拼多多退貨退款怎么寄件？有什么退貨規(guī)則？

拼多多上面產(chǎn)品的價格都非常廉價，還經(jīng)常包郵，所以購買的人還是挺多的，不過很多人反映質(zhì)量不怎么樣，所以退貨的人也不在少數(shù)。

那么拼多多退貨流程是什么?

若產(chǎn)品契合退換貨規(guī)矩條件，客服將會為您供給商家退貨地址和退貨流程，買家未聯(lián)絡(luò)客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

若產(chǎn)品契合退換貨規(guī)矩條件，賣家不供給退貨地址，買家可聯(lián)絡(luò)拼多多官方客服介入處理。

拼多多不支付退貨到付。

在您沒有和賣家洽談好貨到付款時，請聯(lián)絡(luò)物流公司取回貨品，拿回貨品后從頭退貨，運(yùn)費(fèi)買家自行承當(dāng)。

拼多多退貨郵費(fèi)誰出?

關(guān)于誰出快遞費(fèi)其實(shí)商家已經(jīng)給出回應(yīng)了。

官方的規(guī)矩是，誰的職責(zé)誰承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。

假如用戶收到的產(chǎn)品有問題的話，能夠把相關(guān)的憑據(jù)保留，然后發(fā)給商家，要求退運(yùn)費(fèi)。

假如聯(lián)絡(luò)不到商家或許商家不同意退運(yùn)費(fèi)，能夠現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi)，等候退款成功后，聯(lián)絡(luò)拼多多客服。

客服服務(wù)的時間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。

退換貨規(guī)矩：買家申請退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。

若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒肯定買家進(jìn)行退款。

拼多多的退貨辦法已經(jīng)告知大家了，假如遇到產(chǎn)品有質(zhì)量問題，一定要記住保留證據(jù)，否則到時候退貨會有很多麻煩，其實(shí)無論是在什么平臺上買東西需求退貨，都需求先聯(lián)絡(luò)客服

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

農(nóng)村淘寶超級市場活動取消報名需要聯(lián)系小二，怎么聯(lián)系取消呢？

手機(jī)能做淘客推廣嗎？如何用手機(jī)做好淘客推廣？

生意參謀怎么看有用的數(shù)據(jù)?

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。