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    淘寶直播怎么加入?淘寶直播怎么玩?

    2022-03-21|10:27|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:233

    現(xiàn)在在淘寶上做直播的商家越來(lái)越多了,在今年的雙十一期間,淘寶直播也是一個(gè)不容錯(cuò)過(guò)的重頭戲,因?yàn)楹芏啻髢?yōu)惠都是直播中才能享受的,很多人不知道如何加入到淘寶直播中,下面給大家介紹下吧。



    淘寶直播怎么加入?

    一、商家

    1、通過(guò)手機(jī)淘寶-首頁(yè)頂部搜索框中搜索關(guān)鍵詞“直播入駐”、“淘寶直播入駐”等即可進(jìn)入入駐頁(yè)面,選擇商家身份入駐;

    2、通過(guò)手機(jī)下載“淘寶主播”app,進(jìn)入【淘寶主播APP】-【發(fā)布】-【創(chuàng)建直播】-【商家入駐通道】申請(qǐng)。

    3、商家開(kāi)通的條件:

    (1)淘寶店鋪滿足一鉆或一鉆及以上(非珠寶類目的企業(yè)店鋪除外),若剛滿足1鉆,建議關(guān)注48小時(shí)。

    (2)主營(yíng)類目在線商品數(shù)≥5,且近30天店鋪銷(xiāo)量≥3,且近90天店鋪成交金額≥1000元;

    (3)賣(mài)家須符合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則》;

    (4)本自然年度內(nèi)不存在出售假冒商品違規(guī)的行為;

    (5)本自然年度內(nèi)未因發(fā)布違禁信息或假冒材質(zhì)成份的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分滿6分及以上;

    (6)賣(mài)家具有一定的客戶運(yùn)營(yíng)能力;

    (7)注意:提示類目不符合,說(shuō)明店鋪主營(yíng)類目暫不支持開(kāi)通直播。

    二、個(gè)人主播

    1、通過(guò)手機(jī)淘寶-首頁(yè)頂部搜索框中搜索關(guān)鍵詞“直播入駐”即可進(jìn)入入駐頁(yè)面,選擇個(gè)人主播身份入駐;

    2、通過(guò)手機(jī)下載“淘寶主播”app,進(jìn)入【淘寶主播APP】-【發(fā)布】-【創(chuàng)建直播】-【達(dá)人入駐通道】申請(qǐng);

    3、個(gè)人主播開(kāi)通條件:

    (1)登錄淘寶賬號(hào),已通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證,且已經(jīng)注冊(cè)成為淘寶達(dá)人;

    (2)達(dá)人賬號(hào)層級(jí)達(dá)到L2級(jí)別;

    (3)準(zhǔn)備一分鐘以內(nèi)本人出鏡的高質(zhì)量視頻,能夠體現(xiàn)較好的控場(chǎng)能力、表達(dá)能力(即口齒流利、思路清晰)、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)能力(即粉絲互動(dòng)性強(qiáng)),不要僅限于自我介紹;

    (4)注意:若你既開(kāi)通了店鋪,又入駐了淘寶達(dá)人,建議通過(guò)商家身份入駐,商家主播和達(dá)人主播,兩種身份,不需要切換,實(shí)際也不影響,比如通過(guò)商家身份開(kāi)通直播后,想要通過(guò)達(dá)人身份播,將店鋪釋放掉即可,不需要切換。

    三、機(jī)構(gòu)入駐直播:

    MCN機(jī)構(gòu)、專業(yè)節(jié)目機(jī)構(gòu)、直播服務(wù)商等通過(guò)手機(jī)淘寶-首頁(yè)頂部搜索框中搜索關(guān)鍵詞“直播入駐”即可進(jìn)入入駐頁(yè)面,選擇先相應(yīng)身份入駐。

    四、明星、村播、基地等身份:

    通過(guò)手機(jī)淘寶-首頁(yè)頂部搜索框中搜索關(guān)鍵詞“直播入駐”即可進(jìn)入入駐頁(yè)面,選擇相應(yīng)身份入駐。

    淘寶直播怎么玩?

    當(dāng)你開(kāi)通權(quán)限開(kāi)始直播的時(shí)候,你需要知道的是主播在直播的過(guò)程中可以添加和直播相關(guān)的商品,推薦給直播觀看者。同時(shí),為了幫助提升粉絲關(guān)注,直播過(guò)程可引導(dǎo)觀看者,點(diǎn)擊界面頂部頭像,完成關(guān)注。

    直播過(guò)程中主播可以通過(guò)直播的界面喚起商品列表,用于選擇直播過(guò)程和粉絲分享的商品,或是開(kāi)啟“手電筒”調(diào)節(jié)光線,也可以根據(jù)場(chǎng)景需要切換前后置攝像頭。

