(jié)

活動總結(jié)是營銷活動中非常重要的一環(huán)，它能夠幫助咱們總結(jié)活動中的經(jīng)驗與不足，找出團隊本身的優(yōu)勢與下風(fēng)，后期依據(jù)活動中所呈現(xiàn)的問題能夠有針對性的進(jìn)行改善。

活動總結(jié)需在整個活動完畢后的一周內(nèi)完結(jié)，這樣能夠防止因時刻過長，導(dǎo)致部分細(xì)節(jié)問題忘記或總結(jié)不深刻?；顒涌偨Y(jié)主要包含以下幾個方面：

1、活動目標(biāo)

流量目標(biāo)：UV、PV、主頁拜訪數(shù)據(jù)、分類頁拜訪數(shù)據(jù)等出售目標(biāo)：出售額、客單價、出售top20寶物數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)化目標(biāo)：轉(zhuǎn)化率、拜訪深度、停留時刻、收藏量、靜默轉(zhuǎn)化率、詢單轉(zhuǎn)化率、全店轉(zhuǎn)化率等服務(wù)目標(biāo)：DSR變化、客服響應(yīng)速度、投訴量 需要對以上數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、剖析，依據(jù)數(shù)據(jù)反映出的一些問題進(jìn)行調(diào)整相應(yīng)的作業(yè)。

2、廣告作用

依據(jù)活動前準(zhǔn)備的廣告資源，盯梢廣告作用，找出在廣告投進(jìn)上的技巧與不足指出，為下次的廣告投進(jìn)做相應(yīng)的準(zhǔn)備。

3、活動執(zhí)行情況

依據(jù)活動計劃，查看每個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況以及所帶來的的實際作用，進(jìn)行歸納評價，給團隊人員進(jìn)行一個簡要考核。對活動前、活動中、活動后遇到的問題需進(jìn)行記錄、剖析、總結(jié)，吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。

4、活動作用比照

將活動后的作用與活動前的預(yù)估作用進(jìn)行比照，找出差異的原因所在，這樣能夠為下次的活動預(yù)估供給愈加準(zhǔn)確的思路和方法。

以上是淘寶店肆活動策劃的根本流程，期望能為賣家梳理思路，找到一個切實可行的活動計劃策劃。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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