淘寶直播粉絲親密度分為幾個(gè)等級(jí)?怎么提高?
2022-03-15|16:07|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:445
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對(duì)很多淘寶賣家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠做好淘寶直播,但是也需要提前去了解一下直播間粉絲的親密度分為了幾個(gè)等級(jí),另外也要想辦法去提高粉絲的親密度。
淘寶直播粉絲的等級(jí)分層是淘寶在直播推出的旨在賦能淘寶直播運(yùn)營(yíng)維護(hù)粉絲的強(qiáng)大工具系統(tǒng)。用戶進(jìn)入主播直播間,通過(guò)一些列行為積累單個(gè)主播的積分值,獲得該主播粉絲等級(jí)。
主播可根據(jù)不同用戶達(dá)到的等級(jí)和行為軌跡設(shè)置不同的福利策略,如鐵粉優(yōu)惠券、鉆粉連麥優(yōu)先權(quán)等。
怎么提高?
1、淘寶賣家需要設(shè)小黑板之類的,不管是公告還是小黑板,都應(yīng)該羅列出基本信息。當(dāng)粉絲與主播互動(dòng)時(shí),不會(huì)因?yàn)樾┗拘畔⒍速M(fèi)彼此的時(shí)間。
如果對(duì)產(chǎn)品不太了解,可以看看小黑板。對(duì)產(chǎn)品有了大概的了解,再有什么疑問(wèn),可以直接詢問(wèn)主播,用更加精品的內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)。當(dāng)這種設(shè)置成為一種習(xí)慣后,主播與粉絲之間的互動(dòng)更有價(jià)值和意義。
2、需要發(fā)放券或者紅包,開(kāi)場(chǎng)直播時(shí),如何才能吸引顧客?當(dāng)然是給予最直接的優(yōu)惠,比如,商家可以不定時(shí)地發(fā)紅包,或者送出券。這些東西是真正有價(jià)值的,吸引消費(fèi)者一直停留在直播間,總而增加人氣和互動(dòng)。
3、發(fā)起投票,盡可能成為大家心目中最好的主播。這種投票活動(dòng),能夠深入了解粉絲的要求,收集四面八方的信息。針對(duì)大多數(shù)人的要求,在直播中做出積極調(diào)整,成為最懂粉絲的主播。
4、粉絲錄屏,鼓勵(lì)錄屏,并且分享出去。以小視頻的方式,去吸引更多人的關(guān)注,為商家?guī)?lái)更多粉絲。
淘寶直播摯愛(ài)粉親密度積分必須大于1.5萬(wàn),想要升級(jí)為摯愛(ài)等級(jí)除了積分之外,還可以通過(guò)付費(fèi)來(lái),升級(jí)親密度,不過(guò)大家要注意,如果你隔了一段時(shí)間不看直播,親密度就會(huì)下降,也就是說(shuō)摯愛(ài)粉不是固定的。
想要提高親密度,可以直播簽到加2分,累計(jì)觀看4分鐘、15分鐘、35分鐘、60分鐘,分別加4、10、15、20分,第一次關(guān)注主播可以加10分等。
現(xiàn)在很多店鋪都開(kāi)通了直播的功能,在直播間與粉絲互動(dòng),一方面可以增加店鋪的人氣,同時(shí)也能吸引新的粉絲關(guān)注店鋪。淘寶商家可以設(shè)置一些粉絲專享的活動(dòng),只有親密度達(dá)到一定程度才可以享受,這樣店鋪直播的效果會(huì)更加好,那么淘寶直播粉絲親密度怎么開(kāi)通?
一、淘寶直播粉絲親密度怎么開(kāi)通?
1、首先商家要打開(kāi)自己的淘寶直播后臺(tái),在后臺(tái)中找到設(shè)置功能,在設(shè)置了找到“粉絲分層”。
2、點(diǎn)擊粉絲分層,有很多互動(dòng)的規(guī)則供大家選擇,商家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,制定親密度規(guī)則,當(dāng)粉絲滿足設(shè)置的規(guī)則的時(shí)候,粉絲就可以增加親密度。
3、直播間粉絲親密度增加,有點(diǎn)類似vip折扣,經(jīng)常關(guān)注店鋪的粉絲也可以享受一些優(yōu)惠,讓大家更愿意關(guān)注店鋪,是一個(gè)比較好的循環(huán)。
二、如何提升親密度?
1、商家可以設(shè)置公告或者小黑板。在公告還是小黑板中,應(yīng)該羅列出商品的信息。當(dāng)粉絲與主播互動(dòng)的時(shí)候,不會(huì)因?yàn)椴皇煜ど唐返幕拘畔⒍速M(fèi)彼此的時(shí)間。如果對(duì)寶貝不太了解的話,看看公告或者小黑板,這樣可以及時(shí)解答客戶問(wèn)題,提高粉絲的滿意度。
2、商家可以只直播間發(fā)放優(yōu)惠券或者紅包。開(kāi)一場(chǎng)淘寶直播,想要吸引消費(fèi)者,最好的方法就是給予優(yōu)惠。比如說(shuō),商家可以不定時(shí)地發(fā)紅包,或者送出淘寶優(yōu)惠券。這些東西是真正有價(jià)值的,能夠吸引消費(fèi)者一直停留在直播間。
淘寶直播技巧有很多,其中很多都是為了提高與粉絲的親密度,贏得粉絲的認(rèn)可。如果商家能夠贏得粉絲的信任,那么成交是很簡(jiǎn)單的事情,當(dāng)然要確保店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān),不然會(huì)起到反作用。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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