快手超過退款期可以退款嗎？退款關閉怎么打開？

快手購物，訂單如果沒有確認收貨的話是支持退款的，而如果快手退款過了退款期，買家還能不能退款?經常在快手買東西的伙伴來看看吧，興許有一天你會用得著。

正常情況快手超過退款期不能退款了。如果快手賣給你的東西有質量問題，比如說本身它就是壞的，或者和他描述的不一樣，你也可以聯(lián)系客服說明原因。如果他不退款，你可以在平臺客服直接投訴，因為它都有質量保質期，在質量保質期之內他壞了，你是可以申請退款。

一、退款關閉怎么打開?

快手退款關閉之后是沒有退款通道的，我們需要做的就是聯(lián)系賣家，跟賣家進行溝通，商量進行退貨退款。解決不了，可以聯(lián)系客服，跟客服反應問題，讓客服幫忙解決問題。

交易情況：

交易訂單狀態(tài)買家已付款，買家申請退款操作，賣家在2天內點擊發(fā)貨操作，退款流程關閉，交易正常進行。

交易訂單狀態(tài)賣家已發(fā)貨，買家申請退款(退貨)操作，賣家拒絕退款協(xié)議后，買家未在7天內重新修改退款協(xié)議的，退款流程關閉，交易正常進行。

交易訂單狀態(tài)賣家已發(fā)貨，買家申請退貨退款操作，賣家同意退款協(xié)議等待買家退貨時，買家未在7天內點擊退貨的，退款流程關閉，交易正常進行。

二、怎么退款?

1、我們可以在快手主頁面的左上角看到有三個橫杠，然后我們點擊一下進去，在里面找到設置。

2、之后我們就可以在設置里面找到“我的錢包”，點擊進去，在最下面找到“快手店鋪訂單”，并點擊一下。

3、在新的頁面中我們找到并進入到“快手小店”頁面，在快手小店頁面找到“退款”。

5、最后我們點開退款，就進入了快手店鋪訂單，然后選擇我們要退款的商品，最后點擊確。認。

快手超過退款期退款，有可能也能退，不過這樣退款會麻煩很多，所以，大家在簽收商品后要先及時檢查商品是否存在問題，以便退貨、退款。

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