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    淘寶光合平臺功能升級相關(guān)Q&A

    2023-03-09|19:24|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:24

    為幫助您快速適應(yīng)淘寶光合平臺升級功能,提升使用感受,如下常見問題Q&A,希望可以幫助到各位商家。

    淘寶光合平臺功能升級相關(guān)Q&A

    一、FAQ-發(fā)布投放

    Q:未被邀請到使用升級版的商家用戶,通過發(fā)布工具發(fā)布作品,作品被分發(fā)在哪?

    A:升級前,用戶仍可以通過舊版發(fā)布入口(如圖標紅)選擇“逛逛”“猜你”等其他渠道,選擇類型進行發(fā)布作品,分發(fā)渠道照舊;通過“發(fā)視頻/發(fā)圖文”發(fā)布工具(如圖標藍)進行作品發(fā)布,平臺暫時分發(fā)至“逛逛”;(注:升級后,通過發(fā)布工具發(fā)布“發(fā)圖文”/“發(fā)視頻”進行作品發(fā)布,平臺根據(jù)內(nèi)容調(diào)性匹配分發(fā)至手淘內(nèi)公域渠道)

    Q:我想指定渠道投放內(nèi)容,投放到“猜你喜歡”或“逛逛”,怎么操作?

    A:指定“猜你喜歡”或“逛逛”渠道投放,可以進首頁“推薦活動”專區(qū)的指定的渠道活動發(fā)布內(nèi)容。參與猜你喜歡或逛逛的活動創(chuàng)作內(nèi)容,審核通過后就能投放成功哦~。

    Q:選擇“猜你喜歡”【推薦活動】發(fā)布作品,為什么也會分發(fā)至“逛逛”渠道?

    A:統(tǒng)一發(fā)布口后,降低了作品在各渠道的分發(fā)門檻,平臺會根據(jù)內(nèi)容進行渠道匹配;雖然投稿在“猜你”渠道,因作品同時符合“逛逛”渠道的調(diào)性及要求,也會同時出現(xiàn)在“逛逛”渠道的情況。可以理解為升級后,作品可以透出的場景更多啦~(其他渠道分發(fā)匹配同理)

    Q:我想發(fā)布符合“猜你喜歡”渠道要求的作品,怎么做?

    A:建議發(fā)布符合4號內(nèi)容要求的短視頻

    Q:通過首頁“推薦靈感”發(fā)布作品后,作品分發(fā)在哪里了?

    A:“推薦靈感”發(fā)布作品公域?qū)徍送ㄟ^后,同發(fā)布入口邏輯一致,平臺會根據(jù)內(nèi)容調(diào)性匹配分發(fā)至淘內(nèi)公域渠道。

    二、FAQ-投放查詢

    Q:我要如何知道我的內(nèi)容最終被投放到了猜你喜歡(或逛逛)?

    A:平臺會根據(jù)內(nèi)容的質(zhì)量及類型,投放到匹配的內(nèi)容渠道,以提高內(nèi)容發(fā)布效率。建議按照相應(yīng)渠道的內(nèi)容生產(chǎn)標準創(chuàng)作內(nèi)容,提高內(nèi)容審核通過率。創(chuàng)作者可以通過在我的作品-數(shù)據(jù)分析中的選擇「消費渠道」進行查看內(nèi)容是否被投放。比如:猜你喜歡的短視頻,在消費渠道有“猜你喜歡”的選項,則表示發(fā)布的內(nèi)容被投放至該渠道,即可查看渠道下內(nèi)容消費的詳細數(shù)據(jù)。

    Q:我的單條作品-數(shù)據(jù)分析中[消費渠道]只能選擇【全部】【逛逛】其他渠道都不顯示呢?

    A:消費渠道中可供選項的渠道,僅顯示作品被分發(fā)后產(chǎn)生播放/閱讀數(shù)據(jù)的渠道;沒有顯示其他渠道,說明作品在未顯示的渠道中沒有被分發(fā)因而沒有產(chǎn)生播放/閱讀數(shù)據(jù)

    以渠道選擇只有“全部”“逛逛”為例

    消費渠道只展示[全部]、[逛逛]兩個篩選選項。內(nèi)容沒有在“猜你喜歡”“有好貨”其他渠道被分發(fā)從而產(chǎn)生播放/閱讀數(shù)據(jù),所以沒有其他渠道選擇項

    三、FAQ-審核

    Q:發(fā)布的內(nèi)容進入“公域?qū)徍送ㄟ^/公域?qū)徍酥?公域?qū)徍瞬煌ㄟ^”的審核狀態(tài),分別是什么意思?

    A:平臺按“是否成功投放到公域”作為審核內(nèi)容是否通過的狀態(tài)反饋。

    公域?qū)徍送ㄟ^:內(nèi)容已成功投放到手淘內(nèi)容公域,包含但不限于“猜你喜歡”、“逛逛”等公域渠道。

    公域?qū)徍酥校簝?nèi)容正在審核中。

    公域?qū)徍瞬煌ㄟ^:內(nèi)容已經(jīng)成功發(fā)布并可以在個人主頁查看。公域投放審核不通過,包含但不限于“猜你喜歡”、“逛逛”等公域渠道。

    Q:升級前的“審核通過”和升級后的“公域?qū)徍送ㄟ^”有什么區(qū)別?

    A:“審核通過”是指平臺基礎(chǔ)私域?qū)徍送ㄟ^,標有“審核通過”狀態(tài)的作品可以在個人主頁展示

    “公域?qū)徍送ㄟ^”是指內(nèi)容已成功投放到手淘內(nèi)容公域,包含但不限于“逛逛”、“猜你喜歡”等公域渠道展示。標有“公域?qū)徍送ㄟ^”狀態(tài)的作品可以在個人主頁展示、手淘內(nèi)容公域展示(比如“逛逛”、“猜你喜歡”等公域渠道)。

    Q:我的作品「淘寶作品」中篩選審核狀態(tài)為【審核不通過】,為什么會出現(xiàn)標注“審核不通過”和“公寓審核不通過”兩種類型的說明?

    A:因我的作品功能升級前,發(fā)布的作品保留了內(nèi)容狀態(tài)文案;升級后,發(fā)布的作品會采用新的內(nèi)容狀態(tài)文案:即“公域?qū)徍送ㄟ^”、“公域?qū)徍酥小?、“公域?qū)徍瞬煌ㄟ^”。所以篩選結(jié)果會出現(xiàn)升級前和升級后兩種文案說明,其他審核狀態(tài)同理。

    Q:為什么現(xiàn)在內(nèi)容還在審核中,之前不到1小時就有結(jié)果了?

    A:您發(fā)布的內(nèi)容已在審核排隊中,請繼續(xù)耐心等待。

    Q:一條內(nèi)容審核不通過理由是“內(nèi)容深度不夠”和“包含過度廣告信息”,我要如何修改?

    A:光合作品審核拒絕原因顯示包含“過度廣告信息&內(nèi)容深度不夠”,請自查是否內(nèi)容展示方面有引導(dǎo)店鋪網(wǎng)址/二維碼/微信/電話等聯(lián)系方式信息,或只對店鋪/物流/客服等服務(wù)內(nèi)容、購物體驗進行描述,未對商品核心優(yōu)勢和特點進行展示。建議從消費者角度切入,挖掘商品核心優(yōu)勢和特點,進行真實客觀的推薦。

    淘寶光合平臺功能升級,以上相關(guān)問題Q&A希望能為商家答疑解惑。

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