淘寶拒簽怎么申請退款流程？需要支付運(yùn)費(fèi)嗎？

                   淘寶買家購買產(chǎn)品之后，假如不想要的話能夠拒絕簽收快遞，不過拒簽之后需求懇求退款，這樣賣家才能退款到買家賬戶中，那么淘寶拒簽怎樣懇求退款流程?

一、假如沒有收貨直接拒絕簽收，有短信告訴你取快遞或許電話告訴兩種。

假如短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽，按要求操作即可。假如是電話，你需求向快遞員說明你不想要，快件需求原路退回。

二、在快件退回過程中，你需求留心你的物流狀態(tài)。查看快件是否在回來途中，假如有一段時刻物流沒有更新或許顯現(xiàn)中止。你需求向快遞公司問詢你的快件狀態(tài)。

三、在物流顯現(xiàn)快件已被賣家簽收后，你需求用旺信或許阿里旺旺和賣家聯(lián)系，問賣家是否已經(jīng)收到快件，是否能夠懇求退款。

四、賣家說能夠懇求退款后，你點(diǎn)擊你的訂單后面的”退款“按鈕，填寫退款理由以及退貨品流。

五、退款理由能夠填”七天無理由退換貨“，”退貨品流“的”物流公司“填你之前收件的快遞公司，”物流單號“也填賣家寄給你的單號。

六、一切必填的東西填寫結(jié)束，提交退貨懇求并且告知賣家，賣家收到你的退貨懇求會處理你的懇求。

七、退款成功體系會提示你。金錢先退回支付寶，由支付寶再退回你的銀行卡。假如使用支付寶錢包，金錢退回，支付寶錢包的”服務(wù)“下的支付寶服務(wù)中心會有顯現(xiàn)。

需求支付運(yùn)費(fèi)嗎?

若為有理由拒簽(產(chǎn)品有質(zhì)量問題、少貨等等情況)，買家無需承當(dāng)郵費(fèi)，但買家要保存好貨品存在問題的憑證，避免發(fā)生糾紛無法證明;若為無理由拒簽(產(chǎn)品無問題)，買家應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賣家發(fā)生的一切郵費(fèi);若買賣雙方無法就拒簽運(yùn)費(fèi)的問題洽談達(dá)成一致，能夠在懇求退款之后要求淘寶客服介入來協(xié)助雙方洽談處理。拒簽之后買家最終立即去填寫退款懇求，假如時刻長了很有可能就會主動確認(rèn)收貨，再想要懇求退款就會非常的費(fèi)事。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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