在京東平臺(tái)購(gòu)物了以后，如果發(fā)現(xiàn)商品有問(wèn)題的話，都是可以申請(qǐng)換貨或者是退貨的哦。很多的京東用戶們想知道京東換貨會(huì)不會(huì)越換越差?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

京東換貨會(huì)不會(huì)越換越差?

一般不會(huì)的哦，因此各位京東用戶們可以放心哦。

在電腦上如何退貨、換貨、返修申請(qǐng)?

登陸京東網(wǎng)站(www.jd.com)，進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的“返修/退換貨”，選擇商品下方的申請(qǐng)，即可操作退換貨及返修，提交成功后請(qǐng)耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)。

換貨可以換同品牌不同型號(hào)的嗎?

目前針對(duì)換貨，只支持換同個(gè)商品編號(hào)的同款商品，暫不支持更換其它商品。

若您需更換商品顏色：

若服飾鞋帽類符合換貨條件，您可在商品頁(yè)面有顏色和尺碼選擇且價(jià)格一致的可申請(qǐng)更換商品顏色(隨機(jī)發(fā)貨商品除外)和尺碼，最終結(jié)果以售后審核意見(jiàn)為準(zhǔn);

其他類商品暫不支持更換顏色。

京東換貨是換全新的嗎?京東換貨會(huì)換到二手嗎?的答案眾說(shuō)紛紜：

是新的，京東換新保證是全新正品行貨的

如不是因質(zhì)量問(wèn)題退貨的物品!會(huì)次發(fā)貨不過(guò)幾率太少了一般是沒(méi)有的!因質(zhì)量問(wèn)題退貨的物品會(huì)另外處理不會(huì)二次發(fā)貨!你會(huì)換到別人退貨商品的可能幾乎為零，也不排除意外。

明確告訴你，京東是不會(huì)維修的，有問(wèn)題的貨都是退回給供貨商處理，能換給你的都是未開(kāi)封的貨。至于供貨商給京東的貨是不是返修過(guò)的，這個(gè)只有天知道了哦。

很多的消費(fèi)者都喜歡在京東平臺(tái)購(gòu)物，這個(gè)平臺(tái)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也都是有保障的哦，所以消費(fèi)者們可以方向的去這個(gè)平臺(tái)購(gòu)物，希望以上整理的內(nèi)容可以解決大家的問(wèn)題哦。

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京東買的電器可以退嗎？退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出？

在京東上買大件物品的用戶越來(lái)退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?越多了，因?yàn)榫〇|售后服務(wù)還是非常好的，有一些買家在京東上購(gòu)買了大件的家電，但是由于質(zhì)量問(wèn)題或者其他問(wèn)題就可能需要退貨，是否可以退呢?

京東買的電器可以退嗎?

可以。

京東買的電器退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?

京東自營(yíng)大件要不要運(yùn)費(fèi)，要看責(zé)任在誰(shuí)，誰(shuí)責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)，質(zhì)量等問(wèn)題退貨不需要運(yùn)費(fèi)，如果是個(gè)人原因產(chǎn)生的退貨，那么就需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了。如果購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)有第三方保險(xiǎn)公司承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視等退貨運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是50元。

下圖為京東官方給的的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

如果是自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的用戶，根據(jù)京東上門取件收取費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，商品、重量、地區(qū)等條件的不同運(yùn)費(fèi)也各有差異，不能一概而論，具體可以在京東官網(wǎng)進(jìn)行咨詢。個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨，京東將不補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)。

退貨運(yùn)費(fèi)免費(fèi)的時(shí)候，在京東取件范圍內(nèi)，可免費(fèi)上門取件;另外客戶也可以采取自行發(fā)貨(到付除外)寄回京東，如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方式返回。另一種單免優(yōu)惠是指上門取件退回部分需要付費(fèi)，京東重新寄回商品免費(fèi)，退貨因無(wú)寄回程序不享受該項(xiàng)服務(wù)。

買家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照簽收后的第二天起計(jì)算時(shí)間，最后一日如遇法定節(jié)假日則相應(yīng)順延，周六周日不順延)發(fā)起申請(qǐng)。買家的申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限。買家提出“七天無(wú)理由退貨”服務(wù)申請(qǐng)的商品需滿足相關(guān)退換貨條件。

京東買的電器只要在符合相關(guān)條件下是可以退回去的，因?yàn)殡娖骱推渌唐芬粯佣寄芟硎苷５木〇|售后服務(wù)的，而且那些大件的電器物品都是會(huì)上門取件的，買家不用自己去送寄的。

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