淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨有什么影響？發(fā)貨規(guī)則是什么？

                   淘寶店肆必須要在規(guī)矩的時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨，可是有的時(shí)分難免會(huì)遇到特殊情況，比如說(shuō)缺貨或許物流問(wèn)題，這種時(shí)分商家就會(huì)比較擔(dān)心對(duì)店肆有影響，淘寶未按約好時(shí)刻發(fā)貨有什么影響?

一、淘寶未按約好時(shí)刻發(fā)貨有什么影響?買家投訴建立，賣家需向買家付出該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%(5元≤金額≤30元，部分類目最低1元)作為違約金。

買家建議投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴建立前自動(dòng)付出違約金的，自動(dòng)付出違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時(shí)扣3分;買家建議投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴建立前自動(dòng)付出該違約金的，除須補(bǔ)償違約金外，每次扣3分。

二、淘寶發(fā)貨規(guī)矩是什么?

1、淘寶推遲發(fā)貨包括淘寶賣家在寶貝描繪中沒(méi)有明示發(fā)貨時(shí)刻，并在買家付款后實(shí)踐未能在72小時(shí)內(nèi)完結(jié)發(fā)貨以及在買家付款后表明不能在72小時(shí)內(nèi)完結(jié)發(fā)貨。假如淘寶賣家推遲發(fā)貨，那么每次扣三分，同時(shí)須向買家補(bǔ)償該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的百分之五，但補(bǔ)償金額最高不超越三十元。

2、買家可以在請(qǐng)求退款的時(shí)分挑選的原因是“缺貨”或“虛偽發(fā)貨”，在淘寶賣家點(diǎn)擊贊同退款成功的情況下，淘寶告訴付出寶扣除淘寶賣家保證金補(bǔ)償?shù)劫I家的付出寶賬戶，買家可以到自己的付出寶賬戶中檢查淘寶賣家的補(bǔ)償金。

3、假如淘寶賣家違背淘寶發(fā)貨規(guī)矩的，那么支持買家退貨退款，可是買家現(xiàn)已運(yùn)用產(chǎn)品或許是點(diǎn)擊“承認(rèn)收貨”的，那么買家以賣家違背發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的，應(yīng)該和賣家協(xié)商一致，否則淘寶將不予支持。由于淘寶賣家的不正當(dāng)行為誘使買家承認(rèn)收貨的景象在外。

4、假如淘寶賣家要設(shè)置承諾多少小時(shí)或許多少天發(fā)貨的，那么可以到淘寶賣家中心，運(yùn)費(fèi)模板那里設(shè)置，最低一般是4小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，最慢可以要45天內(nèi)發(fā)貨。只要在規(guī)矩時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨的，一般就沒(méi)什么問(wèn)題。淘寶賣家需求按照淘寶發(fā)貨規(guī)矩來(lái)操作，不可以推遲發(fā)貨也不可以不發(fā)貨，不然不僅僅是扣分處罰的問(wèn)題，嚴(yán)重的話很有或許需求關(guān)閉店肆，所以大家只可以盡量遵守規(guī)矩哦!                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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