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    拼多多客服開場白怎么寫上去?在哪設(shè)置開場白?

    2023-03-09|19:24|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:42

    很多網(wǎng)友都喜歡在拼多多平臺購物,對于拼多多店鋪來說,客服的服務(wù)非常重要,如果能夠給消費成為更好的服務(wù),消費者下單的欲望可能都會大一點。拼多多客服開場白怎么寫上去?

    拼多多客服開場白怎么寫上去?

    1、首先登錄【拼多多商家后臺】

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    2、在【拼多多商家后臺】首頁左側(cè)欄下拉找到【多多客服】--【消息設(shè)置】

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    3、進(jìn)入【消息設(shè)置】頁面,里面有各項自動回復(fù)設(shè)置選項

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    4、用到最多也是最基礎(chǔ)的就是【開場白和常見問題】自動回復(fù),如圖可以設(shè)置自己想要的開場白及添加各種問題自動回復(fù)

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    5、在這里添加自己想要的添加的問題以及自動回復(fù)內(nèi)容,最后點擊【確定】即可。

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    6、設(shè)置好開場白及勾選要啟用的自動回復(fù),最后點擊【保存并發(fā)布】就可以設(shè)置成功了。

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    各位拼多多商家們可以去設(shè)置客服開場白,通過以上的方法設(shè)置了以后就可以及時的回復(fù)消費者消息。有的時候這種方式是有利于挽回很多訂單的喲,商家們需要掌握設(shè)置方法。

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