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    淘寶淡季推廣之老客戶維護(hù)技巧

    2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:44

    如何在淡季推廣淘寶?

    面對(duì)流量和成交額的下滑趨勢(shì),很多賣家都會(huì)遇到各種困惑。



    其實(shí)通過維護(hù)老客戶來進(jìn)行淘寶淡季推廣是一種有效的方法。

    在淡季,雖然客流量和營業(yè)額可能會(huì)下降,但建議不能放松。

    可以利用淡季時(shí)間節(jié)點(diǎn)配合店鋪的產(chǎn)品策劃,制定相應(yīng)的活動(dòng)和促銷,幫助店鋪持續(xù)引流,增加營業(yè)額。

    此外,由于很多人會(huì)選擇在淡季暫停促銷,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較低,以至于相對(duì)于旺季,店鋪新品的突破、推廣、培育競(jìng)爭(zhēng)力和成本節(jié)約都較低。

    所以,利用淡季,做好淡季營銷,讓淡季成為門店轉(zhuǎn)型成功的轉(zhuǎn)折點(diǎn)!眾所周知,老客戶就是在店里做過交易的買家,也是我們店的老客戶。

    相信大家都能理解。

    那么淡季時(shí)間也可以重點(diǎn)為老客戶策劃活動(dòng),提高老客戶的復(fù)購和進(jìn)店率,有助于提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化。

    下圖是女裝店給會(huì)員做活動(dòng)的效果。

    17號(hào)是商店會(huì)員日。

    通過會(huì)員活動(dòng),當(dāng)天的營業(yè)額增長了4倍多。

    會(huì)員,首頁需要制定會(huì)員活動(dòng)計(jì)劃,明確我們的活動(dòng)目的,提高老客戶回訪復(fù)購率,提高客單價(jià),增加流量價(jià)值等。

    根據(jù)我們的目的來設(shè)置我們的活動(dòng),可以結(jié)合我們店鋪人群的特點(diǎn),設(shè)置大家比較喜歡的活動(dòng)。

    建議活動(dòng)內(nèi)容如下:1。

    活動(dòng)內(nèi)容要盡量豐富多樣,像噱頭一樣吸引人,增強(qiáng)客戶的興趣感和參與感;2.折扣分層,給店鋪不同級(jí)別的顧客發(fā)送不同級(jí)別的折扣,比如不同級(jí)別折扣金額不同的折扣券;3.提前熱身。

    活動(dòng)一般需要提前預(yù)熱,宣傳到位。

    可以利用短信、微淘、客服、頁面等展示和通知方式進(jìn)行宣傳,提高活動(dòng)曝光率;4.推廣與合作,上述活動(dòng)前后,配合推廣預(yù)算調(diào)整和引流;我們做淡季營銷,主要是提高店鋪和品牌的曝光率,積累我們的客戶群,為旺季做準(zhǔn)備,搶占更多的市場(chǎng)份額。

    希望邊肖分享的淘寶淡季推廣能幫你維護(hù)老客戶。

    本文《淘寶淡季促銷老客戶維護(hù)技巧》由賣家信息編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處(本文轉(zhuǎn)載于:賣家信息http://tool.musicheng.com/news/article/253088)

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