小紅書購物有運費險嗎?退款規(guī)則是什么?
2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:39
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小紅書現(xiàn)在我們都能夠在這個渠道上去購物,我們購物的時分也期望這些產(chǎn)品能夠有運費險,由于網(wǎng)購原本就有風(fēng)險,假如退貨我們需求承當(dāng)運費,小紅書購物有運費險嗎?
一
、小紅書購物有運費險嗎
?有些產(chǎn)品是有運費險的,有一些也沒有
。
二、小紅書有哪些退換貨規(guī)
矩?1、部分買家的退貨原因建議之后需求等待審閱,審閱的時刻最長需求96個小時,審閱通過之后,顧客需求依照頁面供給的退貨地址寄出,需求留意的是請勿寄到付件,小紅書的倉庫是無法簽收
的。寄出后的產(chǎn)品要及時填寫寄回運單號,假如漏填或者是錯填都會影響退貨退款時
效。2、小紅書倉庫收到產(chǎn)品之后,會在2個工作日內(nèi)進行質(zhì)檢,審閱通過之后錢款會在1個工作日內(nèi)原路返回到顧客的付出賬戶中,假如是換貨的話,那么會在2個工作日內(nèi)進行質(zhì)檢,審閱寄回的產(chǎn)品沒有問題就會寄出需求的產(chǎn)品,原包裹下方會生成一個新的換貨單,顧客能夠通過其查詢產(chǎn)品的進度和物流信
息。3、小紅書顧客自簽收產(chǎn)品之日起七天內(nèi),對支撐七天無理由退貨并符合無缺標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,可建議七天無理由退貨請求,以簽收日后的第二天零時起核算時刻,滿168小時為7天,顧客需求承當(dāng)退回運費,假如顧客存在濫用會員權(quán)力行為的,一切運費均由顧客承
當(dāng)。小紅書退換貨的流程還是比較簡單的,想要成功換貨那么一定要保證產(chǎn)品是全新的,不是使用過的,否則的話小紅書渠道是不予交還的,顧客一定要留意退換時刻,假如超越時刻就無法退貨
了。在小紅書購物的話,有些產(chǎn)品他是有運費險的,而有些商家則沒有給自己的產(chǎn)品購買運費險,具體的我們能夠去問詢一下客服,小紅書加入電商功用相關(guān)的規(guī)矩也是比較完善
的
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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