淘小鋪紅包詳細使用規(guī)則說明

淘小鋪掌柜可以將紅包分享給客戶，那客戶可以通過分享紅包領(lǐng)取頁和分享店內(nèi)詳情頁兩處查看紅包。淘寶客戶對紅包的使用還是一定疑問，比如淘小鋪紅包有效期是多久、紅包遲遲未到賬是怎么回事、紅包有沒有使用門檻要求等等。為解答這些疑問，開淘小編特意整理了一份淘小鋪紅包使用規(guī)則說明，希望可以幫助到大家。

一、淘小鋪紅包使用規(guī)則

1、淘小鋪紅包有效期

必須是在領(lǐng)取后24小時內(nèi)使用，如果超過時間使用，紅包失效。

2、淘小鋪紅包使用范圍

紅包，必須使用在發(fā)放紅包的店鋪內(nèi)購買商品，不可使用在其他店鋪。

3、淘小鋪紅包金額使用門檻

淘小鋪紅包金額門檻，訂單金額至少高于該紅包面額0.01元，直接抵扣商品金額。

4、淘小鋪紅包查看方式

目前僅支持通過領(lǐng)取頁面查看，暫不在紅包卡券內(nèi)展示，抵扣結(jié)果請以確認訂單頁面為準;

5、淘小鋪紅包規(guī)則

抵扣順序：先抵扣店鋪優(yōu)惠，抵扣后滿足紅包金額要求再抵扣紅包;

疊加規(guī)則：一次提交訂單，最多用1個金額門檻紅包;

退款規(guī)則：有效期內(nèi)可退會再用，有效期期不變;過期退回，紅包失效。

二、淘小鋪紅包使用常見FAQ

1、淘小鋪紅包退回后能再使用嗎?

淘小鋪紅包退回后，若紅包在有效期內(nèi)，那自然還能使用。若淘小鋪紅包已經(jīng)過期，那紅包就失效了，無法使用。

2、淘小鋪紅包遲遲為到賬怎么回事?

客戶可以通過領(lǐng)取頁面查看紅包，如果遲遲未在紅包卡券內(nèi)展示，那么抵扣結(jié)果就要以訂單為準。

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