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    雙11的低價模式,開始走向下坡路!

    2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:25

    走過14個年頭,賤價現(xiàn)已不再是雙11招引顧客的僅有噱頭。



    套路越來越多,玩法越來越復(fù)雜,預(yù)售期越來越長都不能從根本上激發(fā)顧客的購買熱情。

    雙11自誕生開端,之所以會成為一場全民的購物狂歡,是因為這天的產(chǎn)品優(yōu)惠力度。

    一、雙11需求新鮮感肯定的賤價面前,買到便是賺到,顧客樂于在雙11期間趁機囤貨。

    顧客不必特意比及618或許雙11,隨時都能夠用抱負的價格買到心儀的產(chǎn)品。

    商家找主播帶貨本便是為了招引日常不太容易觸達的消費群體,樂意讓利給顧客。

    通常直播間的價格要比商家平常的價格低,如果是大主播,這個價格還要更低一些。

    因此,業(yè)界之前甚至有“李佳琦殺死雙11”的說法。

    原本,顧客在雙11集中購物圖的便是一個經(jīng)濟實惠。

    盡管跟著生活水平的進步,賤價給人們帶來的邊際效應(yīng)在下降,可是價格依然是影響顧客購買決策的重要因素。

    我們能夠很輕易地發(fā)現(xiàn),近年來雙11期間,商家對降價依賴程度有所削弱。

    很多商家甘愿多送贈品,也不再樂意直接降價,這是品牌對渠道價格管控認識的覺醒。

    以美妝職業(yè)為例,許多大牌為了維持產(chǎn)品的價格區(qū)間,贈送小樣一直是拿手好戲。

    當(dāng)產(chǎn)品小樣逐步不管用以后,又變成了買一贈一。

    實際上,紊亂不穩(wěn)定的價格將直接損害顧客對品牌的信任,也會使商家墮入不健康的內(nèi)卷之中。

    當(dāng)賤價對顧客的招引力削弱,怎么重塑雙11的價值成為最需解決的問題。

    年代新命題下,一場圍繞顧客展開的服務(wù)戰(zhàn)悄然打響。

    雙11日漸理性的趨勢便擋不住了,粗野成長的階段成為曩昔。

    二、雙11,十四年的增加奇觀粗野成長,在很長一段時間內(nèi)都是雙11的代名詞。

    2009年,互聯(lián)網(wǎng)還不像現(xiàn)在這樣遍及,11月11日還只是“光棍節(jié)”。

    這一年之后,11月11日才變成了雙11。

    第一次雙11不像后來那么熱鬧,參與活動的商家只有包含飛利浦、聯(lián)想等在內(nèi)的27個商家,最終GMV5000萬。

    爾后,淘寶渠道雙11的銷售額一路飆升。

    直到2023年,淘寶渠道雙11的銷售額現(xiàn)已到達5403億,比初始翻了10000倍。

    全網(wǎng)交易額為9651.2億元,行將打破萬億大關(guān)。

    蜂擁而至的是各種流量戰(zhàn)、補貼戰(zhàn)、用戶爭奪戰(zhàn)等等,渠道和商家變得越來越張狂,很多淘品牌、抖品牌等鋒芒畢露。

    但不知道從什么時候開端,雙11GMV增速開端下滑,逐步觸摸到天花板。

    2023年,雙11增速創(chuàng)下歷史最低,高速增加的年代成為曩昔。

    去年,#雙11喜報式實時成交額不見了#的話題成功登上微博熱搜。

    以前雙11的那股硝煙味也跟著不見了。

    可是,這不代表雙11逐步式微,相反雙11的大盤依然保持增加。

    只不過,雙11內(nèi)在的商業(yè)邏輯現(xiàn)已變了。

    之后,淘寶天貓的開展形式現(xiàn)已回歸到顧客體會的打造上。

    例如,淘寶宣布顧客無論在何時下單,付款日至11月26日,最長價保時間從15天延長至27天。

    此外,蘇寧易購也升級了價保服務(wù),支持收貨30天內(nèi)買貴補差價。

    刪繁就簡,用最通明的規(guī)矩,用最大的誠意,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等來撬動消費市場。

    變革開端,雙11現(xiàn)已進入了一個全新的年代。

    2010年雙11當(dāng)天淘寶銷售額到達9.36億,2011年雙11銷售額即打破百億大關(guān),2016年雙11實現(xiàn)千億銷售額,2023年雙11當(dāng)天銷售額再次打破2000億。

    2023年,全網(wǎng)雙11的銷售額現(xiàn)已到達9651.2億。

    今年雙11會不會有新的增加奇觀?

    讓我們拭目而待。

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