2022年淘寶網(wǎng)春節(jié)發(fā)貨時間要求是什么?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:28
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2022年的農(nóng)歷新年即將到來,結(jié)合物流公司與賣家運(yùn)營時刻的變化,為維護(hù)買家購物體會及淘寶網(wǎng)市場買賣秩序。
那么淘寶網(wǎng)新年發(fā)貨時刻調(diào)整規(guī)矩是什么?
(一)發(fā)貨要求須按照活動招商規(guī)矩中的發(fā)貨要求進(jìn)行發(fā)貨。
2、未報名參與“新年不打烊”活動的訂單2022年1月25日00:00:00-2022年2月8日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須符合以下發(fā)貨要求,兩邊還有約好以兩邊約好為準(zhǔn)。未按要求發(fā)貨的,按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》違反許諾規(guī)矩進(jìn)行如下處理。
(1)一般要求①未設(shè)置“發(fā)貨時刻許諾”的訂單,賣家須在2022年2月10日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,買家可在物流公司體系內(nèi)查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。②設(shè)置“發(fā)貨時刻許諾”的訂單,賣家須在許諾時刻內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬收,買家可在物流公司體系內(nèi)查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。*溫馨提示*若賣家對產(chǎn)品單獨(dú)設(shè)置“發(fā)貨時刻許諾”的,請根據(jù)自身發(fā)貨能力及時調(diào)整“發(fā)貨時刻許諾”,“發(fā)貨時刻許諾”工具怎么設(shè)置:點(diǎn)此查看,舉例:若設(shè)置“發(fā)貨時刻許諾”是48小時,新年期間若不修改,則新年期間,賣家需按照48小時發(fā)貨,未能在48小時發(fā)貨的,視為推遲發(fā)貨。
(2)特殊要求①定制、預(yù)售、眾籌產(chǎn)品發(fā)貨時刻,以賣家設(shè)置的發(fā)貨時刻(即在產(chǎn)品詳情頁上體系顯示的發(fā)貨時刻)為準(zhǔn)。②虛擬類目產(chǎn)品發(fā)貨時刻以日常發(fā)貨時刻要求為準(zhǔn)。
(二)買賣流程調(diào)整1.承認(rèn)收貨超時:2022年1月25日00:00:00-2022年2月8日23:59:59期間點(diǎn)擊發(fā)貨的訂單:
(1)經(jīng)過快遞、EMS發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的20日后,體系會主動承認(rèn)收貨;
(2)經(jīng)過平郵發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的30日后,體系會主動承認(rèn)收貨;
(3)全球購直郵產(chǎn)品,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的40日后,體系會主動承認(rèn)收貨;
(4)買家可自主延伸收貨的時刻調(diào)整為最大可延伸5天;(5)買家收貨地址為海外或港澳臺地區(qū)的淘寶網(wǎng)買賣訂單,承認(rèn)收貨超時與日常保持一致。
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