京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么賠付?退到哪里?
2023-03-16 | 21:17 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店 | 閱讀:40
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現(xiàn)在退貨運(yùn)費(fèi)的理賠金額是根據(jù)買家和賣家兩地之間間隔,依照首重價(jià)格來(lái)進(jìn)行賠付的,因此可能會(huì)出現(xiàn)理賠金額和實(shí)踐付出金額不一樣的情況。
怎樣退?
京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎樣賠付?
如您購(gòu)買的第三方商家產(chǎn)品贈(zèng)送退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),當(dāng)產(chǎn)品需求退換貨時(shí),保險(xiǎn)公司將會(huì)對(duì)退換貨過(guò)程中發(fā)生的運(yùn)費(fèi)給予理賠,具體流程如下:第一步:提交換貨或退貨申請(qǐng);第二步:商家審閱通往后,請(qǐng)您將產(chǎn)品寄回至商家供給的售后地址;第三步:商家確認(rèn)收到產(chǎn)品后,體系自動(dòng)建議理賠申請(qǐng),初審時(shí)刻為72小時(shí),審閱通往后理賠款將理賠到您的京東小金庫(kù)、賬戶余額、銀行卡或賬戶優(yōu)惠券,理賠時(shí)刻估計(jì)5個(gè)工作日,以實(shí)踐到賬時(shí)刻為準(zhǔn),還請(qǐng)您及時(shí)重視。
京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退到哪里?
為了提高您在京東商城的購(gòu)物體驗(yàn),減少您在退換貨過(guò)程中與第三方賣家發(fā)生的運(yùn)費(fèi)付出方面的糾紛,特由京東數(shù)科旗下主體天津津投保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“京東數(shù)科”)聯(lián)合保險(xiǎn)公司,向京東第三方賣家推出以您為被保險(xiǎn)人的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)保障服務(wù)。
當(dāng)您建議退換貨申請(qǐng)且賣家贊同退換貨申請(qǐng)后,您組織物流將貨品寄回賣家,賣家收貨并完結(jié)退換貨操作后觸發(fā)理賠申請(qǐng),初審時(shí)刻為24小時(shí),審閱通往后理賠款將及時(shí)劃至您的京東小金庫(kù)、京東錢包或銀行卡,理賠款估計(jì)5個(gè)工作日到賬(以實(shí)踐到賬時(shí)刻為準(zhǔn)),還請(qǐng)您及時(shí)重視。
若初審審閱不通過(guò)而被拒賠也不要慌,您可撥打京東數(shù)科客服電話(95118)提起理賠申述,在您依照要求供給證明材料和材料后,會(huì)再次進(jìn)行審閱,估計(jì)三個(gè)工作日答復(fù)。
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