目前，TikTokShop的優(yōu)惠券包括平臺優(yōu)惠券與商家優(yōu)惠券，平臺優(yōu)惠券由TikTok Shop創(chuàng)建平臺優(yōu)惠券，并由平臺承擔(dān)成本。

且TikTok商家優(yōu)惠券由商家自行創(chuàng)建，商家自行承擔(dān)成本。我們將在本期內(nèi)容為大家?guī)鞹ikTok商品優(yōu)惠券使用指南，來看看吧!

一、平臺優(yōu)惠券規(guī)則是什么?

1、平臺商品優(yōu)惠卷主要類型：

【滿減券】例如：用戶一個訂單購買金額滿14英鎊可減3英鎊，最終用戶需支付11英鎊，商家收到14英鎊，3英鎊優(yōu)惠金額由平臺承擔(dān)。

【折扣券】在訂單金額的基礎(chǔ)上打折，用戶需支付折后價，商家收到原價收入，折扣減免金額由平臺承擔(dān)。

2、渠道限制

優(yōu)惠券渠道包含：

【直播渠道】用戶購買直播中掛鏈接的商品時可以使用優(yōu)惠券

【視頻渠道】用戶購買在視頻中掛車的商品時可以使用優(yōu)惠券

【櫥窗渠道】用戶購買櫥窗商品時可以使用優(yōu)惠券

【商城渠道】用戶在商城購買商品時可以使用優(yōu)惠券

商品優(yōu)惠券可能會限制只能在一個或幾個渠道使用，具體限制每個激勵活動都有所不同，具體請參考對應(yīng)活動的詳細(xì)規(guī)則

3、發(fā)放對象

【店鋪優(yōu)惠券】發(fā)放對象為該店鋪下的所有賬號，該店鋪綁定的任意賬號均可以在對應(yīng)渠道使用優(yōu)惠券

【達(dá)人優(yōu)惠券】發(fā)放對象為具體的一個TikTok賬號，僅通過此賬號才可以在對應(yīng)渠道使用優(yōu)惠券

4、有效日期

每張商品滿減券都有有效期限制，用戶僅在有效期能看見、領(lǐng)取并使用商品滿減券

每個激勵活動發(fā)放的商品滿減券有效期日期與長短均不同，具體有效期請查閱對應(yīng)活動的詳細(xì)規(guī)則

5、商家領(lǐng)取方式

商家無需領(lǐng)取，滿足條件后自動發(fā)放到獲獎店鋪/賬號

6、用戶領(lǐng)取與核銷

在商品優(yōu)惠券生效期間，用戶可以在對應(yīng)渠道(如直播間)領(lǐng)取優(yōu)惠券

領(lǐng)取優(yōu)惠券后，若用戶使用此優(yōu)惠券完成支付，則該優(yōu)惠券視為核銷成功;

若用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券后不使用，則優(yōu)惠券被視為已領(lǐng)取，其他用戶無法再次領(lǐng)取;過期不用優(yōu)惠券將自動作廢;

7、其他說明

目前大部分TikTok Shop官方商品優(yōu)惠券不支持與其他優(yōu)惠疊加使用，具體請參考對應(yīng)的活動規(guī)則

如優(yōu)惠券有其他特殊限制(如：僅限制具體品類/行業(yè)使用該優(yōu)惠)，商家可以通過對應(yīng)活動信息查詢

二、商家如何得知自己是否獲得平臺優(yōu)惠券?

激勵活動獲獎通知，以及優(yōu)惠券有效期等詳細(xì)信息，會通過多種渠道向獲獎商家發(fā)送，請參與活動的商家朋友密切關(guān)注自己的TikTok后臺通知、短信、郵件、飛書群消息等

若商家通過成長中心：https://seller.tiktokglobalshop.com/challenges/missions參與激勵活動，在滿足獲獎條件后，可返回成長中心查看獲獎情況

同時，在優(yōu)惠券生效期間，商家可以在對應(yīng)渠道查看優(yōu)惠券內(nèi)容(如直播商品滿減券可以在直播上品后，可以在TikTok直播界面購物車中看到優(yōu)惠券信息)

三、用戶在哪里可以領(lǐng)取優(yōu)惠券?

平臺優(yōu)惠券的領(lǐng)取方式：

四、用戶如何使用優(yōu)惠券?

1)單件商品結(jié)算：

如果用戶未領(lǐng)取優(yōu)惠券，平臺會自動領(lǐng)取和使用可用券中面額最大的一張，每次最多使用一張優(yōu)惠券。

2)多件商品結(jié)算時：

會扣減可使用的優(yōu)惠券中面額最大的一張，如同一訂單中，有多個商品可使用同一張券，則僅可使用一次券，且按照商品價格比例分?jǐn)們?yōu)惠。

五、優(yōu)惠券會影響商家的收入嗎?

