生意參謀市場(chǎng)行情在大促中的應(yīng)用

電商運(yùn)營(yíng)中數(shù)據(jù)至關(guān)重要，而所有的數(shù)據(jù)中，行業(yè)數(shù)據(jù)又是決勝電商的關(guān)鍵。當(dāng)下生意參謀逐漸成為，每一位掌柜在店鋪運(yùn)營(yíng)管理中不可缺少的數(shù)據(jù)分析工具，而生意參謀參謀中的市場(chǎng)行情，又是各位掌柜分析行業(yè)趨勢(shì)、分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等做電商運(yùn)營(yíng)決策的重要工具;今天我們就來(lái)分享一下生意參市場(chǎng)行情模塊，在大促中的一些應(yīng)用。

一、市場(chǎng)行情模塊介紹

市場(chǎng)行情是數(shù)據(jù)魔方的升級(jí)版產(chǎn)品，也是一款基于行業(yè)數(shù)據(jù)分析的一款數(shù)據(jù)工具。市場(chǎng)行情在數(shù)據(jù)精度，用戶界面等方面較數(shù)據(jù)魔方有極大提升。市場(chǎng)行情提供了大家期盼已久的行業(yè)無(wú)線數(shù)據(jù)分析。市場(chǎng)行情跟數(shù)據(jù)魔方一樣，也分為標(biāo)準(zhǔn)版和專業(yè)版，今天主要就專業(yè)版來(lái)跟大家做分享。

以下圖1，展示了“生意參謀市場(chǎng)行情”的三個(gè)模塊及子模塊的劃分情況，其中包括市場(chǎng)趨勢(shì)大盤分析，搜索詞分析，賣家、買家人群分析;下面介紹一些在大促中應(yīng)用到的模塊及功能;

圖1 生意參謀市場(chǎng)行情下三個(gè)模塊的主要?jiǎng)澐?/p>

二、大促前

1.行業(yè)大盤數(shù)據(jù)(案例以XX類目為參考)

行業(yè)大盤2014年某葉子類目，2014年類目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)情況包括：搜索人氣、交易指數(shù)(大促關(guān)注重點(diǎn))、訪客數(shù)、搜索點(diǎn)擊率、收藏人數(shù)、加入購(gòu)物車人數(shù)(大促關(guān)注重點(diǎn))、賣家數(shù);

圖2 2014.1-2015.10搜索人氣 & 交易指數(shù)曲線圖

圖3 2014.1-2015.10訪客數(shù)& 搜索點(diǎn)擊率曲線圖

圖4 2014.1-2015.10收藏?cái)?shù)& 加購(gòu)物車人數(shù)曲線圖

通過(guò)大盤走勢(shì)的數(shù)據(jù)可以看到：在2014年10月份開始，雖然訪客數(shù)沒(méi)有明顯的上升，但加購(gòu)物車人數(shù)呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)，2015年預(yù)熱期10月份就進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，需要重點(diǎn)關(guān)注店內(nèi)“加購(gòu)物車人數(shù)”，預(yù)熱效果的評(píng)估

圖5 2014年大促當(dāng)當(dāng)日 類目核心數(shù)據(jù)表現(xiàn)

通過(guò)對(duì)店鋪內(nèi)不同葉子類目的行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找到高訪客數(shù)，高支付金額占比較的類目，作為店內(nèi)的主要大活動(dòng)產(chǎn)品分布類目來(lái)布局;

2.品牌分析

圖6 2015.10.19-2015.10.25周XX類目品牌TOP1

圖7 2015.10.19-2015.10.25周XX子類目“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”品牌排行

圖8 2015.10.19-2015.10.25周XX子類目“自己”品牌排行

關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大促前預(yù)熱時(shí)期每周的數(shù)據(jù)變化，根據(jù)自身情況適時(shí)調(diào)整預(yù)熱策略;

3.買家人群分析

通過(guò)市場(chǎng)行情“買家人群畫像”構(gòu)建出的買家購(gòu)物行為模型，關(guān)注重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶群，加大推廣的力度;輔助直通車搜索人群定向、地域劃分、時(shí)間劃分;鉆展DMP定向、地域投放等等都可以參考買家人群畫像;

