抖音小店違規(guī)處罰嚴(yán)重嗎?
2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:31
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抖音現(xiàn)在基本上都是可以開(kāi)店的老板娘抖音也非常垂青電商這一行,大家開(kāi)店之后想要取得更多流量,更多的推送,想要不被處分,都是需求遵守規(guī)則的,抖音小店違規(guī)處分嚴(yán)重嗎?
一:發(fā)貨超時(shí)
1、界說(shuō)顧客下單后,商家在許諾的發(fā)貨時(shí)刻內(nèi)未上傳真實(shí)有用物流單號(hào)。
許諾的發(fā)貨時(shí)刻是指商家在商品創(chuàng)建時(shí)自主設(shè)置的商品發(fā)貨時(shí)刻。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金10元。違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超越2次。此項(xiàng)違規(guī),店肆單日扣除保證金上限不超越500元。
二:退款超時(shí)
1、界說(shuō)顧客上傳物流信息當(dāng)日起算7日內(nèi)未退款,或簽收48小時(shí)內(nèi)未退款。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
三:換貨超時(shí)
1、界說(shuō)顧客寄回物流信息簽收時(shí)刻算起,商家超出48小時(shí)未能通過(guò)短信、im東西等方式向顧客提供有用換貨物流單號(hào)。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
四:補(bǔ)償、退賠超時(shí)
1、界說(shuō)商家與顧客達(dá)成補(bǔ)償、退賠協(xié)議后,商家超出24小時(shí)未執(zhí)行補(bǔ)償、退賠條款,或者無(wú)法出具補(bǔ)償、退賠憑證。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
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