拼多多作為低廉價格和劣質(zhì)商品的代表平臺，近兩年逐步占據(jù)了中下游的市場，并且開始轉(zhuǎn)變營銷策略向著中層進發(fā)，不過在這個過程中依舊會有不少人買到假冒偽劣的產(chǎn)品，可謂是非常頭疼，那么如果遇到這種情況我們怎么去投訴拼多多呢？

怎么投訴拼多多商家？

1、首先，在手機上打開拼多多，點擊當(dāng)前界面底部右側(cè)的“個人中心”。

2、進入“個人中心”界面后，找到“設(shè)置”項，點擊打開。

3、進入“設(shè)置”的界面，點擊第五項“意見反饋”，各項反饋都可以在這里進行。

4、進入“意見反饋”界面，選擇需要反饋的問題類型，我們要投拆，則點擊“服務(wù)投訴”。

5、進入“服務(wù)投訴”界面，選擇投訴的原因，在原因右側(cè)的圓圈處打勾，或者點擊投訴內(nèi)容都可以。

6、在問題描述處把自己想說的問題輸入，點擊上傳圖片，上傳圖片證據(jù)，點擊訂單信息可以選擇相關(guān)的訂單，然后在聯(lián)系電話處將自己的聯(lián)系電話輸入，再點擊提交就可以了。

拼多多投訴肯定是有用的，而且有四種投訴方法：

1、可以通過打開拼多多APP，選擇下方{聊天}選項，然后點擊進去找到《拼多多官方客服》就可以會話，如果是微信小程序上的《拼多多》，就需要點擊《個人中心》-《我的消息》，然后再選擇《拼到官方客服》會話;

2、可以撥打拼多多客服電話，客服上班時間為9:00-20:00.

3、還可以把訂單點卡，往下拉，在那里你會看到投訴兩個字，點擊進去把你想要反應(yīng)的問題寫上去，等著平臺來幫你解決。

4、還有一種方法就是搜索拼多多并關(guān)注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號，點擊右下方按鈕“平臺客服”，然后再選擇“聯(lián)系平臺客服”，點擊進去，把你的問題在對話框中輸入，就會有專業(yè)的客服幫你處理。

當(dāng)然了，要保證投訴有效，在這個過程中，賣家也要搜集相關(guān)證據(jù)，我們都說有圖有真相，大家都知道網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴，也是不利于客服處理的，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

拼多多怎么舉報賣家？拼多多可以投訴賣家嗎？

在拼多多上面其實也有不少人都會出現(xiàn)糾紛，或大或小。有些糾紛無法私下解決時，自然就會讓消費者出現(xiàn)想要投訴商家的想法，那么在拼多多上面投訴商家到底有用嗎?

拼多多投訴賣家肯定是有用的，如果各位確實是想要投訴拼多多商家，那確實也應(yīng)該要先去了解一下這種投訴得渠道和途徑，有兩種途徑去投訴賣家。

拼多多作為一個新的網(wǎng)購平臺，還是有很多不完善的規(guī)則。但是對于電商平臺來說，客戶就是上帝，只有用戶數(shù)量上升，平臺才能發(fā)展好。因此，拼多多平臺是否是一個新的電子商務(wù)平臺，消費者非常關(guān)注。

有哪些方式?

第一種方法就是通過拼多多客服進行投訴，拼多多現(xiàn)階段還沒有投訴的自主渠道，只有通過客服的介入才能去解決問題，并且保證有效投訴，所以這個過程中，拼多多的客服需要承受的責(zé)任就比較重大;

而且賣家也要搜集相關(guān)證據(jù)，我們都說有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

第二種方法就是直接去消費電子服務(wù)網(wǎng)進行投訴，這樣的機構(gòu)一般會有專人接收你的投訴，并且會按照相關(guān)的法律法規(guī)對不法商家進行處罰，不過這里大家也要注意要有證據(jù)，沒有證據(jù)什么都是妄談。

大家在投訴之前一定要先收集好證據(jù)，而且投訴其實并不是最好的解決辦法，相信大家也都不希望走到這一步，對所有人來說都是麻煩，所以在出問題的時候大家最好的就是先行和商家聯(lián)系，進行協(xié)商解決，如果協(xié)商不一致再去投訴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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