天貓延遲發(fā)貨報(bào)備在哪里？有什么需要注意？

在淘寶天貓平臺上開店會遇到各種各樣的情況，不管是店鋪運(yùn)營的過程中，還是在客戶接待的過程中，那么不管是遇到哪種情況，大家都需要冷靜面對，那么天貓延遲發(fā)貨報(bào)備在哪里？

天貓延遲發(fā)貨報(bào)備在哪里？

天貓延遲發(fā)貨報(bào)備的申請路徑：賣家通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】來進(jìn)行報(bào)備，報(bào)備時(shí)打星號的是必填項(xiàng)，請根據(jù)頁面的提醒進(jìn)行提交。涉及延遲發(fā)貨自動(dòng)賠付類目下的訂單的天貓商家;因自動(dòng)賠付涉及的類目逐步開放，商家范圍也逐步的開放，舉例：A類目執(zhí)行自動(dòng)賠付時(shí)間是10月12日，那么在10月12日前，該類目訂單的商家就無本工具的權(quán)限。

有什么需要注意？

1、“訂單付款時(shí)間”：在緊急報(bào)備場景下，是僅支持對提交報(bào)備時(shí)過去的48小時(shí)范圍內(nèi)的訂單可提交的報(bào)備;要根據(jù)實(shí)際情況來選擇發(fā)貨受影響時(shí)間段，避免報(bào)備審核失敗。

2、“完成發(fā)貨時(shí)間”：報(bào)備范圍內(nèi)的訂單需在承諾完成發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，若在該時(shí)間內(nèi)未完成發(fā)貨的，則屬于延遲發(fā)貨了;同時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況選擇“完成發(fā)貨時(shí)間”，避免消費(fèi)者在等待過程中所造成的退款與報(bào)備審核失敗。

3、報(bào)備憑證中如有必選項(xiàng)憑證不齊全的，將存在報(bào)備審核失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

4、不允許重復(fù)的提交報(bào)備，重復(fù)報(bào)備認(rèn)定的類型如下：

商家維度報(bào)備，同一類型的報(bào)備時(shí)間段有交集;商品的維度報(bào)備，同ID報(bào)備的時(shí)間段有交集;訂單維度報(bào)備，是同一個(gè)訂單ID只能報(bào)備一次的。以上三種情況都會被認(rèn)為重復(fù)報(bào)備，將無法提交報(bào)備的。

最后有一點(diǎn)很重要，就是要是天貓延遲發(fā)貨，那么每次扣三分，而且須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五，不過賠償金額最高不超過三十元。所以大家需要按時(shí)發(fā)貨。

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