京東店鋪很多，而且官方對于客服的需求也很大，所以大家也能經(jīng)?？吹揭恍┛头衅笍V告。一些小伙伴想要從事客服工作，覺得這個工作比較穩(wěn)定，但是不知道在哪里申請應(yīng)聘?下面來了解一下吧。

京東客服招聘在哪里申請?

可以關(guān)注京東客服首席面試官公眾號，在申請后等待審核就可以了，一般1-2個工作日內(nèi)會有審核結(jié)果。審核通過后，就會獲得一個【京東客服】的面試機(jī)會。面試時需要進(jìn)行一次簡單的測試，包括語音、打字和基本的操作技能測試等面試通過后，需要進(jìn)行一次簡單的培訓(xùn)，然后就可以正式上崗了。

京東客服主要是接聽用戶的電話，包括微信、 QQ等的留言，簡單回答用戶咨詢的問題。通過努力，我們將會成為一名優(yōu)秀的客服人員，并且可以不斷地晉升。

有哪些應(yīng)聘條件?

京東客服招聘工作人員需要具備的要求：

1.年齡在18-28周歲之間;

2.大專以上學(xué)歷，有兩年以上電商客服工作經(jīng)驗，有團(tuán)隊精神;

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有耐心和責(zé)任心;

5.性別不限，形象氣質(zhì)佳，性格開朗;

6.具有一定的工作經(jīng)驗，熟悉淘寶、天貓等網(wǎng)購平臺業(yè)務(wù)流程，了解顧客消費心理、購物流程、消費習(xí)慣。

7.能夠獨立處理客戶服務(wù)問題，及時處理客戶問題;

8.有良好的服務(wù)意識和溝通能力;

9.責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。10.大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)類專業(yè)，有3年以上電商客服工作經(jīng)驗;

11.熟悉電腦操作，熟練使用 office辦公軟件;

12.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、語言表達(dá)能力及溝通技巧。

13.良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)。

以上就是京東客服招聘在哪里申請以及要求介紹，希望對大家有幫助。

京東的同城卡怎么用？使用需要遵守什么規(guī)則？

京東平臺的業(yè)務(wù)還是比較多的，很多人買東西可能是在別的城市購買的，那么最快也需要第二天才能到，所以京東就發(fā)展了同城到家的服務(wù)，也就是當(dāng)天下單當(dāng)天能到，那么京東的同城卡如何使用呢?

京東的同城卡怎么用?

京東同城卡是京東到家發(fā)行的一種購物卡，可以在京東商城里面購買所有物品。京東同城卡一次最多使用的張數(shù)不定。沒有使用完的余額將仍然保留在禮品卡中，可在有效期內(nèi)繼續(xù)使用。

使用需要遵守什么規(guī)則?

1、購買此卡時不能使用優(yōu)惠券或禮品卡，不能與其他商品在同一訂單購買。單張訂單最多可以購買5000元的禮品卡，若金額超過5000元需分開下單，或者直接通過線下購買。

2、此卡需要在有效期內(nèi)使用，過期作廢。此卡支付部分不開發(fā)票，如果您的訂單全額為此卡支付訂單，可以撥打京東客服電話索取零金額保修發(fā)票。

3、此卡不能購買部分虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購商品、政府補(bǔ)貼的大家電、金銀投資類商品。

4、此卡不予兌現(xiàn)，購物金額不足部分以現(xiàn)金補(bǔ)足。

5、此卡一旦綁定，將只能被綁定賬戶使用，不能跨賬戶使用。

6、購買此卡可以開具發(fā)票，實體此卡發(fā)票隨商品一起寄出，電子禮品卡發(fā)票一般會在訂單完成之后的一周左右為您開具并寄出。

京東的同城卡其實就是一種購物卡，主要用于京東同城的商品購買，所以如果你有同城卡可以在京東自營同城平臺上買東西，需要注意的是，京東的同城卡是不會續(xù)費，而省錢卡可以自動續(xù)費的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。