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    拼多多虛擬發(fā)貨怎么處理?原因有哪些?拼多多發(fā)貨后無人簽收怎么辦?簽收后多久回款?

    2023-03-11|19:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:62

    拼多多平臺(tái)上面如果出現(xiàn)了虛擬發(fā)貨的情形,那也需要先去了解一下這種情況下應(yīng)該要怎么去處理,另外也要弄清楚出現(xiàn)這種虛擬發(fā)貨的原因。



    情況一:

    同一天內(nèi),商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中,虛假發(fā)貨的訂單≥10單,且占發(fā)貨訂單總量比例≥5%;

    1、限制提現(xiàn)期:對(duì)商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施至少15天(“限制提現(xiàn)期”),在此期間對(duì)虛假發(fā)貨訂單進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè),并自限制提現(xiàn)期滿之次日起對(duì)虛假發(fā)貨訂單全部處理完畢的商家進(jìn)行賬戶余額解凍。

    2、不免除發(fā)貨義務(wù):無論拼多多平臺(tái)是否已經(jīng)實(shí)際從商家賬戶余額扣收賠付金并賠付給對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者,商家都應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)虛假發(fā)貨訂單的實(shí)際發(fā)貨義務(wù)。

    3、確認(rèn)收貨時(shí)間延長(zhǎng):虛假發(fā)貨訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將在原自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)15日。

    4、其他處理:

    情況二:

    同一天內(nèi),商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中,虛假發(fā)貨的訂單<10單,或占發(fā)貨訂單總量比例<5%;

    1、不免除發(fā)貨義務(wù):無論拼多多平臺(tái)是否已經(jīng)實(shí)際從商家賬戶余額扣收賠付金并賠付給對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者,商家都應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)虛假發(fā)貨訂單的實(shí)際發(fā)貨義務(wù)。確認(rèn)收貨時(shí)間延長(zhǎng):

    2、虛假發(fā)貨訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將在原自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)15日。

    原因有哪些?

    1)對(duì)物流時(shí)間把控不準(zhǔn),發(fā)貨快遞單號(hào)上傳過早;

    2)在上傳發(fā)貨單號(hào)時(shí),單號(hào)上傳錯(cuò)誤或者物流(快遞)選擇錯(cuò)誤;

    3)對(duì)平臺(tái)還不夠熟悉,對(duì)銷量預(yù)估不足;

    4)對(duì)自身庫(kù)存信息掌握不準(zhǔn)確,備貨不足;

    5)對(duì)供應(yīng)鏈把控偏弱,導(dǎo)致排期和生產(chǎn)不及時(shí);

    6)活動(dòng)方案單一、活動(dòng)期間資金不足等,都容易導(dǎo)致商家面對(duì)突發(fā)狀況時(shí),缺乏備選方案,無力應(yīng)對(duì)。



    拼多多發(fā)貨后無人簽收怎么辦?簽收后多久回款?

    現(xiàn)在不論是網(wǎng)購(gòu),還是自己寄件的,都需要填寫收件人地址個(gè)號(hào)碼等的信息,就是方便快遞員配送的。不過有些時(shí)候拼多多訂單可能會(huì)出現(xiàn)一直無人簽收情況,那么拼多多發(fā)貨后無人簽收怎么辦?簽收后多久回款?

    拼多多發(fā)貨后無人簽收怎么辦?

    據(jù)了解,快遞如果一直沒有人簽收就會(huì)退回的。如果快遞連續(xù)2天快遞員都聯(lián)系不到收件人,快遞員就會(huì)通知發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系收件人,最終仍然無法聯(lián)系到收件人的就會(huì)直接退件處理,發(fā)回到發(fā)件人那里的。

    除了較快送達(dá)目的地及必須簽收外,現(xiàn)時(shí)很多的快遞業(yè)者均提供郵件追蹤功能、送遞時(shí)間的承諾及其他按客戶需要提供的服務(wù)。因此快遞的收費(fèi)比一般郵遞高出許多,快遞員可以不同的規(guī)模運(yùn)作,小至服務(wù)特定市鎮(zhèn),大至區(qū)域、跨國(guó)甚至是全球服務(wù)。

    拼多多訂單簽收后多久回款?

    一般情況下就是買家確認(rèn)收貨后賣家的錢立刻就會(huì)到賬,系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置收貨時(shí)間是15天,買家延遲收貨就加三天。

    如果物流信息顯示買家已經(jīng)收到貨,但是買家沒有確認(rèn)收貨,那貨款是到不了賣家的賬戶的。假如買家一直沒有確認(rèn)收貨,系統(tǒng)會(huì)在一定時(shí)間之內(nèi)自動(dòng)確認(rèn)收貨,貨款就到賬了。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是自發(fā)貨時(shí)間起15天。

    店鋪要想回款,就需要買家確認(rèn)收貨后才能獲得回款,并且需要商家提現(xiàn)后才能收到具體的流程是,客戶收到貨物之后再確認(rèn)收貨,這時(shí)款項(xiàng)才會(huì)自動(dòng)結(jié)算至商家可提現(xiàn)余額。

    然后商家就可以向平臺(tái)申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn),左右就可以提現(xiàn)到賬主要是根據(jù)銀行情況,一般是2-4個(gè)工作日到賬提現(xiàn)顯示銀行受理完成以后,需要耐心的等待銀行打款至提現(xiàn)銀行卡,不過單筆金額最小為1000元,每天只有一次提現(xiàn)次數(shù)的。如果店家點(diǎn)擊提現(xiàn)按鈕沒有反應(yīng)的,就可能是處罰期間店鋪不支持提現(xiàn)的。

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