抖音店鋪被退店還能退款嗎？退店能退錢不退貨嗎？

抖音店肆由于違規(guī)或許生意欠好，亦或許是個人原因退店了，但是買了產品可以退貨嗎?

相信不少人都遇到了這類問題，下面咱們來介紹下吧。

一、抖音店肆被退店還能退款嗎?

當一個商家被退店時，渠道一般會進行必定的處理以確保顧客的權益。

如果你現已在一個現在現已退店的商家那里購買了產品，而且在產品的質量、物流等方面呈現了問題，你依然有權利懇求退款。

這是由于抖音渠道會為每一筆買賣供給保證，即便商家退店，顧客也能經過渠道進行售后懇求。

需要注意的是，退款懇求應在產品收到后的必定期限內提出，而且需要供給相應的證明，如產品質量問題的照片、視頻等。

懇求方式一般是在抖音APP中找到對應的訂單，點擊懇求售后或退款。

二、退店能退錢不退貨嗎?

在退款問題上，一般的原則是“退貨退款”，也就是說，顧客需要將產品退回，才能獲得退款。

這是由于商家需要確認收到退貨并檢查產品的狀態(tài)，才能進行退款操作。

然而，在某些特殊情況下，例如產品有嚴峻質量問題，或許商家現已退店等，抖音渠道可能會允許“只退款不退貨”。

但這需要根據渠道的具體規(guī)則和實際情況來決定。

在懇求退款時，你應供給盡可能具體的產品問題證明，并清楚表述你的退款懇求。

在審查過程中，如果渠道以為你的懇求合理，可能會允許你“只退款不退貨”。

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