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淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢？標(biāo)準(zhǔn)是什么？

2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀：54

現(xiàn)在的淘寶我們購買了產(chǎn)品之后，許多商家都沒有準(zhǔn)時發(fā)貨，也沒有注重發(fā)貨這個問題，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品超越發(fā)貨時刻也沒有發(fā)貨，淘寶未按約好時刻發(fā)貨賠付多少錢?

淘寶未按約好時刻發(fā)貨賠付多少錢?

1、淘寶和天貓店鋪都要嚴(yán)格遵守相關(guān)物流時效，買家付款后24小時內(nèi)要上傳物流單號，48小時內(nèi)要發(fā)貨，并保障顧客在規(guī)范時效內(nèi)收到產(chǎn)品。

淘寶商家未依照承諾時效發(fā)貨，要依照實踐成交金額的5%進(jìn)行賠付，最低不少于5元，最高不多于50元。

2、淘寶關(guān)于未按約好時刻發(fā)貨的產(chǎn)品也會有相關(guān)賠付規(guī)范的，下面介紹具體賠付規(guī)范:淘寶不發(fā)貨請求補(bǔ)償?shù)囊?guī)范，應(yīng)當(dāng)依據(jù)賣家承諾的發(fā)貨時刻為準(zhǔn)。

假如賣家承諾24小時發(fā)貨或許48小時發(fā)貨的話，賣家24小時發(fā)貨或許48小時以內(nèi)沒有發(fā)貨，就能夠請求補(bǔ)償;

假如賣家承諾72小時發(fā)貨的話，賣家72小時以內(nèi)沒有發(fā)貨，就能夠請求補(bǔ)償。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家能夠在"已買到的寶貝"中檢查。

3、淘寶不發(fā)貨投訴賠多少是由計算公式的，如下所示：賣家能夠通過投訴頁面直接賠付。

賠付計算公式：產(chǎn)品實踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超越30元，最低不少于5元，特定類目產(chǎn)品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊景象外)。

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶人工介入且斷定投訴成立前主動付出該違約金的，除須補(bǔ)償違約金外，每次扣三分。

假如淘寶未依照約好時刻發(fā)貨的話，那么一般是依照實踐成交金額的5%進(jìn)行賠付，最低不少于￥5，最高不多于￥50，所以假如我們購買的產(chǎn)品商家沒有準(zhǔn)時發(fā)貨，能夠進(jìn)行投訴哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。