對很多開通了拼多多店鋪的賣家來說，自然也希望能夠快速的提升自己的店鋪評分，如果評分很低的話，那也要想辦法去提高，那么到底多少分才算是正常的呢?

不同類別的店鋪，評分的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同，比如生鮮水果類的店鋪，4.65分左右算高的了。評分的計(jì)算方法：如果共有20個消費(fèi)者評價(jià)，每人評價(jià)一次，有19人都是5星好評，一個人1分。

怎么提高?

1、拼多多產(chǎn)品的質(zhì)量

如果說產(chǎn)品的質(zhì)量很差，那么必然引來的投訴、差評就很多，這樣的店鋪是不會長久的。如果說想要店鋪?zhàn)叩母h(yuǎn)，做的越來越好，那么一點(diǎn)要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果說店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)也是會出現(xiàn)大量的退貨和差評，那么店鋪也就離關(guān)門不遠(yuǎn)了。

很多人會說產(chǎn)品要保證質(zhì)量，又要保證利潤，但是價(jià)格又不能定的太夸張，到底該怎么辦。其實(shí)可以采取薄利多銷的形式，如果銷量暴增時，不能對每個產(chǎn)品進(jìn)行查驗(yàn)。那么就需要做到和倉庫、跟單人員及時溝通解決問題，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

2、拼多多店鋪服務(wù)方面

這個主要是店鋪的客服，如果說客服的態(tài)度不好，沒有良好的溝通技巧，客戶不能及時的解決問題，成交率會下降、投訴率也會增加。

所以為了讓客戶能有一個良好的購物體驗(yàn)，不管是在售前、售中、售后客服，都要進(jìn)行嚴(yán)格專業(yè)的培訓(xùn)，讓他們擁有良好的溝通技巧和好的服務(wù)態(tài)度。

3、拼多多產(chǎn)品發(fā)貨方面

發(fā)貨如果說有出現(xiàn)延遲或者發(fā)貨不及時造成虛假發(fā)貨等等，都會出現(xiàn)店鋪處罰。如果發(fā)貨的速度不斷增加的時候，發(fā)貨的速度沒有跟上，店鋪?zhàn)匀粫齺頍o數(shù)的投訴。

為了確保發(fā)貨速度，一定要找一家可靠且發(fā)貨速度很快的公司。還有就是要保證對物流的及時跟蹤，如果一旦有出現(xiàn)這里情況，一定要和快遞和客戶及時溝通，避免客戶產(chǎn)生投訴。

拼多多店鋪評分怎么看？如何提高評分？

在拼多多平臺開店的時候，平臺對于店鋪的經(jīng)營狀況是積分制的，當(dāng)然了評分越高說明店鋪經(jīng)營的就越好，商家信譽(yù)也就越高的，買家朋友也更愿意到這類店鋪去購買商品的哦。很多人不知道拼多多店鋪評分怎么看，下面來一起了解一下吧。

拼多多店鋪評分怎么看?

拼多多商家如果想查看拼多多店鋪近期評分，就可以打開拼多多商家后臺進(jìn)行查看，在這里就可以看到店鋪近7天評分、近30天評分及全部評分了。

不過店鋪動態(tài)評分高低是取決于買家對賣家的整個交易過程的評價(jià)，也包括寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度等，店鋪動態(tài)評分高的，自然銷量就會增加。那么拼多多店鋪如何提高評分?

1、快遞的速度

商家選擇一個好的快遞就很重要的，賣家收到貨物的速度越快，購物體驗(yàn)感就會越好，給予店鋪好評的可能性就越大。店鋪獲得好評后，DSR的評分就會提高。但有一點(diǎn)要注意的是，商家在追求快遞速度的同時要保證商品質(zhì)量，只有質(zhì)量好速度快，才能讓客戶給予高的評價(jià)。

2、實(shí)時跟進(jìn)訂單

商家在將商品發(fā)貨后，要時刻關(guān)注訂單的進(jìn)度，當(dāng)訂單出現(xiàn)滯留或者丟失的情況時，要及時和快遞公司聯(lián)系，并且要告知客戶，避免客戶因?yàn)榭爝f速度太慢，導(dǎo)致差評。

3、發(fā)貨速度

拼多多在發(fā)貨時間上和淘寶相同 ，都需要在48小時內(nèi)發(fā)貨，如果商家延遲發(fā)貨將會受到平臺的處罰，并且也會影響用戶的購物體驗(yàn)，所以為了避免這些問題，商家應(yīng)該做到在每天下午5-6點(diǎn)前的訂單都在當(dāng)天發(fā)貨。

4、產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量是一個店鋪的立足根本，拼多多平臺因?yàn)楫a(chǎn)品較低的價(jià)格獲得很多用戶的喜愛，但是這也導(dǎo)致一些不良商家售賣低劣產(chǎn)品，這種做法是不可取的。

拼多多商家如果想要經(jīng)營好店鋪，必須就要重視產(chǎn)品的質(zhì)量，只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能夠讓用戶復(fù)購的，還會給予好評的，從而也就可以提高店鋪權(quán)重啦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

雙12產(chǎn)地主播報(bào)名入口在哪？雙十二產(chǎn)地承辦方是什么？

天貓無憂購是免費(fèi)退貨嗎？怎么運(yùn)營店鋪？

天貓雙11優(yōu)惠券怎么搶？設(shè)置優(yōu)惠券要注意什么？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。