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    快手訂單確認(rèn)收貨實施細則是什么?

    2023-03-14|19:23|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:42



    渠道現(xiàn)制定《【訂單承認(rèn)收貨】施行細則》。

    那么快手訂單承認(rèn)收貨施行規(guī)則有哪些?

    下面給我們敘述一下。

    一、承認(rèn)收貨節(jié)點針對處于“待收貨”狀況的訂單,買家在訂單中點擊“承認(rèn)收貨”后,訂單轉(zhuǎn)為承認(rèn)收貨狀況。

    針對買家未操作“承認(rèn)收貨”的訂單,在訂單發(fā)貨后的第10天,物流訂單顯示已簽收且無其他反常的,系統(tǒng)將主動承認(rèn)收貨。

    注:手動延遲承認(rèn)收貨與系統(tǒng)主動延遲承認(rèn)收貨可一起觸發(fā),延遲承認(rèn)收貨時刻進行累加,同一訂單買家僅可操作一次延長承認(rèn)收貨時刻。

    以上承認(rèn)收貨節(jié)點僅適用于實體商品,無實體商品(如虛擬卡券)在商品完成核銷/付出完成時進行主動承認(rèn)收貨。

    本細則尚無規(guī)則的,快手有權(quán)酌情處理。

    但快手對商戶的處理不免除其應(yīng)承當(dāng)?shù)姆韶?zé)任。

    商戶在快手的任何行為,應(yīng)一起恪守與快手及其相關(guān)公司簽定的各項協(xié)議。

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