為了提高客戶的滿意度，拼多多平臺規(guī)定了商家的發(fā)貨時(shí)間，商家收到訂單后，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，如果超過這個(gè)時(shí)間段沒有發(fā)貨，可能會被判定發(fā)貨超時(shí)，這個(gè)是要被罰款的。

一、發(fā)貨超時(shí)罰款多少?

超時(shí)發(fā)貨罰款一般是每單3元的進(jìn)行處罰，然后平臺會把這3元發(fā)給消費(fèi)者給予補(bǔ)償。

二、怎么預(yù)防發(fā)貨超時(shí)?

1、借助一些快遞批量跟蹤軟件

使用批量自動(dòng)查詢軟件可以自動(dòng)掃描快遞單號信息，自定義異常件判斷規(guī)則，方便及時(shí)篩選出異常件。使用軟件的好處，是可以快速查詢完所有單號，提高快遞查詢效率，盡早處理。

2、單號不要上傳過早

平臺規(guī)定28小時(shí)內(nèi)需完成平臺發(fā)貨，當(dāng)訂單出現(xiàn)時(shí)，如商家對發(fā)貨有疑慮，不必急著點(diǎn)發(fā)貨和打單，在28小時(shí)時(shí)效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)貨即可。如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況，拼多多商家客服正常做好解釋工作即可。

3、不要倉庫壓單

倉庫需要優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單，因?yàn)榇祟愑唵蔚?%容錯(cuò)率會很低，如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃。

三、24小時(shí)未攬件會有什么后果?

商家上傳商品物流單號后，拼多多要求發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須要有攬件信息更新，超過這個(gè)時(shí)間可能會被平臺判定為拼多多虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，物流異常還會影響店鋪權(quán)重，對店鋪流量造成不好的影響。

拼多多24小時(shí)內(nèi)無攬件信息更新的賠付處罰不低，判定后，每單十元-四十元不等。如果當(dāng)天有1k單，那罰金就是幾萬了。所以，需要做好預(yù)防工作，防止被認(rèn)定為虛假發(fā)貨，否則這樣被罰幾次，誰都受不了。未攬件都極有可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨。

雖然一單的罰款并不多，但是，如果是好幾十單或者幾百單發(fā)貨超時(shí)了，那商家需要支付的違約金就比較多了，很多拼多多商家都在這個(gè)上面吃過虧。所以，商家一定要注意發(fā)貨的問題。

拼多多發(fā)貨超時(shí)對店鋪的影響有哪些？怎么罰款？

拼多多的用戶量很大，因?yàn)槭瞧磮F(tuán)，所以，一個(gè)產(chǎn)品的銷量往往非常大。這樣一來，可能會導(dǎo)致發(fā)貨比較慢，若是發(fā)貨超時(shí)，可能會給店鋪帶來不利的影響，一起來了解下吧。

一、對店鋪的影響有哪些?

如果拼多多發(fā)貨超時(shí)，可能會導(dǎo)致店鋪權(quán)重被降，而且商家還需要向消費(fèi)者支付違約金。

賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在拼多多網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

二、怎么罰款?

拼多多的流量非常不穩(wěn)定，當(dāng)您上傳了幾個(gè)寶貝，幾天沒銷量，然后突然一天幾百單，然后就是直接爆單到幾萬單的時(shí)候，是崩潰的，因?yàn)槠炊喽嘤幸?guī)則超時(shí)不發(fā)貨就會直接進(jìn)行罰款。

每單3元的進(jìn)行處罰，然后拼多多會把這3元發(fā)給消費(fèi)者給予補(bǔ)償。(類目超時(shí)時(shí)間不同罰款金額也不一樣)

應(yīng)該有大量的商家吃過虧，直接被罰破產(chǎn)的商家不計(jì)其數(shù)，其中我接觸過的朋友就有 70萬 、50萬，其中大部分 30萬罰款的居多，就是突如其來的訂單，直接讓您發(fā)不出去貨。 但這個(gè)也不能怨拼多多，只怪商家沒有控制好庫存。

其中還有不可控的原因例如：拼多多自身檢測物流快遞信息問題導(dǎo)致延遲、快遞公司延誤更新物流信息等，也會被罰。 就算是一個(gè)老商家，也不排除每月被罰款幾千元，無法控制。

及時(shí)發(fā)貨是每個(gè)商家的最基本的義務(wù)，也是做好店鋪?zhàn)罨镜氖侄沃?，如果連發(fā)貨都不能及時(shí)，那這個(gè)店鋪是很難往上發(fā)展的。所以，建議商家一定要規(guī)范好發(fā)貨流程，聯(lián)系好的快遞公司。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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