拼多多高級(jí)分流怎么弄？意味著什么？

拼多多商家如果對(duì)店鋪進(jìn)行分流的話，可以設(shè)置普通分流，也可以設(shè)置高級(jí)分流，這兩個(gè)之間是存在著區(qū)別的。其中拼多多高級(jí)分流怎么弄?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。

拼多多高級(jí)分流怎么弄?

打開拼多多商家版，點(diǎn)擊個(gè)人中心的【設(shè)置】。

在列表中找到【聊天管理】，點(diǎn)擊打開。

在列表中找到【分流設(shè)置】，點(diǎn)擊打開。

在列表中找到【分流模式設(shè)置】，點(diǎn)擊打開。

在打開的列表中，點(diǎn)擊選擇【高級(jí)分流】。

在彈窗中點(diǎn)擊【確認(rèn)】即可。

拼多多高級(jí)分流意味著什么?

權(quán)重指不同客服間分流時(shí)被分到的概率;

例如A客服權(quán)重500，B客服權(quán)重100，那么A客服被分到接待消費(fèi)者的概率就是B的5倍，那么A的接待量就是B的5倍。

建議接待經(jīng)驗(yàn)豐富的客服設(shè)置高權(quán)重，新手客服設(shè)置低權(quán)重。

拼多多商家們進(jìn)行拼多多高級(jí)分流了以后，可以及時(shí)的將店鋪的流量進(jìn)行分配，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也會(huì)大大減少工作的壓力，他們可以及時(shí)的回復(fù)消費(fèi)者，并耐心服務(wù)他們。

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