圖9-1XX類目買家人群畫像

圖9-2 XX類目買家人群畫像

圖9-3 XX類目買家人群畫像

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4.搜索詞分析

生意參謀還提供了對(duì)于特定的詞，搜索人群畫像，大促之前10月份開始，每個(gè)周關(guān)注店鋪主要搜索入口流量詞，搜索人群的畫像的變化，從而指導(dǎo)店鋪?zhàn)鱿鄳?yīng)的調(diào)整;展現(xiàn)了“智能手環(huán) 心率”與“智能手表”的對(duì)比搜索人群畫像;可以看到其中包括人群的：性別、年齡、職業(yè)、90天支付金額等，優(yōu)惠偏好“包郵”，支付偏好“花唄”、“信用卡”，那么店鋪也要根據(jù)這些做相應(yīng)的調(diào)整;

三、大促中

實(shí)時(shí)關(guān)注自己雙11當(dāng)天排名的變化：

圖10-1大促當(dāng)天店鋪實(shí)時(shí)趨勢(shì) 支付金額 & 支付子訂單數(shù)

圖10-2 大促當(dāng)天店鋪實(shí)時(shí)趨勢(shì) 支付金額 & 支付子訂單數(shù)

圖11 大促當(dāng)天“關(guān)注店鋪”&“自己店鋪”實(shí)時(shí)排行情況

四、大促后

大促結(jié)束后，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)大盤關(guān)注：大促當(dāng)天葉子類目的訪客數(shù)、交易指數(shù)、支付金額占父類目的成交占比;競(jìng)爭(zhēng)品牌及對(duì)手雙11當(dāng)天的店鋪核心指標(biāo)：交易指數(shù)、支付轉(zhuǎn)化率等;

1.大促當(dāng)天葉子類目行業(yè)大盤趨勢(shì)

圖12 大促當(dāng)天交易指數(shù)&訪客數(shù)數(shù)據(jù)

2.葉子類目品牌表現(xiàn)情況，關(guān)注了類目品牌TOP1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)比自身

圖13 XX類目TOP1品牌的核心指標(biāo)

圖14 XX類目“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”品牌的核心指標(biāo)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)

圖15 XX類目自身品牌的核心指標(biāo)

通過(guò)數(shù)據(jù)可以看到類目?jī)?nèi)TOP品牌在大促的表現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)，對(duì)比自身的不足之處，總結(jié)不足，優(yōu)化提升運(yùn)營(yíng)能力;

3.大促葉子類目單品對(duì)比。單品排名第1名，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手19名，自由單品排名39名;單品的流量結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)訪客數(shù)等詳細(xì)信息作為對(duì)比優(yōu)化方向;

4.大促店鋪排名及數(shù)據(jù)對(duì)比。第1名、第11名、自有店鋪第16名

圖16 大促XX葉子類目店鋪排名

圖17 TOP1店鋪大促流量&交易指數(shù)

圖18 TOP11店鋪 大促 流量&交易指數(shù)

五、總結(jié)與展望

生意參謀市場(chǎng)行情模塊，主要提供了：行業(yè)大盤數(shù)據(jù)、單品、店鋪的核心指標(biāo)參數(shù)及屬性數(shù)據(jù)，對(duì)于掌柜在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中起到指導(dǎo)性作用;通過(guò)數(shù)據(jù)了解行業(yè)大盤趨勢(shì)、類目屬性、排名情況、熱搜詞、飆升詞以及買家人群畫像等多維度數(shù)據(jù);對(duì)于當(dāng)前流量碎片化的時(shí)代，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪及單品情況、如何抓住消費(fèi)者，找到適合自己的類目市場(chǎng)，在大促中找準(zhǔn)自身方向是非常有用的工具之一。

通過(guò)介紹希望掌柜通過(guò)生意參謀市場(chǎng)行情中一些模塊的功能，做好大促前的分析預(yù)熱準(zhǔn)備工作，大促中的跟進(jìn)工作，以及大促后的總結(jié)回顧

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