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    抖音店鋪評分低于4怎么辦?如何提升?

    2023-03-19|01:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:44

    一、抖音店肆評分低于4怎么辦?

    1、剖析原因由于dsr是每天更新的,假如不斷下降肯定是有原因的,所以能夠查一下最近1~2個月的買家評價、投訴、退貨狀況等,針對問題逐個解決。



    2、數(shù)據(jù)計算要建立店肆動態(tài)評分監(jiān)控表格,每天計算產(chǎn)品描繪、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),接連五天下滑就要趕忙處理。

    3、優(yōu)化好評整理店肆,優(yōu)化產(chǎn)品描繪,不要過火夸張宣傳,要求客服進步服務(wù)質(zhì)量,替換速度快的物流,在約好時間內(nèi)進步發(fā)貨速度。

    二、有哪些影響?

    1、影響權(quán)限想開通抖音小店,dsr評分至少要在4.7以上,假如低的了話,是不能開通抖音小店的。

    抖音在一定期限內(nèi)會進行查核,低于4分可能會被清退。

    2、限流由于dsr評分是買家的購物反應(yīng),所以低了表示產(chǎn)品、服務(wù)、物流速度有問題,為了保障抖音用戶的購物體會,會對dsr評分低限流,降低曝光量。

    三、怎么解決:1、要建立店肆動態(tài)評分監(jiān)控表格,每天計算產(chǎn)品描繪、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),接連五天下滑就要趕忙處理;2、整理店肆,優(yōu)化產(chǎn)品描繪,不要過火夸張宣傳,要求客服進步服務(wù)質(zhì)量,替換速度快的物流,在約好時間內(nèi)進步發(fā)貨速度。

    假如抖音小店評分低于四分,一定要立馬剖析原因,由于這個評分他是每天都會更新的,不斷地下降肯定是有原因的,只有找出了原因之后咱們才能夠針對問題去解決,否則影響是很大的。

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