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    淘寶主播合規(guī)碼有什么用?等級標準是什么?(淘寶主播態(tài)度差可以投訴嗎?投訴需要什么材料?)

    2023-03-08|06:25|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:46

    對于商家來說,可以開通淘寶直播達到帶貨的目的,如果自己不是專業(yè)的,也可以找一些主播們進行合作。那么淘寶主播合規(guī)碼有什么用呢?下面的內容中我們一起來詳細的了解一下。

    淘寶主播合規(guī)碼有什么用?

    淘寶主播合規(guī)安全碼,是淘寶平臺推出的一項直播經(jīng)營合規(guī)評價指標,平臺會基于主播歷史直播行為,計算統(tǒng)計主播的合規(guī)安全分,并根據(jù)主播得分情況賦予不同顏色的安全碼。

    “合規(guī)安全碼”一共有四種顏色,分別是綠色、黃色、紅色、灰色,不同顏色代表了不同的直播安全風險等級,合規(guī)安全分越高,合規(guī)安全等級越高的的主播,所獲取的保障服務越全面。

    目前合規(guī)安全碼有幾大重點服務保障,分別是營銷活動保障、直播扶持計劃保障、申訴服務保障、黃牛防控工具服務保障等。

    淘寶主播合規(guī)安全碼等級標準是什么?

    淘寶主播合規(guī)安全碼,是為了便于淘寶主播理解自身的合規(guī)程度,提升主播合規(guī)安全意識,主播合規(guī)安全分滿分100分,最低分0分,合規(guī)安全分小于等于100大于80分為綠碼;

    合規(guī)安全分小于等于80分大于50分為黃碼;

    合規(guī)安全分小于等于50分大于0分為紅碼;

    合規(guī)安全分為0分的話為灰碼。

    關于開頭提出的問題就為大家分享到這里了,各位商家們看完了以上的介紹后應該清楚知道這個有什么作用了,如果要找淘寶主播合作的話,一定要去找有經(jīng)驗的,這樣才能做起來。

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    淘寶主播態(tài)度差可以投訴嗎?投訴需要什么材料?

    現(xiàn)在有很多用戶朋友都喜歡在淘寶直播間里面下單購物,可以直接和主播進行互動解決疑問,但是有的時候會遇到一些態(tài)度差的淘寶主播,那么問題來了,淘寶主播態(tài)度差可以投訴嗎?

    一、淘寶主播態(tài)度差可以投訴嗎?

    可以

    如果淘寶主播確實有違規(guī),舉報淘寶主播的次數(shù)多了官方會對他進行重點監(jiān)控和處罰,如果淘寶主播沒有違規(guī),舉報淘寶主播也沒有用。

    用戶朋友們直接打客服的熱線停止投訴。投訴的技巧也很簡單,假如是由于質量問題或者是主播素質的問題,能夠直接找對應的投訴渠道去投訴即可,對應大多數(shù)主播來說,根本上還是比擬有禮的,可能會存在少數(shù)的主播素質有問題,當然平臺接到大家的投訴也會依據(jù)狀況來核實,如屬實,主播肯定是會遭到處分的。

    點淘(原淘寶直播APP)舉報入口:【直播間右下角-點擊舉報-選擇舉報類型,根據(jù)提示要求提交憑證發(fā)起舉報即可】,舉報提交后頁面會提示審核時間。

    二、淘寶主播投訴需要什么材料?

    手淘-對應淘寶直播間舉報入口:【直播間右上角三個小點-舉報-選擇對應的舉報類型點擊舉報即可】,舉報后可在舉報記錄中查看舉報審核時間和舉報結果。

    現(xiàn)在淘寶直接受理的舉報內容都是匿名的,被舉報方是無法直接查看到舉報方信息的,淘寶亦不會透露舉報方的相關信息。

    投訴淘寶主播時,需要投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。購買商品的時間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價格等。受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時間及與經(jīng)營者交涉的經(jīng)過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等都要敘述清楚。

    如果大家遇到了一些態(tài)度比較差的主播,是可以進行投訴的,如果遇到了一些如果拉黑轉賬號的話也是可以進行投訴的哦,一定要勇敢的維護自己的權益。

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    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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