抖音超時(shí)未發(fā)貨怎么處理？處罰是什么？

                   抖音渠道上面的變現(xiàn)方式仍是挺多的，有一些朋友在抖音渠道開(kāi)店運(yùn)營(yíng)，出單之后需要進(jìn)行發(fā)貨，可是遇到了意外，卻不大很了解。

那么抖音超時(shí)未發(fā)貨怎么處理?

1、訂單封閉在顧客下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單，訂單將自動(dòng)封閉，交易金額將依照原有付款途徑退回到顧客賬戶。如原路退款不成功，渠道將供給其他退款途徑。

2、扣除保證金每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元。違規(guī)判定次日，做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超越2次。此項(xiàng)違規(guī)，店鋪單日扣除保證金上限不超越500元。

3、產(chǎn)品封禁單筆訂單發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次，則對(duì)應(yīng)產(chǎn)品將會(huì)被封禁。

4、店鋪停業(yè)/清退處理如同一訂單在被判罰屢次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，渠道有權(quán)視情況直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

5、影響店鋪評(píng)級(jí)抖音發(fā)貨超時(shí)率是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向點(diǎn)評(píng)目標(biāo)，發(fā)貨超時(shí)的判定記載將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中，影響商家評(píng)級(jí)分值，進(jìn)而影響商家在渠道的各項(xiàng)權(quán)益。買東西有保障嗎?沒(méi)有保障。因?yàn)槎兑羯媳容^亂，不能保證貨源的質(zhì)量，一旦出現(xiàn)問(wèn)題都找不到人，沒(méi)有渠道給你處理。而且因?yàn)榍廊鄙賹?duì)售貨商家的有效監(jiān)管，不少商家并不依照電商有關(guān)規(guī)定履行退換貨政策，售后服務(wù)態(tài)度惡劣。

在抖音上主播帶貨往往會(huì)夸張產(chǎn)品，之前有許多顧客投訴，他們?cè)诙兑羟郎腺?gòu)買的產(chǎn)品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴(yán)重不符，商家虛偽宣傳成為“慣例操作”，所以不要在抖音上買東西，假如要買東西，能夠到官方旗艦店購(gòu)買。

假如賣家不發(fā)貨導(dǎo)致了買家合法權(quán)益受損害的能夠請(qǐng)求補(bǔ)償，如賣家收款后超越約定時(shí)間不發(fā)貨并且聯(lián)絡(luò)不上。但尚未造成買家合法權(quán)益受損害的，不能索賠。                

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