拼多多投訴平臺在哪里投訴?如何投訴拼多多商家?
2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1393
2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1393
拼多多是我們都喜歡的購物平臺,可是如果在拼多多上買到假貨或者商家服務(wù)態(tài)度不好,那么我們就可以去投訴平臺,那拼多多投訴平臺在哪里投訴?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、消費者可以向拼多多平臺投訴處理,買家可以自己在拼多多APP后臺投訴反饋給平臺。具體流程是,打開拼多多APP,找到個人中心頁面,然后點擊“設(shè)置”選項。然后可以看到“意見反饋”選項,點擊后有一個“服務(wù)投訴”選項,這就是投訴商家的入口。點擊確認投訴后,輸入問題描述和上傳證據(jù)。選擇訂單信息和聯(lián)系電話后,就可以提交申請了。
2、還可以撥打消費者維權(quán)熱線投訴處理,向消費者協(xié)會投訴,直接登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺,進行在線投訴維權(quán)。
如果消費者權(quán)益遭受損害,可以向相關(guān)主管部門反映,如有證據(jù)證明侵權(quán)的事實,可以向“拼多多”平臺所在地相關(guān)工商部門投訴舉報,還可以向賣家所在地工商部門投訴舉報,也可以到法院起訴。
如何投訴拼多多商家?
1、打開手機拼多多軟件,點擊下方的【個人中心】,點擊【設(shè)置】;
2、在設(shè)置頁面中點擊【意見反饋】;
3、然后我們在意見反饋頁面中點擊【服務(wù)投訴】;
4、最后選擇投訴的原因,點擊【投訴內(nèi)容】;
5、之后填寫訂單編號和相關(guān)信息,點擊【確認投訴】即可。
我們在購物的過程中如果遇到一些不愉快的事情,可以直接聯(lián)系商家客服,若是商家客服不能妥善處理的話,那我們就可以去平臺投訴,維護自己的權(quán)益!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
推薦閱讀:
拼多多盜圖投訴需要多長時間?被投訴盜圖怎么辦?
拼多多客服服務(wù)投訴被警告有什么影響?
拼多多商家申訴中心在哪里?怎么投訴商家?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶買家購買商品是真實購買,同一地方不用發(fā)貨算虛假交易嗎?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!