在農(nóng)村淘寶上出現(xiàn)丟件的情況比較常見，很多買家發(fā)現(xiàn)自己找不到快遞了就會去聯(lián)系客服的，但是還有一些人是不清楚如何處理的，其實無論是農(nóng)村淘寶還是普通的淘寶處理方法是一樣的，下面介紹下。

農(nóng)村淘寶把快遞弄丟了怎么處理?

如果是在農(nóng)村淘寶包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理：補發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。

如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進行索賠處理。如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請求司法介入。

投訴流程是什么?

1、投訴發(fā)起條件

農(nóng)村淘寶合伙人購買村淘商品，并且有縣點入庫物流單號，農(nóng)村淘寶合伙人可對縣點發(fā)起投訴。

2、投訴入口開放時間

貨物到達縣點，有縣點入庫信息開啟投訴入口，縣點入庫后的15天后關(guān)閉投訴入口。

3、線上投訴流程：

在首頁—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點擊【詳情】。

進入【詳情】界面，點擊【投訴】按鈕。

【投訴】頁面進入后按對應(yīng)的類型點擊【發(fā)起】投訴。

農(nóng)村淘寶把快遞弄丟了首先就要找賣家了，因為賣家會去處理相關(guān)的事情，自己等待處理的結(jié)果就可以了，但是如果是私人發(fā)的快遞就要找發(fā)貨的快遞公司了，他們處理好了也會告知結(jié)果的。

農(nóng)村淘寶訂單誰可以看？商品加入村淘要求

現(xiàn)在阿里也在向農(nóng)村市場進軍，就推出了農(nóng)村淘寶。有很多的淘寶賣家會把店鋪商品加入到農(nóng)村淘寶，這樣就會得到淘寶官方的扶持，也能吸引很多流量進店。那么農(nóng)村淘寶訂單誰可以看?商品加入村淘要求有哪些?

農(nóng)村淘寶訂單誰可以看?

買家和賣家都能看到的，其實農(nóng)村淘寶的商家后臺和淘寶平臺的商家后臺是差不多的，商家需要打開并登陸帳號，登陸成功后這時左側(cè)找到并點擊“已賣出的寶貝”按鈕，進入另一個頁面中，點擊后會在訂單窗口右側(cè)看到相關(guān)的訂單明細，這時在右側(cè)找到并點擊“村淘訂單集單訂單管理”按鈕，進入村淘頁面中。

點擊后進入到管理界面會在左側(cè)看到相關(guān)的選項卡，可根據(jù)各自都需要來操作相應(yīng)的按鈕進行查看明細，比如點擊的是“集單發(fā)貨”選項卡，這時會打開右側(cè)窗口，按照提示進行查看相關(guān)的訂單明細。

淘寶商品加入到農(nóng)村淘寶有哪些要求?

1、淘寶店鋪最近6個月內(nèi)動態(tài)評分三項指標(biāo)需要大于等于4.6分，開店不足6個月店鋪需要從開店之日算起，淘寶店鋪的B類嚴重違規(guī)行為0分，A類違規(guī)行為12分，假貨0分，虛假交易0分。

2、淘寶店鋪開店時間要大于等于365天，淘寶店鋪的好評率要大于等于98%，淘寶店鋪的近一個月人工介入退款筆數(shù)占比小于等于1%，或者退款筆數(shù)小于等于6筆，數(shù)碼類的淘寶賣家不得超過4筆。

3、淘寶C店店鋪的信譽要在1鉆以上，奶粉、酒、保健食品、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品、彩妝、孕婦裝、黃金珠寶、美容護膚類目僅限天貓店鋪可以加入，其他行業(yè)有特定條件。

賣家在加入村淘前，最好就要知道店鋪經(jīng)營類目是否能加入了村淘，是否符合村淘加入條件，在設(shè)置商品傭金比例的時候，保證了商品的利潤前提下，也可以適當(dāng)?shù)母咭恍?，這樣更容易被買家搜索到哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。