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    抖音小店上傳產(chǎn)品需要注意什么?有何規(guī)則?

    2022-03-15|16:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:251

    如果各位開通了抖音小店,那自然也需要上傳一些產(chǎn)品,但是各位在上傳產(chǎn)品的時候也有一些注意事項和規(guī)則需要遵守,我今天就給各位一一羅列出來了。



    一、不能發(fā)聯(lián)系方式

    官方說法比較全面,我挑選了一些我認為很重要的點,分享一下:禁止在商品描述信息及實物包裹中發(fā)布第三方信息。包括但不限于實體店信息、銀行賬號、二維碼、非平臺鏈接、非平臺水印、非平臺聯(lián)系方式等信息。

    二、不能違法違規(guī)

    不能違反廣告法使用極限用語,更不能真人展示效果。

    官方說法也很全面我摘抄了一些:禁止含有虛假、夸大的內(nèi)容, 禁止使用“國家級”、“最**”、“第一”等夸大或誤導性的絕對化用語,不得出現(xiàn)對比圖/視頻,不得真人展示產(chǎn)品效果。

    三、詳情頁要清楚

    內(nèi)容上實物圖展示,需要生產(chǎn)許可證,否則不給審核通過。

    官方說法為也很多,摘抄部分如下:商品主要信息,包括但不僅限于如下:品牌介紹、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠商、廠址、許可證編碼、生產(chǎn)日期、規(guī)格、尺寸、重量、保質(zhì)期、使用方法、商品細節(jié)、優(yōu)勢、注意事項等。

    四、上傳的類目要正確

    營業(yè)執(zhí)照注定了屬于那個一級類目,緊接著你只能在可選的二級類目和三級類目上傳產(chǎn)品,如果想上的產(chǎn)品類目上不匹配,會拒審。

    五、產(chǎn)品價格不能虛假標高

    官方這么說的需正確設(shè)置商品價格,不得隨意調(diào)整商品價格。不得虛假標高商品實際價格,不得在銷售活動中虛假降價。這個具體價格活動前后都不一樣,另議。

    六、其他細節(jié)問題

    圖片大小都要統(tǒng)一,比如封面圖需要600*600,而且必須5張。

    詳情頁封面不能大于1兆,否則上傳失敗。

    基本的標題,價格,運費,客服電話等填完,封面圖,詳情頁,規(guī)格套餐,商品資質(zhì),這些欄目都填寫完了,預覽效果,滿意提交審核。

    如果拒審,看提示什么原因,根據(jù)原因做調(diào)整修改。



    抖音小店會員數(shù)據(jù)看板升級通知

    為了方便商家的會員運營數(shù)據(jù)追蹤及策略制定,抖音小店升級了【會員數(shù)據(jù)】模塊,通過更多元數(shù)據(jù)維度開放,實現(xiàn)更精準、更便捷的會員運營策略制定,持續(xù)關(guān)注有效會員關(guān)系及會員質(zhì)量提升,通過更加精細化、節(jié)奏化的日常運營手段,讓會員為店鋪持續(xù)產(chǎn)生價值。

    一、產(chǎn)品介紹及操作

    1、會員運營數(shù)據(jù)看板,功能入口:“抖店”->“用戶”->“會員數(shù)據(jù)”菜單;

    核心數(shù)據(jù)模塊分為:

    1)兩大核心運營目標:會員活躍、會員貢獻,需要作為重要的會員運營健康度的考核數(shù)據(jù),日常進行追蹤。

    2)三個關(guān)鍵過程指標:新會員招募數(shù)據(jù)、權(quán)益供給數(shù)據(jù)、會員觸達轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),需要在日常運營會員的過程中持續(xù)關(guān)注,通過提升過程指標最終實現(xiàn)對核心運營目標的影響。

    2、核心三大指標解讀

    使用過程中,如不清楚數(shù)據(jù)指標定義,鼠標移動至對應指標旁?

    上,會展示數(shù)據(jù)定義。

    1)會員規(guī)模

    累計加入會員人數(shù)。(入會-退會)會員規(guī)模越大,可觸達的用戶體量越多。

    可參考指標:會員總數(shù)、新增入會、各渠道入會數(shù)據(jù)。(分渠道入會數(shù)據(jù)只統(tǒng)計核心點位)

    2)會員貢獻

    會員貢獻可以用來衡量會員人群帶來的總成交情況。又可以細分為會員貢獻、會員權(quán)益、會員復購。

    可參考指標:會員成交金額、會員成交金額占比;會員成交人數(shù)、會員成交人數(shù)占比、會員復購率。

    3)會員活躍

    統(tǒng)計周期內(nèi),有本店訪問、購買、領(lǐng)取會員權(quán)益、積分互動、觀看直播、短視頻任一行為的會員人數(shù)。沒有配置會員權(quán)益以及沒有做會員觸達的商家,會員自然活躍度普遍偏低。

    各行業(yè)一般看30天會員活躍度,即月活=近30天活躍會員數(shù)/累計會員數(shù)。

    可參考指標:月會員活躍度、活躍會員占比。

    二、數(shù)據(jù)看板使用建議

    1、根據(jù)客戶運營平臺會員數(shù)據(jù)制定kpi,并追蹤完成率。可主要考慮以下三個結(jié)果指標:會員規(guī)模、會員貢獻、會員活躍。

    2、監(jiān)測過程指標并形成報表,觀察趨勢數(shù)據(jù)與異常數(shù)據(jù),分析得出結(jié)論。如分渠道招募數(shù)據(jù)、權(quán)益發(fā)放/領(lǐng)取數(shù)據(jù)等。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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