    淘寶買(mǎi)家加入到淘寶直播還是很容易的,直接關(guān)注你想要看的淘寶直播主播,然后他開(kāi)播之后就可以收到相關(guān)的直播通知了,而商家想要加入到淘寶直播中就需要準(zhǔn)備很多事情了,比如招募主播,購(gòu)買(mǎi)直播設(shè)備等等。



    淘寶直播樣品無(wú)憂服務(wù)規(guī)則

    本規(guī)則適用于熱浪引擎平臺(tái)/熱浪聯(lián)盟中的“樣品無(wú)憂”交易。若交易發(fā)生爭(zhēng)議,淘寶主播發(fā)起維權(quán)或者任一方向淘寶平臺(tái)投訴的,淘寶平臺(tái)將適用本規(guī)則處理。本規(guī)則未涉及的,適用《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)直播交易爭(zhēng)議處理規(guī)則》規(guī)定處理。

    一、定義

    (一)“樣品無(wú)憂”定義

    為了提升主播與商家的合作效率,熱浪聯(lián)盟中的“樣品無(wú)憂”為主播提供先買(mǎi)樣后退款的功能。主播選中商品后可以先購(gòu)買(mǎi)樣品,實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)播,達(dá)到商家承諾的樣品要求后可申請(qǐng)樣品退款。

    (二)“樣品無(wú)憂“覆蓋范圍

    主播app-商品-商品詳情中會(huì)有“樣品無(wú)憂”標(biāo)志,展示如下圖:

    (三)“引導(dǎo)付款”定義:消費(fèi)者通過(guò)主播直播間下單并且確認(rèn)收貨則計(jì)入成交。

    二、“樣品無(wú)憂”交易流程

    (一)交易流程

    主播在主播app → 商品 → 商品詳情 → 購(gòu)買(mǎi)樣品 → 跳轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶商品詳情 → 下單購(gòu)買(mǎi)商品 → 商家發(fā)貨 → 主播簽收貨物后開(kāi)播 → 直播完畢后符合商家退樣要求,在訂單詳情申請(qǐng)退款【服務(wù)類型:我要退款(無(wú)需退貨)、貨物狀態(tài):已收到貨、退款原因:直播推廣-樣品訂單退款】 → 商家同意退款,交易完結(jié)。

    溫馨提示:

    1、樣品無(wú)憂服務(wù)僅限通過(guò)主播APP熱浪聯(lián)盟跳轉(zhuǎn)商品詳情頁(yè)并直接購(gòu)買(mǎi)才會(huì)被納入樣品補(bǔ)貼范圍。請(qǐng)注意:

    ①加入購(gòu)物車(chē)后再購(gòu)買(mǎi)或通過(guò)其他渠道均不會(huì)被納入樣品補(bǔ)貼范圍。

    ②如果主播app登錄的淘寶賬戶和手淘登錄的淘寶賬戶不同,則會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)失敗,需要手機(jī)淘寶切換賬戶同主播app一致后,再重新從主播app進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)下單。

    2、樣品無(wú)憂服務(wù)中主播申請(qǐng)退款時(shí)必須選擇為:服務(wù)類型:我要退款(無(wú)需退貨)、貨物狀態(tài):已收到貨、退款原因:直播推廣-樣品訂單退款,否則將無(wú)法支持您的退樣訴求。

    3、對(duì)于同一商品鏈接,主播購(gòu)買(mǎi)單品30天內(nèi)只有第一次購(gòu)買(mǎi)會(huì)被納入樣品無(wú)憂范圍,且只能補(bǔ)貼一件單品;如需要多次多件購(gòu)買(mǎi),請(qǐng)?zhí)崆芭c商家協(xié)商一致。

    4、申請(qǐng)樣品退款時(shí)間:主播購(gòu)買(mǎi)樣品從付款開(kāi)始到買(mǎi)樣訂單確認(rèn)收貨后的30天內(nèi)(如特殊三包類商品,售后時(shí)間以線上退款具體申請(qǐng)為準(zhǔn))。

    三、爭(zhēng)議處理

    (一)通用規(guī)則

    1、賣(mài)家和主播就交易商品或服務(wù)有約定的,優(yōu)先從約定;未約定或約定不明的,雙方可協(xié)議補(bǔ)充;無(wú)法達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,淘寶將按照本規(guī)則進(jìn)行處理,本規(guī)則有特別規(guī)定的優(yōu)先從特別規(guī)定。若仍無(wú)法確定爭(zhēng)議責(zé)任歸屬的,淘寶將按照交易習(xí)慣處理或支持退貨退款,支持退貨退款的,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān),退貨運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。

    2、商家需明確寫(xiě)清楚“樣品寄回”及“退款要求”,若因商家約定不清導(dǎo)致的爭(zhēng)議,風(fēng)險(xiǎn)歸商家。

    3、物流造成的交易爭(zhēng)議,處理遵循《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》。

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