拼多多拉黑了對方能下單嗎?如何應(yīng)對?
2023-03-20|20:56|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:40
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其實我們在網(wǎng)上開店有許多不容易的當?shù)?,由于在網(wǎng)上開店肯定是要供給七天無理由退貨,而且以及商家還會去給商品購買運費險,但即使是這樣仍有許多小伙伴們歹意退單,拼多多拉黑了對方能下單嗎?
一、拼多多拉黑了對方能下單嗎?
1、提早登陸拼多多店鋪帳號,登陸成功后在頂部找到并點擊客服渠道,點擊它翻開臨時談天窗口,然后點擊后翻開客服談天窗口頁,在此窗口左上角會有一個:今天接待、全部會話兩個選項卡,可根據(jù)所需點擊其間一個找到有談天記錄的顧客名單,進入談天狀態(tài)頁。
2、進入顧客談天狀態(tài)頁,在上方有一個,按鈕,能夠點擊它會出現(xiàn)一個拉列表里邊有:舉報、移至黑名單、辦理黑名單三個選項按鈕,可根據(jù)所需點擊其間一個進行下一步的操作。
3、假如想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,能夠直接點擊辦理黑名單翻開如下小窗口,在此窗口中能夠看到從前移動黑名單的顧客稱號,可根據(jù)所需勾選左邊的多選框后點擊下方的:移出黑名單按鈕進行移出帳號。
4、想要把一些顧客移至黑名單,這時能夠先找到并翻開談天窗口,并點擊第3步窗口中的移至黑名單,直接將顧客移動名單內(nèi);這時會出現(xiàn)一個承認窗口,假如是能夠點擊下方的承認按鈕直接移動就能夠了。
二、如何應(yīng)對?
歹意買家肯定是帶著某種目的,假如說這個買家是經(jīng)過一個賬號買了又退,退了又買,那么基本能確定是歹意買家。針對這種歹意用戶,拼多多商家能夠直接把他參加黑名單,這樣歹意用戶就很難達到自己的目的。還有一種是不給錢就給差評,這種買家是以售后數(shù)據(jù)來威脅你。拼多多商家要記住,不能為了追求好評而屈服于歹意買家,下次或許面對的就是接二連三的索要金錢。虛偽單號假如你不留心,那么商家面對的情況就是錢貨兩空,所以一定要留心單號真假。
拼多多拉黑了對方,對方就沒有辦法再持續(xù)下單了,可是一般個人帳號里邊都會有黑名單的上限,一般都是10個人左右,假如在想拉更多的人就不能夠了,所以我們還是要多注意。
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