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    淘寶直播如何投訴主播?投訴從哪進去

    2022-10-23|18:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:6519

    原文主題淘寶直播如何投訴主播?投訴從哪進去 現(xiàn)如今提起淘寶直播的人非常多,所以,里面的人員素質(zhì)也是參差不齊的,有時候,難免會遇上素質(zhì)差的主播,或者是主播本身有問題,那淘寶直播如何投訴主播?投訴從哪進去?



    投訴走哪進去?

    1.如果是在阿里v任務(wù)里跟淘寶達人,可以在平臺里直接投訴。

    2.大家也可以直接找店小二。

    3.直接打客服的熱線進行投訴。

    投訴的技巧也很簡單,如果是因為質(zhì)量問題或者是主播素質(zhì)的問題,可以直接找對應(yīng)的投訴渠道去投訴即可,對應(yīng)大多數(shù)主播來說,基本上還是比較有禮的,可能會存在少數(shù)的主播素質(zhì)有問題,當(dāng)然平臺接到大家的投訴也會根據(jù)情況來核實,如屬實,主播肯定是會受到處罰的。

    那么開通后要避免的常見處罰:

    1、主播穿著不符合標(biāo)準(zhǔn),過于暴露或者不按條件著裝都會受到處罰,這些都是基本的標(biāo)準(zhǔn)。

    2、在直播中不播放實際內(nèi)容,出現(xiàn)掛機行為,就是各種無人的鏡頭,既然是直播,就需要主播現(xiàn)身來講解,而不是開個空鏡頭。

    3、展示沒有標(biāo)準(zhǔn),不按條件來示范,很多主播隨意慣了,但是在淘寶直播這個平臺,必需要按標(biāo)準(zhǔn)來,不要給買家做錯誤的引導(dǎo)。

    4、不要播放非內(nèi)容的宣傳,直播中又在放宣傳視頻這種是不允許的,既然是直播那就要做好你的本分,不要去搞別的事 。

    5、主播不能以任何手段引導(dǎo)買家在線下參加交易,這是很嚴(yán)重的違規(guī)。

    6、主播違規(guī),本來可以有退貨的服務(wù),但是售賣后卻取消了這項服務(wù),這個也會被買家投訴。

    7、賣些假冒的寶貝,主播應(yīng)對介紹寶貝要進行初步鑒別并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如推廣中明顯涉假或為假貨提供便利要求,將予以嚴(yán)肅辦理。

    8、不能專門開設(shè)單獨的鏈接,直播間的內(nèi)容和物品,需與實際保持一致,不能提供虛假、價格等誘導(dǎo)買家,嚴(yán)禁售賣沒有清晰描述的鏈接、專拍鏈接等。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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