2023年了，天貓平臺的活動還是非常豐富的，比如說馬上有一個2023年天貓新樂活周活動，有一些用戶朋友比較關(guān)心一個問題，就是這個2023年天貓新樂活周是否有價格保護呢？

2023年天貓新樂活周是否有價格保護？

23年3月天貓新樂活周價格保護要求如下：

活動商品若在價保期內(nèi)（消費者支付完成開始計算-2023年3月20日23:59:59）出現(xiàn)降價（以天貓據(jù)實統(tǒng)計結(jié)果為準(zhǔn)），消費者可申請補差，商家應(yīng)予以差額補回，除外類目及情形遵循《天貓價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》

溫馨提醒：

1、同1個商品鏈接的降價，消費者可通過“我的淘寶-專屬客服/官方客服-價保中心”一鍵發(fā)起價保，商家降價須慎重！

2、若出現(xiàn)店鋪同款（同商品但發(fā)布2個鏈接）降價的，消費者可通過“價保詳情-去申請”反饋平臺，平臺會在24小時內(nèi)審核，屬實的支持補差；同款定義指同一商家的同一商品，即品名、規(guī)格、型號、品牌、尺寸、尺碼、顏色、口味、售賣方式等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家店鋪內(nèi)的商品。

相關(guān)問題：

1、如何查看價保訂單以及如何查看價保退差明細(xì)

進(jìn)入到【退款管理】-【價保管理】進(jìn)入到最新的價保管理后臺查看價保訂單記錄即可，以及點擊價保金額后的冒號，即可了解到退差明細(xì)。

2、同款商品的是買家申請后自動價保嗎？

針對消費者發(fā)起店鋪存在同款降價的，平臺會在24小時內(nèi)審核，審核屬實的退差給予消費者。

3、針對降價商品，我已經(jīng)通過退運費的方式給消費者退款了，后續(xù)消費者還可以申請價保補差嗎？

該場景下消費者后續(xù)依然可以申請價保補差，并能夠獲得差價賠償。建議商家優(yōu)先引導(dǎo)消費者通過線上價保入口。

舉例：原訂單實付金額是400元，商家通過退款的方式退差買家50元，若后續(xù)買家申請一鍵價保/同款價保再次申請退差，那么仍舊按照原訂單400元進(jìn)行保價，所以請商家朋友引導(dǎo)買家通過價保產(chǎn)品入口申請。

溫馨提醒：

1、買家通過申請一鍵價保/同款價保方式申請1次退差后，后續(xù)又通過此方式再次申請退差，那么退差邏輯：價差=原訂單實付-歷史已價保-價保申請時該商品預(yù)計。

2、消費者側(cè)申請路徑 ：（無線端：【我的淘寶】-【專屬客服/官方客服】-【價保中心】-【一鍵價?！?，【訂單詳情頁面】 - 【退換/申請售后】- 【價保】- 【一鍵價?！康嚷窂剑┥暾堁a差，避免重復(fù)賠付引發(fā)資損。

4、價保保的是活動價還是到手價？

是到手價。

5、一個訂單可以發(fā)起幾次價保

價保期內(nèi)，若支持價保的商品多次降價，消費者可多次申請價保補差。

6、價保退差的補差金額是從哪里退給消費者的？

確認(rèn)收貨前，系統(tǒng)中從貨款中扣除差價補給消費者.；確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)從保證金中扣除差價補給消費者

2023年天貓新樂活周活動中很多產(chǎn)品都會有一些折扣優(yōu)惠，所以大家可以去購買一些想要的產(chǎn)品，如果沒有需求的話，可以等到618大促的時候再下單購買哦。

推薦閱讀：

天貓A級活動有哪些?天貓活動有哪些形式?

天貓活動錯過時間還能報名嗎?待審核咋回事?

天貓活動會場流量大嗎?怎么通過活動引流?

2023年天貓新樂活周商品準(zhǔn)入規(guī)則是什么？

在上半年天貓平臺會推出很多大大小小的促銷活動，其中有一個活動叫做天貓新樂活周，感興趣的賣家朋友們趕緊去了解清楚2023年天貓新樂活周商品準(zhǔn)入規(guī)則是什么吧！

2023年天貓新樂活周商品準(zhǔn)入規(guī)則是什么？

1、商品價格要求 

1）參加2023年天貓新樂活周活動的商品（”活動商品”）的銷售價格由賣家朋友們于商品報名期間進(jìn)入價格申報系統(tǒng)自主填寫，請賣家朋友們注意商品報名時間，過期則申報入口關(guān)閉。 

2）賣家朋友們還應(yīng)遵循《天貓商品價格管理規(guī)范》等平臺規(guī)則及國家相關(guān)法律法規(guī)對商品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達(dá)、價格比較、不得為開展促銷而故意提前漲價等方面的規(guī)定。

（3）為了向用戶朋友們提供更好的營銷活動體驗，2023年天貓新樂活周活動活動商品在活動期的普惠券后價*不得高于該商品在2023年3月4日00:00:00-2023年3月13日23:59:59內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹推栈萑髢r（天貓38煥新周活動商品的普惠券后價不在校驗范圍），其他除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低成交價計算標(biāo)準(zhǔn)》。同時，基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例，對部分類目活動商品所報名的活動普惠券后價可能還有其他要求，具體請以商品申報頁面展示為準(zhǔn)。

2、 商品品質(zhì)要求

報名2023年天貓新樂活周活動的商品品質(zhì)須有競爭力，商品品質(zhì)遵循《天貓賣家朋友們營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》中的”商品品質(zhì)”規(guī)則。

3、賣家朋友們可申報的活動商品數(shù)量會根據(jù)賣家朋友們以往參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況等因素合理調(diào)配，具體可申報數(shù)量以商品申報頁面展示為準(zhǔn)。

2023年天貓新樂活周商品準(zhǔn)入規(guī)則大家朋友們一定要了解清楚的，只有商品和店鋪滿足要求才可以成功報名參加活動，通過參加活動有效的提升產(chǎn)品銷量哦。

推薦閱讀：

天貓A級活動有哪些?天貓活動有哪些形式?

天貓活動錯過時間還能報名嗎?待審核咋回事?

2023年天貓新樂活周是否有價格保護？問題解答

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。