如果大家想要做好拼多多店鋪，那自然也需要先去了解一下拼多多的虛假交易應該要怎么處罰，另外也要弄清楚后果是什么，我馬上給各位分享。

商家不得以任何手段、利用甲方平臺規(guī)則漏洞或系統(tǒng)漏洞，通過虛假交易、關聯(lián)交易等方式，套取甲方平臺紅包、平臺補貼;

若商家違反上述承諾，則甲方有權從商家保證金以及未結貨款中扣除相當于補貼金額十倍的款項作為違約金。

商家發(fā)貨有物流攬件信息后，但超過24小時無物流更新，消費者可以發(fā)起虛假發(fā)貨投訴，經(jīng)過審核無誤后，則投訴成立并進行虛假發(fā)貨處罰。

拼多多平臺客服在收到買家投訴或拼多多自查虛假發(fā)貨后，會對其店鋪商品進行違規(guī)審核。抽查和審核的問題訂單若超過當日商品發(fā)貨量的3%，即可判定為虛假發(fā)貨，店鋪該商品全部訂單將進行處罰。

虛假發(fā)貨訂單，違規(guī)商家還需向買家支付違約金，違約金將已拼多多無門檻現(xiàn)金券。

有什么后果?

用戶購買商品后，商家主動聯(lián)系拼多多平臺告知無法在發(fā)貨時限內完成發(fā)貨，或者商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時限內仍未發(fā)貨，相關訂單將被拼多多平臺判定為缺貨訂單。

對賣家自身的店鋪信譽值影響也是非常大的。

其中最直接的影響是賠款給消費者，并且影響店鋪轉化率和評分、店鋪權限的情況。

拼多多平臺客服在收到買家投訴或拼多多自查虛假發(fā)貨后，會對其店鋪商品進行違規(guī)審核。

抽查和審核的問題訂單若超過當日商品發(fā)貨量的3%,即可判定為虛假發(fā)貨，店鋪該商品全部訂單將進行處罰。

例如某店鋪商品A，2月10日發(fā)貨量為1000單，經(jīng)核實有30單或以上屬于虛假發(fā)貨，則店鋪商品A，2月10日1000單全部處罰違約金。

拼多多虛假交易處理規(guī)則

拼多多平臺為打擊商家虛假交易行為，保護消費者的合法權益，維護拼多多平臺的正常經(jīng)營秩序，拼多多特修訂了《拼多多虛假交易處理規(guī)則》，我了解到新版《拼多多虛假交易處理規(guī)則》正文如下：

1.總則

1.1.為打擊商家虛假交易行為，保護消費者的合法權益，維護拼多多平臺的正常經(jīng)營秩序，特制定本規(guī)則。

1.2.商家入駐拼多多平臺經(jīng)營店鋪應當嚴格遵守平臺協(xié)議、平臺規(guī)則及誠實信用原則，不得通過虛假交易行為套取平臺(含拼多多平臺、拼多多旗下所有平臺及服務等)優(yōu)惠券、積分、紅包、補貼及多多支付優(yōu)惠等(以下合稱“補貼”)，或者獲取虛假商品銷量、虛假好評、虛假信用評價等不當利益，或者惡意損害其他商家或任何第三方合法權益。前述多多支付優(yōu)惠，是指多多支付服務的所有優(yōu)惠和獎勵(含銀行優(yōu)惠、平臺優(yōu)惠、其他優(yōu)惠及獎勵)。

2.虛假交易的認定及處理

2.1.虛假交易是指商家通過規(guī)避平臺規(guī)則或利用平臺規(guī)則漏洞或系統(tǒng)漏洞等方式，套取補貼，或者獲取虛假商品銷量、虛假好評、虛假信用評價等不當利益，或者惡意損害其他商家或任何第三方合法權益的行為，包括但不限于以下人員(以下統(tǒng)稱“利益相關方”)自行、委托他人或幫助他人實施的上述行為：

(1)店鋪(包括關聯(lián)店鋪，下同)入駐人、管理人、緊急聯(lián)系人、企業(yè)法定代表人、股東、董事、監(jiān)事、管理人員、員工(以下統(tǒng)稱相關人員);

(2)相關人員的親友;

(3)與相關人員存在利益關系(如合作/合伙/入股/咨詢顧問/代理/雇傭關系、債權債務關系等)的人員;或

(4)店鋪的其他關聯(lián)方。

2.2.規(guī)避平臺規(guī)則或利用平臺規(guī)則漏洞或系統(tǒng)漏洞的常見方式部分列舉如下：

2.2.1.將一件商品拆分為多個商品發(fā)布的;

2.2.2.以免費試用形式，誘導或同意消費者使用補貼后支付價款，但消費者實際收到的商品與下單商品不一致的，或者消費者付款后商家全額或部分退款的;

2.2.3.將不得使用特定類目補貼的商品，違規(guī)發(fā)布在該特定商品類目的;

2.2.4.設置較高商品價格，誘導或同意消費者使用補貼后返還消費者相應差價;

2.2.5.商家通過其利益相關方自有的、或委托/幫助的他人所有的賬戶購買商家店鋪商品的;

2.2.6.商家店鋪內(包括直播間內)發(fā)布/銷售的商品選擇的類目與實際不符(多級類目內任一類目不符即構成)。

2.3.拼多多平臺有權隨時對商家的注冊信息及交易行為、交易數(shù)據(jù)和信息進行查閱、監(jiān)測，有權根據(jù)用戶數(shù)據(jù)、海量用戶數(shù)據(jù)的關系及普通人的正常消費習慣、快遞物流行業(yè)交易習慣、生活常識等因素單方認定商家是否構成虛假交易或存在其他違約違規(guī)行為。如發(fā)現(xiàn)商家交易行為、交易數(shù)據(jù)等存在任何異常，拼多多平臺有權質疑并要求商家提供合理解釋，商家有義務在平臺指定期限內對交易異?，F(xiàn)象進行說明。

2.4.對于出現(xiàn)虛假交易的商家，拼多多平臺將視情節(jié)輕重，采取包括但不限于下列處理措施：

(1)限制店鋪資金提現(xiàn)，扣收店鋪保證金;

(2)對店鋪功能予以限制，包括但不限于商品下架、移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架等;

(3)解除協(xié)議，終止合作;

(4)其他平臺認為必要的措施。

2.5.若商家在從事虛假交易的同時套取了補貼的，拼多多平臺有權根據(jù)平臺協(xié)議相關約定要求商家另行承擔違約責任，包括但不限于：

(1)限制商家賬戶(包括關聯(lián)賬戶)部分或全部資金提現(xiàn);

(2)自商家賬戶(包括關聯(lián)賬戶)保證金及/或未結貨款余額中扣收相當于其所套取補貼金額十倍的款項作為違約金;

(3)單方解除平臺協(xié)議，終止與商家的合作。

2.6.拼多多依據(jù)本規(guī)則對商家進行違規(guī)處理的，有權視情況依據(jù)平臺協(xié)議對違規(guī)商家所在關聯(lián)圈內的關聯(lián)店鋪采取相應的處理措施。

2.7.商家知悉并確認，商家和其利益相關方因其違規(guī)行為向任何第三方承擔的賠償責任以及根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)定承擔的責任，不影響拼多多依據(jù)本規(guī)則、平臺協(xié)議或其他平臺規(guī)則對商家采取處理措施。

2.8.商家行為構成犯罪的，平臺還有權向公安部門報案并進一步追究商家的刑事責任。

拼多多開店的商家要遵守拼多多規(guī)則，以上拼多多虛假交易處理規(guī)則，商家要知悉。

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