抖音小店好評率怎么算？如何提高抖音小店好評率？

每個抖音小店都會有自己的好評率，好評率越高闡明該抖音小店更容易受買家的歡迎，有的商家剛剛開店，想知道抖音小店好評率是怎么算的呢?

其實，抖音渠道在評判店肆產(chǎn)品好評率時，只會統(tǒng)計抖音小店好評在總評數(shù)的占比，這也便是抖音小店好評率的算法。

用戶可在訂單完成后的二個月對單進(jìn)行首次評，在首評的1月后進(jìn)行追評。

點評后不支持刪去，但是首次點評后的1月內(nèi)，用戶可改單評分，過期后不支持改。

怎么提高抖音小店好評率?

1、及時跟蹤物流信息，下單之后最關(guān)懷的便是產(chǎn)品什么時候到貨，所以及時更新能更好的讓用戶關(guān)于產(chǎn)品進(jìn)行了解，以此來提高好感。

及時承認(rèn)好評，有些人可能沒那么快承認(rèn)收貨，作為賣家，假如給出了點評，那么要盡快回復(fù)下，不論好評差評，都要耐心的回復(fù)。

2、及時承認(rèn)好評，有些人可能沒那么快承認(rèn)收貨，作為賣家，假如給出了點評，那么要盡快回復(fù)下，不論好評差評，都要耐心的回復(fù)。

再者，關(guān)注差評多的產(chǎn)品是哪些，然后聯(lián)絡(luò)發(fā)貨廠家加強(qiáng)品控，對漏發(fā)、錯發(fā)、色差等問題加強(qiáng)監(jiān)管，盡量削減因質(zhì)量問題引起的差評，并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得用戶的信任，約請好評。

3、包裝時刻、發(fā)貨速度、產(chǎn)品送達(dá)時刻等，都會影響物流體會分?jǐn)?shù)!因此，咱們應(yīng)盡最大盡力與物流信譽(yù)杰出的快遞公司協(xié)作，確保及時發(fā)貨，削減貨物丟失等情況，以保護(hù)物流體會分?jǐn)?shù)。

4、有訂單時咱們要及時發(fā)貨，假如訂單量大，盡量安排更多的客服人員擔(dān)任店肆的客服服務(wù)質(zhì)量，包括回復(fù)是否及時，用戶反饋是否得到合理處理。

確保及時有用，從而保護(hù)服務(wù)體會。

好評券，現(xiàn)在很多做法便是隨著郵寄的產(chǎn)品會有張好評給的券，這樣能夠招引進(jìn)行第2次購物，或者好評返現(xiàn)。

只要店肆的產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，價格優(yōu)惠，那么買家是很容易給出好評的，有條件的話盡量引導(dǎo)買家給予好點評。

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