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快手電商食品生鮮行業(yè)規(guī)則是什么？

2023-03-15 | 22:18 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀：42

現(xiàn)在快手電商發(fā)布《食物生鮮職業(yè)宣揚標準》新增公告。

公告稱，為標準電商渠道運營次序，確保用戶權(quán)益。那么快手電商食物生鮮職業(yè)宣揚標準有哪些?

渠道現(xiàn)制定《食物生鮮職業(yè)宣揚標準》，標準帶貨達人推行內(nèi)容和行為，防止營銷違規(guī)和售后膠葛。本規(guī)矩于2022年3月29日初次制定，于2022年4月6日生效。宣揚內(nèi)容和行為要求方面，快手小店帶貨達人推行食物、生鮮類產(chǎn)品時，除需遵守《快手小店帶貨達人宣揚標準》、《電商短視頻創(chuàng)造指南》等要求外，還需遵守《社區(qū)辦理標準》及以下內(nèi)容和行為要求，包括帶貨達人不得制造、發(fā)布、傳達宣揚暴飲暴食、假吃催吐等糟蹋食物飲料的“大胃王吃播”、“喝播”型直播內(nèi)容或音視頻信息。配料聲稱、配料含量聲稱、養(yǎng)分聲稱(含量聲稱、比較聲稱)須與產(chǎn)品標簽、說明書內(nèi)容共同，且須按照國家的相關(guān)標準執(zhí)行;一起須契合：GB7718-2011食物安全國家標準預包裝食物標簽公例、GB28050-2011食物安全國家標準預包裝食物養(yǎng)分標簽公例、《預包裝食物養(yǎng)分標簽公例》附錄C能量和養(yǎng)分成分含量聲稱的要求和條件、《預包裝食物養(yǎng)分標簽公例》附錄D能量和養(yǎng)分成分功用聲稱標準用語。

如推行聲稱綠色食物、有機產(chǎn)品、轉(zhuǎn)基因食物、無公害農(nóng)產(chǎn)品、原產(chǎn)地，則產(chǎn)品詳情頁須展現(xiàn)對應的產(chǎn)品資質(zhì)。直播或視頻中所宣揚產(chǎn)品的各項信息(包括但不限于價格、產(chǎn)地、凈含量、品種、質(zhì)量、保質(zhì)期、包裝等)需與產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品詳情頁共同。產(chǎn)品描述不得呈現(xiàn)含有表明產(chǎn)品成效的斷語或者確保;含有使用該產(chǎn)品可以獲得健康的表述;使用封建迷信進行宣揚;聲稱產(chǎn)品為祖?zhèn)髅胤?、土方子?含有無效退款、保險公司保險等內(nèi)容的;濫用“無添加”噱頭;法令、法規(guī)規(guī)矩制止的其他內(nèi)容等情形或內(nèi)容。達人宣揚的產(chǎn)品成效內(nèi)容不得超出產(chǎn)品注冊或存案規(guī)模，僅允許對現(xiàn)已注冊或存案過的保健食物成效進行宣揚。產(chǎn)品不得宣揚兩性或暗示“壯陽”、“延時”及其他性暗示等成人用品成效。一般食物不得宣揚保健功用和藥用成效。對于藥食同源類產(chǎn)品成效，有SC(食物生產(chǎn)答應)的需按照產(chǎn)品標簽和說明書信息進行宣揚，無SC的需契合既有科學知識或研究結(jié)論。

依據(jù)國家法令法規(guī)及渠道運營的相關(guān)要求，渠道制止帶貨達人推行部分產(chǎn)品，被制止推行的產(chǎn)品詳見《【發(fā)布違禁信息】實施細則》(營銷)。依據(jù)《快手小店保質(zhì)期產(chǎn)品辦理標準》，達人推行有保質(zhì)期的產(chǎn)品時，產(chǎn)品的保質(zhì)期、有效期須明晰展現(xiàn)、提醒用戶，如“保質(zhì)期XX天”。依據(jù)《快手小店閃電購辦理規(guī)矩》，渠道對食物、生鮮類目不支持使用閃電購。帶貨達人不得以混淆產(chǎn)品類目、掛A賣B等方式違規(guī)使用閃電購推行食物產(chǎn)品。快手電商表明，帶貨達人若違背上述要求或呈現(xiàn)爭議膠葛的，渠道將按照《快手小店營銷違規(guī)辦理規(guī)矩》、《快手小店帶貨達人營銷推行及爭議處理標準》及其他相關(guān)協(xié)議、規(guī)矩對其進行處理。

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