淘寶剛開店沒信譽(yù)怎么辦？淘寶信譽(yù)分幾個(gè)等級(jí)？

淘寶店肆的諾言是買家挑選賣家的重要參考要素之一，關(guān)于新開的店肆來(lái)說(shuō)，沒有諾言往往會(huì)導(dǎo)致買家流失。

那么，淘寶剛開店沒諾言怎么辦呢？

本篇文章將會(huì)給賣家?guī)讉€(gè)主張。

一、淘寶剛開店沒諾言怎么辦？

1、優(yōu)化產(chǎn)品描繪和圖片產(chǎn)品描繪和圖片是買家了解產(chǎn)品的重要途徑，它們的好壞直接影響到買家的購(gòu)買決策。

因而，關(guān)于新開的店肆來(lái)說(shuō)，首先要對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全面的描繪和展現(xiàn)，包括產(chǎn)品的原料、尺度、色彩、使用方法等等。

一起，要確保圖片的質(zhì)量和清晰度，讓買家能夠清楚地看到產(chǎn)品的實(shí)際姿態(tài)。

2、供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得買家信任的要害。

關(guān)于新開的店肆來(lái)說(shuō)，能夠經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)提高自己的服務(wù)質(zhì)量：（1）快速回復(fù)買家的咨詢：買家在購(gòu)買產(chǎn)品前往往會(huì)有很多疑問(wèn)，賣家要盡快回復(fù)買家的咨詢，幫助買家解決問(wèn)題。

（2）確保產(chǎn)品的發(fā)貨速度：產(chǎn)品的發(fā)貨速度也是買家重視的一個(gè)要點(diǎn)，賣家要盡可能快的發(fā)貨，確保買家能夠在短時(shí)間內(nèi)收到產(chǎn)品。

（3）自動(dòng)與買家交流：在發(fā)貨后或買家收到產(chǎn)品后，賣家能夠自動(dòng)與買家交流，問(wèn)詢買家的使用情況和對(duì)產(chǎn)品的滿意度，及時(shí)解決買家的問(wèn)題。

3、參與淘寶活動(dòng)淘寶常常舉行各種促銷活動(dòng)，關(guān)于新開的店肆來(lái)說(shuō)，能夠經(jīng)過(guò)參與這些活動(dòng)來(lái)添加自己的曝光率和諾言度。

比方能夠參與淘寶的“免費(fèi)試用”活動(dòng)，供給一些免費(fèi)的產(chǎn)品給買家試用，讓買家在試用過(guò)程中了解自己的店肆和產(chǎn)品。

4、老客戶維護(hù)老客戶的維護(hù)也是提高店肆諾言度的重要途徑之一。

關(guān)于新開的店肆來(lái)說(shuō)，能夠經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)維護(hù)老客戶：（1）樹立會(huì)員準(zhǔn)則：經(jīng)過(guò)樹立會(huì)員準(zhǔn)則，為老客戶供給一些優(yōu)惠和特權(quán)，比方能夠優(yōu)先購(gòu)買新品、享受會(huì)員扣頭等等。

（2）定時(shí)聯(lián)絡(luò)老客戶：經(jīng)過(guò)定時(shí)發(fā)送郵件或短信等方法，向老客戶推行店肆的最新產(chǎn)品和促銷活動(dòng)，一起也能夠問(wèn)詢老客戶的使用情況和反饋意見。

（3）供給優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)：關(guān)于老客戶來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是他們挑選繼續(xù)購(gòu)買的重要要素之一。

因而，關(guān)于新開的店肆來(lái)說(shuō)，要盡可能供給優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，比方供給長(zhǎng)期的保修、供給免費(fèi)的退換貨服務(wù)等。

二、淘寶諾言分幾個(gè)等級(jí)？

淘寶諾言等級(jí)是淘寶平臺(tái)為了規(guī)范賣家行為而設(shè)立的一個(gè)準(zhǔn)則，它是依據(jù)賣家在平臺(tái)上的買賣行為、評(píng)價(jià)等綜合要素評(píng)定出來(lái)的等級(jí)。

依據(jù)淘寶諾言等級(jí)的不同，賣家在平臺(tái)上的權(quán)限和待遇也會(huì)有所不同。

目前淘寶諾言等級(jí)分為四個(gè)等級(jí)，分別是：紅心、藍(lán)鉆、藍(lán)冠和金冠。

每個(gè)等級(jí)都有不同的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和要求，等級(jí)越高闡明賣家的諾言度越高。

一起，每個(gè)等級(jí)都有相應(yīng)的標(biāo)志顯示在店肆首頁(yè)或產(chǎn)品頁(yè)面上，便利買家檢查賣家的諾言度。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶剛開店沒諾言的話，需求做到優(yōu)化產(chǎn)品描繪和圖片、供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、多參與淘寶活動(dòng)并進(jìn)行老客戶維護(hù)這四個(gè)點(diǎn)。

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