京東膨脹金入口在哪里?京東膨脹金可以退出嗎?(京東POP店鋪膨脹金常見問題匯總)
2023-03-13|21:21|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:46
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現(xiàn)在很多電商平臺(tái)為了能夠提升店鋪的轉(zhuǎn)化,會(huì)弄各種營銷花樣,比如京東膨脹金,而大家使用膨脹金進(jìn)行付款的時(shí)候,還能享受到一些優(yōu)惠,那京東膨脹金入口在哪里?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
京東膨脹金是京東購物商城的一種優(yōu)惠型促銷玩法,只有用戶在收銀臺(tái)頁支付環(huán)節(jié) 使用才能享有的優(yōu)惠。譬如說用戶使用儲(chǔ)蓄卡往該膨脹金賬戶內(nèi)充值規(guī)定檔位的本金,可獲得相應(yīng)額度的權(quán)益金,使用該膨脹金賬戶在京東APP支付符合要求的商品 貨款完成消費(fèi),享受膨脹權(quán)益金增額帶來的優(yōu)惠。
消費(fèi)者打開手機(jī)京東APP,點(diǎn)擊“我的-我的錢包-膨脹金”進(jìn)入,在“膨脹金”中即可查看膨脹金賬戶余額和使用明細(xì)。
對(duì)于商家來說,可以在京東營銷中心-營銷工具-卡券活動(dòng)-膨脹金-新建活動(dòng)。創(chuàng)建流程【新建膨脹金活動(dòng)——活動(dòng)基本設(shè)置——面額設(shè)置——勾選《京東膨脹金服務(wù)協(xié)議》】。
京東膨脹金可以退出嗎?
京東膨脹金是可以退出的。如果商家想退出膨脹金,可通過下架所有膨脹金及聯(lián)系京東商家營銷中心關(guān)閉膨脹金工具的方式,實(shí)現(xiàn)膨脹金工具的暫停或退出。
京東商家營銷中心將基于商家的使用情形,保留停止其工具使用的權(quán)利,并提前15天告知。京東商家營銷中心將對(duì)各類目的膨脹金運(yùn)營效果實(shí)施監(jiān)測(cè),并不定期關(guān)閉不適合使用購物金的類目或商家。
膨脹金有效期為消費(fèi)者充值成功后的365天,此期間商家須保障膨脹金的履約能力;當(dāng)有效期到期后,膨脹金剩余充值金額將退款返還給消費(fèi)者。
若商家退出膨脹金服務(wù),仍須針對(duì)消費(fèi)者已充值的膨脹金進(jìn)行履約直至膨脹金有效期結(jié)束,或經(jīng)與消費(fèi)者協(xié)商一致,剩余充值金額將退款返還給消費(fèi)者。京東店鋪膨脹金并非強(qiáng)制要求商家使用,商家可根據(jù)自身情況選擇是否運(yùn)用它。
商家們可以設(shè)置膨脹金,設(shè)置膨脹金能夠有效的提升店鋪的復(fù)購率,增加店鋪流量,提升店鋪轉(zhuǎn)化,當(dāng)然如果商家之后不想設(shè)置了,才是可以退出的!
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隨著平臺(tái)促銷簡化、價(jià)格星級(jí)等項(xiàng)目的開展,未來消費(fèi)者在商品上的購買決策成本更低、效率更高,膨脹金為先儲(chǔ)值后消費(fèi)模式的工具,在店鋪提升客單價(jià)、增強(qiáng)復(fù)購的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中有顯著提升作用,并且不影響單品轉(zhuǎn)化。
路徑:京麥-營銷-營銷工具首頁-膨脹金,或京麥-營銷中心-營銷工具-膨脹金
膨脹金常見問題:
1.退款失敗/賬戶異常
信息維護(hù)路徑:膨脹金賬戶是招行:京東APP-我的膨脹金-管理我的銀行電子賬戶-更新證件影像;膨脹金賬戶是廈門銀行:需下載廈門銀行APP更新證件影像
2.不能支付
更換銀行卡。引導(dǎo)用戶核實(shí)綁定的一類卡是否與上傳或京東留存的個(gè)人信息五要素一致,若不一致可換信息一致的一類卡進(jìn)行開戶
3.用戶類咨詢讓用戶聯(lián)系金融客服
https://jtk.jd.com/hindex.htm?entrance=729
4.膨脹金充值記錄用戶PIN查詢不到的時(shí)候用賬號(hào)名或者充值單號(hào)查詢。
5.店鋪沒有設(shè)置膨脹金活動(dòng),出現(xiàn)了有膨脹金金額的訂單。報(bào)名了平臺(tái)的膨脹金,聯(lián)系活動(dòng)組織方,juman1、lili178
6.支付時(shí)提示交易異常,解決辦法:被銀行風(fēng)控了,聯(lián)系銀行客服。
以上京東POP店鋪膨脹金功能的介紹,希望幫助到商家。
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