平臺優(yōu)惠券不會，平臺優(yōu)惠券的成本是由TikTok Shop平臺承擔(dān)，商家的結(jié)算金額=用戶實付金額+平臺折扣，具體結(jié)算詳情可在Seller Center->Finance->Bills中查看詳情。

六、如何利用優(yōu)惠券提升直播效果?

密切關(guān)注獲獎信息，提前確認(rèn)直播間優(yōu)惠券相關(guān)信息;

通過視頻提前預(yù)熱，預(yù)告直播優(yōu)惠，吸引流量;

直播中可以利用本子或紙牌，在鏡頭前清晰展示優(yōu)惠信息，提高轉(zhuǎn)化;

提前熟悉用戶使用優(yōu)惠券購買商品的流程，在直播中引導(dǎo)用戶按照步驟操作，使用優(yōu)惠券;

實時監(jiān)控優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)量，并及時調(diào)整直播話術(shù)。

TikTok東南亞商城功能上線公告

擁有著巨大增長潛力的東南亞市場，一次又一次吸引著TikTok的目光。

最近，TikTok在泰國和菲律賓正式上線了應(yīng)用內(nèi)商城TikTok Mall，以此為跨境賣家提供全新帶貨場景。

根據(jù)官方介紹，與國內(nèi)抖音商城位于APP主頁上方不同，東南亞國家的商城入口設(shè)置在主頁的第二個選項卡上，這也是“TikTok站內(nèi)主頁最強曝光資源點位”，用戶打開應(yīng)用便能很快被吸引到。

為滿足消費者不同的購物需求，在商城中還設(shè)有多元頻道，比如商品搜索、購物車、新人專區(qū)、直播和內(nèi)容頻道等。

通過將視頻內(nèi)容和直播鏈接在一起，可以實現(xiàn)從“貨找人”變成“人找貨”的功能互補。

此前，TikTok Shop一直依靠“直播+短視頻”為主的“內(nèi)容電商”模式進(jìn)行發(fā)展，這和傳統(tǒng)的電商平臺運營模式有很大區(qū)別。

而商城功能的推出，能彌補TikTok以往依靠內(nèi)容轉(zhuǎn)化消費的不足之處。TikTok表示，在商城功能之下，賣家能獲得直播和短視頻之外的新的流量來源，還能借鑒其他貨架平臺運營經(jīng)驗，這能促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)新的增長。

值得一提的是，早在去年10月，TikTok Mall就已在印尼向所有用戶開放，緊接著在雙11大促中就取得了熱烈反響，大量印尼賣家通過入駐商城，獲得了超大曝光量、互動率以及用戶留存等。

可以看到的是，TikTok Mall功能對東南亞賣家來說有著巨大的可行性和增長潛力，其將成為一個新的GMV增長引擎。

TikTok Shop全面推出商城功能，對東南亞電商市場也產(chǎn)生了不小沖擊。

在2023年跨境電商戰(zhàn)略中，TikTok將“優(yōu)質(zhì)賣家提速”放在了重要位置，鼓勵賣家將主營類目減少至1個、深耕垂直類目，并且不得經(jīng)營多個類目。這意味著，TikTok Shop將與Shopee等傳統(tǒng)電商平臺將掀起優(yōu)質(zhì)賣家搶奪大戰(zhàn)。

通過上線商城功能，賣家可以減少對內(nèi)容創(chuàng)作的精力和流量忽高忽低的擔(dān)憂。同時，賣家還能發(fā)揮自身的產(chǎn)品優(yōu)勢，大幅提高貨品豐富度。通過搜索購物的方式，賣家有望尋找到新的增長點。

目前，東南亞地區(qū)是TikTok Shop最大的市場，也是其2023年電商拓展的核心市場。數(shù)據(jù)顯示，TikTok去年在東南亞的電商GMV增長超過3倍，達(dá)到44億美元，而在2023年，GMV還不到10億美元。

根據(jù)Marketing Science的調(diào)查顯示，用戶在TikTok上發(fā)現(xiàn)商品并產(chǎn)生購買意愿的概率是其他平臺上的1.5倍，TikTok用戶在平臺上發(fā)現(xiàn)商品后立即下單的比例為37%。

這說明，TikTok Shop在東南亞有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，此次TikTok Shop在東南亞的大肆進(jìn)攻，勢必會進(jìn)一步分走Shopee部分流量。

可以預(yù)見，依托著TikTok平臺積攢的巨大流量，TikTok Shop對于其電商功能在全球市場的拓展和營銷會繼續(xù)加快，電商市場勢必也會掀起巨大的波瀾，期待TikTok Shop譜寫出新的增長故事。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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