我們?cè)谄炊喽嗌腺?gòu)物，最后都會(huì)給商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，有些是純文字的，也有些是帶圖評(píng)價(jià)的，最近有小伙伴想知道拼多多評(píng)價(jià)圖片可以刪除嗎?那么接下來(lái)，我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

據(jù)了解，目前拼多多評(píng)價(jià)的圖片是不能刪除的!除非是你發(fā)布了什么違禁敏感詞,所以才會(huì)被官方刪除。因?yàn)樵u(píng)價(jià)本就是主觀(guān)的,商家可以在發(fā)貨之后跟顧客回訪(fǎng)溝通,減少顧客給差評(píng)的幾率。

如何提高店鋪好評(píng)?

1.做好售前售中售后客服

現(xiàn)在很多買(mǎi)家比較磨人，可能動(dòng)不動(dòng)就來(lái)個(gè)差評(píng)，所以店家在店鋪初期要做好客戶(hù)服務(wù)，即使遇到一些奇葩客戶(hù)，也得多些耐心。

及時(shí)回復(fù)客戶(hù)留言，解決客戶(hù)問(wèn)題，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，包括賣(mài)出寶貝后，有些客戶(hù)催物流，都要及時(shí)的進(jìn)行解答和梳理調(diào)和，盡量讓客戶(hù)有一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)，從而提升好評(píng)率。

2.盡量避免和買(mǎi)家沖突糾紛

由于開(kāi)店過(guò)程中賣(mài)家需要同時(shí)處理的事情比價(jià)多，所以有時(shí)候難免會(huì)忽略某些環(huán)節(jié)，讓客戶(hù)不滿(mǎn)意。這時(shí)候，賣(mài)家一定不要推卸責(zé)任，主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，避免客戶(hù)情緒升級(jí)。

即使遇到刁蠻買(mǎi)家，店家也盡量保持好的態(tài)度和語(yǔ)氣，避免和客戶(hù)起糾紛，盡量引導(dǎo)客戶(hù)給出好評(píng)，也可以適當(dāng)做一些小禮品和小福利引導(dǎo)客戶(hù)好評(píng)。

3.貨真價(jià)實(shí)，質(zhì)量至上信譽(yù)第一

質(zhì)量為先。不管你是賣(mài)什么商品，質(zhì)量是發(fā)展的第一生產(chǎn)力。無(wú)論是良好的口碑還是穩(wěn)定的銷(xiāo)量，只要質(zhì)量過(guò)關(guān)的產(chǎn)品都是會(huì)贏(yíng)得消費(fèi)者信賴(lài)的。

4.活動(dòng)或者禮品

消費(fèi)者最喜歡的就是贈(zèng)品以及優(yōu)惠活動(dòng)，因?yàn)樽鳛橄M(fèi)者來(lái)說(shuō)占小便宜心理是再普遍不過(guò)的現(xiàn)象。如果在你家產(chǎn)品足夠好的情況下，商家再適當(dāng)?shù)奶峁┮恍┬≠?zèng)品，可能就會(huì)超出客戶(hù)期待，收獲好評(píng)率也大大提升，回頭客也會(huì)不斷。

最后，商家還是可以及時(shí)提醒顧客簽收，這樣做的話(huà)，消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得商家很有心，會(huì)給消費(fèi)者留下好印象，那么店鋪的好評(píng)自然也會(huì)提升上去哦!最后，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

推薦閱讀：

拼多多如何出評(píng)價(jià)?拼多多出評(píng)價(jià)的方法

拼多多評(píng)價(jià)為什么會(huì)被屏蔽?評(píng)價(jià)被屏蔽原因解析

拼多多評(píng)價(jià)多久能顯示?什么叫有效評(píng)價(jià)?

拼多多商品視頻怎么關(guān)閉？如何優(yōu)化？

商品如果以視頻的方式展現(xiàn)出來(lái)，會(huì)比圖片的效果要好很多，如果一個(gè)視頻制作的非常不錯(cuò)的話(huà)，也能吸引大家去關(guān)注。那么拼多多商品視頻怎么關(guān)閉?下面為大家進(jìn)行解答哦。

拼多多商品視頻怎么關(guān)閉?

1、首先在拼多多內(nèi)點(diǎn)擊消息接收設(shè)置的選項(xiàng)。

2、然后選擇下方的優(yōu)惠活動(dòng)通知選項(xiàng)。

3、最后將多多視頻選項(xiàng)關(guān)閉即可。

拼多多商品視頻如何優(yōu)化?

在制作商品視頻的同時(shí)，商家還需了解商品的優(yōu)點(diǎn)和如何利用視頻來(lái)展示商品的賣(mài)點(diǎn)和特色等等，怎樣才能讓視頻能更加吸引客戶(hù)的觀(guān)看。

要知道商品屬性是平臺(tái)從買(mǎi)家關(guān)注的點(diǎn)中提煉的，參考該商品分類(lèi)下的商品屬性，通過(guò)視頻展示，讓買(mǎi)家更加直觀(guān)清晰地了解商品相關(guān)的細(xì)節(jié)，這是很多商家輪播視頻的形式。

但有時(shí)候需要展示的細(xì)節(jié)很多，例如賣(mài)包的商家，商品細(xì)節(jié)就包括材質(zhì)，風(fēng)格，流行元素，閉合方式，大小，功能，適用人群等等，在輪播視頻講不完的情況下，就要依靠長(zhǎng)達(dá)3分鐘的詳情視頻了。

在這3分鐘的視頻中，我們還可以讓商品展示自己的特色、賣(mài)點(diǎn)。這點(diǎn)可以通過(guò)客服反饋，自身商品的評(píng)價(jià)，競(jìng)品評(píng)價(jià)中的差評(píng)部分以及其他各種數(shù)據(jù)信息搜索渠道，可以挖掘買(mǎi)家的痛點(diǎn)，通過(guò)優(yōu)化，提煉，總結(jié)成自己商品的賣(mài)點(diǎn)和特色。

像家居生活類(lèi)目中的簡(jiǎn)易衣柜，部分電子產(chǎn)品等需要買(mǎi)家自己安裝操作的，商家一般會(huì)提供說(shuō)明書(shū)或者在圖文詳情頁(yè)說(shuō)明。

然而圖文較抽象，買(mǎi)家可能依舊不會(huì)操作，此時(shí)需要通過(guò)客服專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)，給商家運(yùn)營(yíng)造成壓力，而且有些買(mǎi)家不會(huì)操作的情況下可能會(huì)導(dǎo)致售后問(wèn)題，通過(guò)3分鐘視頻，更直觀(guān)細(xì)致地進(jìn)行操作演示，一步到位，一勞永逸。

各位親們，如果想要關(guān)閉掉商品視頻的話(huà)，可以參考以上的方法進(jìn)行操作，其實(shí)商品視頻的制作對(duì)于引流來(lái)說(shuō)是有一定幫助的。商家在制作商品視頻時(shí)，需要學(xué)習(xí)的東西還是很多。

推薦閱讀：

拼多多圖片空間在哪里?入駐要求是什么?

拼多多如何保護(hù)自己的圖片?方法介紹

拼多多評(píng)價(jià)圖片可以刪除嗎?如何提高店鋪好評(píng)?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。